新手學(xué)網(wǎng)店?duì)I銷、管理與推廣

第１章　網(wǎng)上開(kāi)店運(yùn)營(yíng)管理必知常識(shí) 001
1.1　網(wǎng)店未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì) 002
1.1.1　了解網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)現(xiàn)狀 002
1.1.2　網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀和前景 004
1.1.3　目前網(wǎng)店的幾種經(jīng)營(yíng)方式 004
1.1.4　網(wǎng)店發(fā)展模式分析 005
1.2　網(wǎng)上開(kāi)店運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)認(rèn)識(shí) 007
1.2.1　網(wǎng)上開(kāi)店的優(yōu)勢(shì)和特征 007
1.2.2　網(wǎng)上開(kāi)店要遵守的法律法規(guī) 008
1.2.3　網(wǎng)上開(kāi)店的具體流程 009
1.3　網(wǎng)店?duì)I銷和管理的開(kāi)店規(guī)劃 011
1.3.1　網(wǎng)上如何開(kāi)立企業(yè)店鋪 011
1.3.2　找準(zhǔn)定位為營(yíng)銷管理
打好基礎(chǔ) 012
1.3.3　裝修是網(wǎng)店開(kāi)通后的
首要工作 013
1.4　在哪些平臺(tái)上可以開(kāi)網(wǎng)店 015
1.4.1　賣(mài)家云集的淘寶網(wǎng) 015
1.4.2　京東網(wǎng)上購(gòu)物商場(chǎng) 016
1.4.3　美麗說(shuō)女性消費(fèi)平臺(tái) 017
1.4.4　蘑菇街時(shí)尚消費(fèi)平臺(tái) 020
1.4.5　其他大型網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái) 022
第2章　網(wǎng)店?duì)I銷和管理前的
準(zhǔn)備工作 025
2.1　網(wǎng)店人員的配備和招聘 026
2.1.1　網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)人員安排和職責(zé) 026
2.1.2　網(wǎng)店人員的招聘 028
2.1.3　進(jìn)行網(wǎng)店知識(shí)技能的培訓(xùn) 031
2.1.4　有效的激勵(lì)機(jī)制留住員工 033
2.2　網(wǎng)店管理制度的安排 035
2.2.1　網(wǎng)店員工管理制度細(xì)則 035
2.2.2　員工績(jī)效考核管理辦法 037
2.2.3　績(jī)效考核表格如何制作 040
2.3　網(wǎng)店店鋪模板的管理 041
2.3.1　網(wǎng)店頁(yè)面管理模板的下載 041
2.3.2　如何選擇合適的模板 044
2.3.3　為網(wǎng)店換上全新的頁(yè)面 045
第3章　網(wǎng)店?duì)I銷從搜索開(kāi)始 047
3.1　認(rèn)識(shí)網(wǎng)店?duì)I銷及其重要性 048
3.1.1　為什么沒(méi)有搜索就沒(méi)有流量 048
3.1.2　網(wǎng)店的流量來(lái)源 049
3.1.3　淘寶站內(nèi)搜索的規(guī)則 052
3.1.4　走出淘寶SEO的誤區(qū) 055
3.2　讓排名在前的關(guān)鍵詞設(shè)置 056
3.2.1　了解關(guān)鍵詞的規(guī)則 056
3.2.2　如何合理設(shè)置關(guān)鍵詞 058
3.2.3　關(guān)鍵詞萬(wàn)能組合方式 061
3.3　網(wǎng)店SEO分析不可少的工具 062
3.3.1　研究關(guān)鍵詞搜索趨勢(shì)的
百度指數(shù) 062
