用好員工的智慧

目錄

序言：革新的本質：“人”的變革

第一章 平臺創(chuàng)業(yè)：集眾人之智，實現最佳經營
經營講義1 松下幸之助：如何理解真正的眾智　　
經營講義2 思科與谷歌：從此不再依賴CEO　　
經營講義3 軟銀集團：“全員皆領袖”的經營模式
經營講義4 現場判斷力：日式實踐智慧與美式經營的理想結合　　
經營講義5 守· 破· 離：創(chuàng)新就是平凡事的非凡化　　
經營講義6 承上啟下式經營：不再是普通管理者，而是“傳道師”
經營講義7 海嘯防災中的政治判斷力：從“實踐智慧”看目標管理
經營講義8 大發(fā)工業(yè)：如何讓“實踐智慧”融入你的組織　
經營講義9 亞里士多德的歸納法：任何人都可以擁有“賢慮”的領導才能　　
經營講義10 自律分散型管理：成功實踐“平臺創(chuàng)業(yè)”的創(chuàng)新企業(yè)的共通之處

第二章 JAL的重生：平臺創(chuàng)業(yè)的完美詮釋
案例1 JAL重建的奇跡：從韜盛經營看平臺創(chuàng)業(yè)的精髓
【案例】植木義晴社長講述“JAL哲學”：每個人都是JAL
【解讀】平臺創(chuàng)業(yè)與JAL的涅槃重生
經營講義1 “稻盛經營哲學”+“阿米巴經營”=“具有實踐智慧的組織體”
經營講義2 “成功方程式”：人生· 工作的結果=思維方式*熱情*能力
經營講義3 重生的本質1：每個人都在SECI模式的循環(huán)中發(fā)揮實踐智慧
經營講義4 重生的本質2：變身分形組織，員工不再是“旁觀者”
經營講義5 重生的本質3：共同體式經營，發(fā)揮一線員工的知識機動力
經營講義6 重生的本質4：采用新型徒弟制，與員工共同體驗

第三章 全新的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)：多方參與，價值共創(chuàng)
案例2 “YAMATO 即我”：這樣的事情，可以發(fā)生在任何企業(yè)
【案例】“遭遇孤獨死”：由員工發(fā)起的業(yè)務創(chuàng)新
【解讀】YAMATO的強大，在于“動態(tài)分形組織”
經營講義1 智慧型“商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)”：人人都可以是“多贏（win–win）”關系
經營講義2 “邊界人”：講著“故事”解決問題
經營講義3 “分形組織”：一線的邊界人發(fā)揮實踐智慧
經營講義4 “動態(tài)分形組織”：所有員工都有經營者意識
經營講義5 美國海軍陸戰(zhàn)隊：世界最強戰(zhàn)隊的OODA 循環(huán)
案例3 “7-11模式”：為什么“7-11 特制”會火？
【案例】熱銷的誕生：“理想狀態(tài)”的“假說—驗證”模式
【解讀】7&i的成功：全公司共享的“7-11模式”
經營講義1 “知識激活者”： “雙贏”的商業(yè)生態(tài)體系平臺
經營講義2 小松制作所：從“物（硬實力）的競爭”轉向“事（軟實力）的競爭”
經營講義3 “創(chuàng)意程式”：全公司共享的知識創(chuàng)造“模式”

第四章 自我組織化：即使目標高于自己的實力，也能創(chuàng)造奇跡
案例4：小行星探查機：在山窮水盡時創(chuàng)造奇跡
【案例】川口淳一郎教授講述“奇跡的返航”：從“重視制造”轉變?yōu)椤爸匾晞?chuàng)意”
【解讀】超越“管理-被管理”的關系，建造對故事產生共鳴的“場”
經營講義1 “主動承擔”：激活團隊成員的暗默知識
經營講義2 即時判斷：兼具理性和感性的自我組織
經營講義3 “故事性”戰(zhàn)略：為了實現共同目標，把故事推向新的劇情
案例5：釜石的奇跡：中小學生生還率99.8% 的“避難三原則”
【案例】片田敏孝教授講述“不一樣的教育”：先灌輸觀念再傳遞知識
【解讀】平臺創(chuàng)業(yè)中，經營的“藝術”比科學的方法更重要
經營講義1 “活”的藝術，比規(guī)則化的科學更重要
經營講義2 “事實”和“現狀”：只有置身其中才能達成一致
經營講義3 “平凡事的非凡化”：重新認識非認知能力的價值

第五章 知識機動力經營：知識是唯一有意義的經營資源
案例6：Terra Motors——將速度化為資源，超越三星、蘋果
【案例】德重徹社長講述“創(chuàng)業(yè)家”：如何培養(yǎng)“邏輯與激情兼具”的創(chuàng)業(yè)家人才
【解讀】知識機動力的培養(yǎng)：“魔鬼式訓練”和“徒弟制度”
經營講義1 從消耗戰(zhàn)進入機動戰(zhàn)，進入“知識機動力經營”的時代
經營講義2 科學的“冷現實”與藝術的“活現實”
經營講義3 決定強弱的關鍵：勾畫未來遠景的“歷史構想力”
經營講義4 同心圓訓練：運用“魔鬼式訓練”和“徒弟制度”培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)家

案例7：良品計劃——集眾人之智的操作手冊《MUJIGRAM》
【案例】松井忠三會長講述絕境重生：“成長神話”隕落，探尋改革破格重組
【解讀】平臺創(chuàng)業(yè)中的人事機動力：SECI 模式與PDCA 循環(huán)
經營講義1 “整體適合”的開放型人事配置，人事調整不再寸步難行
經營講義2 植入知識創(chuàng)造的“模式”：SECI 模式與PDCA 循環(huán)
經營講義3 “模式”不是根植于“點”，而是根植于“面”


第六章 打造“企業(yè)內特區(qū)”，讓工作隨心所欲
案例8：大發(fā)工業(yè)??Mira e:S：特別工作組制造了最好的車
【案例】開發(fā)責任人講述組織戰(zhàn)略：將部分最佳變?yōu)檎w最佳
【解讀】“超文本型組織”：是什么將項目導向成功
經營講義1 層級管理與特別工作組相結合的“超文本型組織”
經營講義2 超文本組織同時也是領導人才的孵化器
經營講義3 非樹形的“半格結構”比“樹形結構”更實用
經營講義4 重建失敗的“高松丸龜町商店街”：“樹形思維”早已過時
經營講義5 非樹形的半格組織是自然的組織方式
經營講義6 重新審視組織的形態(tài)：從矩陣型組織到超文本組織，從樹形到半格


第七章 培育實踐智慧，集眾智于組織
【微案例1】伊那食品工業(yè)：建一個優(yōu)質企業(yè)，穩(wěn)健的，溫和的
【微案例2 】21眼鏡公司：采用全民參與的“100%透明管理”，以員工和客戶的滿意為目標
【微案例3】未來工業(yè)：不設業(yè)務指標，禁止向上司匯報，卻能保持高收益
【微案例4】三鷹光器：世界第一誕生于不走尋常路的人才培養(yǎng)法
【微案例5】植松電機：以前只會“等待指示”的員工，現在在制造火箭
后記
主要參考文獻