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領(lǐng)導力心理學:洞悉人心 激活團隊

領(lǐng)導力心理學:洞悉人心 激活團隊

定 價:¥69.00

作 者: [英] 艾倫·卡特勒(Alan Cutler) 著;錢思玎 譯
出版社: 人民郵電出版社
叢編項: 領(lǐng)導力新經(jīng)典譯叢
標 簽: 管理 管理學 一般管理學

ISBN: 9787115470478 出版時間: 2017-12-01 包裝: 平裝
開本: 小16開 頁數(shù): 273 字數(shù):  

內(nèi)容簡介

  管理的本質(zhì)就是管人,管人的本質(zhì)就是贏得人心。本書綜合了馬斯洛、麥格雷戈、阿戴爾、弗洛伊德等人的領(lǐng)導力和心理學理論,以麥當勞、聯(lián)合利華、寶潔、普華永道等世界知名企業(yè)為案例,簡明清晰地提出了掌握核心領(lǐng)導技能的七個工具,介紹了應對管理創(chuàng)新、人才爭奪等未來挑戰(zhàn)的五個領(lǐng)導力方法,分析了洞察人心、激勵員工的四套工具、兩個模型。本書真正從實踐層面上指**導者借助心理學原理與方法,提高自身的領(lǐng)導情商、發(fā)現(xiàn)員工的真實期望、激發(fā)員工的潛能和創(chuàng)新力、妥善應對危機和沖突。本書可以引導企業(yè)管理者、職業(yè)經(jīng)理人和人力資源從業(yè)者有效提升領(lǐng)導技能,幫助他們掌握應對危機的經(jīng)驗和心理方法,是世界 500 強企業(yè)領(lǐng)導者推崇的經(jīng)典之作。

作者簡介

  艾倫·卡特勒(Alan Cutler)·曾在英國皇家空軍服役16年,并于1989年以空軍少校的身份退役;·曾在阿斯頓大學(Aston University)酒店服務管理專業(yè)任教,之后創(chuàng)辦了自己的酒店管理領(lǐng)導力培訓咨詢機構(gòu);·是阿戴爾國際的高級顧問、英國特許管理學會和酒店管理協(xié)會的會員,也是考文垂大學職業(yè)心理學的客座講師?!む]箱地址:inspire@hospitalityleadership.com

圖書目錄

第一章\t領(lǐng)導力理論——提升領(lǐng)導力的七種理論工具
01 偉人理論:領(lǐng)導者是生而注定的
02 領(lǐng)導性格理論:成功領(lǐng)導者的性格特質(zhì)
03 領(lǐng)導行為理論:領(lǐng)導者行為是可以后天習得的
04 情境領(lǐng)導理論:領(lǐng)導者應根據(jù)具體情境調(diào)整其領(lǐng)導風格
05 功能領(lǐng)導理論:平衡好任務、團隊和個人
06關(guān)系理論:關(guān)系和激勵下屬,引導員工同心協(xié)力
07 社會認同理論:建立共同愿景,調(diào)動員工的主觀能動性
第二章 未來領(lǐng)導者所面臨的挑戰(zhàn)——從管理創(chuàng)新到全球化的人才爭奪
01 創(chuàng)新:員工和客戶的聲音是企業(yè)創(chuàng)新的源泉
02 人才管理:人才爭奪戰(zhàn)成為商業(yè)現(xiàn)實
03 社交媒體:科技讓人與人的距離變得很近
04 全球化:不同的文化背景要求不同的領(lǐng)導風格
第三章 員工激勵理論——帶團隊,就是激勵人心
01 馬斯洛的需求層次理論:要留住人才,就幫他實現(xiàn)更高階的內(nèi)在需求
02 麥克雷戈的X-Y理論:參與式的管理模式激發(fā)員工創(chuàng)造力
03 赫茨伯格的雙因素理論:成就感和職業(yè)發(fā)展空間,比薪資更能激勵員工
04 積極心理學:提升員工的幸福感,他們的工作效率會更高
第四章 情商型領(lǐng)導者——洞察人心,才能激活團隊能量
01 情商測量:評估情商的兩大模型
02 組織氛圍:擔當情緒領(lǐng)袖,引導組織文化
03 團隊規(guī)范:領(lǐng)導者的情商,決定團隊的層次
04 戈爾曼模型:管好團隊需要自我認知、自我管理和同理心
05 性別因素:男性領(lǐng)導者與女性領(lǐng)導者的優(yōu)勢差異
06 影響商業(yè)成功的五大因素:高情商領(lǐng)導者能帶來更高的利潤
第五章 領(lǐng)導力提升術(shù)——挖掘和提升核心領(lǐng)導技能的四個方法
01心理測試:劃分人格類型的四個維度和八個分類
02 360度評估:最有效的領(lǐng)導者自評方法
03 人格測試:測試性格特征的七個維度
04總裁教練術(shù):卓有成效的一對一領(lǐng)導者訓練計劃
第六章 心理契約——領(lǐng)導者與跟隨者間未言明的期望
01 管理人才,就要抓住他的真實期望
02 組織文化對心理契約的影響
03 雇員出現(xiàn)違約意向的幾點征兆
04 雇員違約給組織帶來的傷害
05 心理契約的時代烙印
第七章 戰(zhàn)略領(lǐng)導力——為組織確立前進的方向
01 戰(zhàn)略思維——跳出思維定式,預測商業(yè)未來
02 戰(zhàn)略規(guī)劃——將長期目標細化,給予員工清晰指引
03 戰(zhàn)略型領(lǐng)導者的三種核心品質(zhì)
04 戰(zhàn)略型領(lǐng)導者的五大基本技巧
第八章 極致領(lǐng)導力——化解生存危機,應對戰(zhàn)爭沖突
01 生存領(lǐng)導力:化解生存危機下的十項經(jīng)驗
02 政治領(lǐng)導力:國家層面的領(lǐng)袖魅力
03 危機領(lǐng)導力:危機領(lǐng)導者的三大共同特質(zhì)
04 作戰(zhàn)領(lǐng)導力:戰(zhàn)爭沖突下的特殊領(lǐng)導才能
05 適用于危機情境的兩種領(lǐng)導力理論
第九章 未來領(lǐng)導者前進的方向
01 投入型領(lǐng)導力:合理分配知人善用,讓員工盡情釋放潛能
02 綜合心理學方法:培養(yǎng)領(lǐng)導力魅力和風度
03 服務型領(lǐng)導力:將員工需求放在首位,確保人心穩(wěn)固
04 真誠型領(lǐng)導力:堅持真我,追求多方共贏
05 倫理型領(lǐng)導力:以身正人,用品質(zhì)折服員工
結(jié)語

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