3.3.2　分析用戶群體的阿里指數(shù) 064
3.3.3　利用生意參謀分析核心數(shù)據(jù) 066
3.3.4　其他淘寶數(shù)據(jù)分析工具 068
第4章　視覺(jué)營(yíng)銷讓網(wǎng)店
脫穎而出 071
4.1　認(rèn)識(shí)網(wǎng)店視覺(jué)營(yíng)銷 072
4.1.1　視覺(jué)營(yíng)銷對(duì)網(wǎng)店的重要性 072
4.1.2　網(wǎng)店視覺(jué)營(yíng)銷不是簡(jiǎn)單陳列 073
4.1.3　網(wǎng)店視覺(jué)營(yíng)銷的原則 076
4.1.4　視覺(jué)營(yíng)銷要懂的配色 078
4.2　讓寶貝抓住消費(fèi)者的眼球 081
4.2.1　什么樣的圖片才能吸引點(diǎn)擊 081
4.2.2　如何拍攝高清寶貝圖片 082
4.2.3　添加文字打造爆款寶貝 084
4.3　視覺(jué)營(yíng)銷提高訪客的設(shè)計(jì) 086
4.3.1　視覺(jué)營(yíng)銷中的字體設(shè)計(jì) 086
4.3.2　突出醒目的店標(biāo)很重要 087
4.3.3　首頁(yè)布局要做到流量引導(dǎo) 089
4.3.4　把握細(xì)節(jié)增加店鋪的收藏量 091
4.4　巧用工具美化和管理圖片 092
4.4.1　搜集和下載可用素材 092
4.4.2　裝修素材的分類存儲(chǔ)管理 095
4.4.3　使用的圖片美化工具 097
第5章　玩轉(zhuǎn)站內(nèi)活動(dòng)營(yíng)銷 099
5.1　入駐淘寶平臺(tái)聚劃算 100
5.1.1　聚劃算為賣(mài)家?guī)?lái)的價(jià)值 100
5.1.2　賣(mài)家入駐聚劃算的條件 101
5.1.3　聚劃算營(yíng)銷攻略 103
5.2　淘搶購(gòu)活動(dòng)打造高銷量 105
5.2.1　了解淘搶購(gòu)招商標(biāo)準(zhǔn) 105
5.2.2　參加淘搶購(gòu)的流程 107
5.2.3　進(jìn)行淘搶購(gòu)營(yíng)銷的關(guān)鍵點(diǎn) 108
5.3　中小賣(mài)家必備的天天特價(jià) 109
5.3.1　天天特價(jià)的報(bào)名資質(zhì) 109
5.3.2　天天特價(jià)活動(dòng)報(bào)名流程 110
5.3.3　如何玩天天特價(jià)更有效果 114
5.4　淘金幣抵錢(qián)營(yíng)銷 115
5.4.1　淘金幣營(yíng)銷有什么好處 115
5.4.2　申請(qǐng)?zhí)越饚呕顒?dòng)有要求 117
5.4.3　淘金幣極致引流技巧 120
5.5　不可錯(cuò)過(guò)的節(jié)日營(yíng)銷 121
5.5.1　從雙十一看節(jié)日營(yíng)銷的價(jià)值 121
5.5.2　節(jié)日營(yíng)銷有哪些玩法 123
5.5.3　如何提前布局節(jié)日營(yíng)銷 125
第6章　留住客戶的店內(nèi)營(yíng)銷 127
6.1　開(kāi)展店內(nèi)營(yíng)銷的準(zhǔn)備工作 128
6.1.1　做好店內(nèi)營(yíng)銷的預(yù)熱 128
6.1.2　有效執(zhí)行店內(nèi)活動(dòng) 129
6.1.3　活動(dòng)主題的裝飾 130
6.2　最常用的限時(shí)打折 132
6.2.1　限時(shí)打折營(yíng)銷的規(guī)則 132
6.2.2　如何設(shè)置限時(shí)折扣 133
6.2.3　限時(shí)打折營(yíng)銷的注意事項(xiàng) 135
6.3　重要的優(yōu)惠券營(yíng)銷 136
6.3.1　明白優(yōu)惠券的使用目的 136
6.3.2　網(wǎng)店優(yōu)惠券的種類 137
6.3.3　優(yōu)惠券的發(fā)放有技巧 139
6.3.4　如何發(fā)放店鋪優(yōu)惠券 140
6.4　店內(nèi)營(yíng)銷推廣的其他工具 143
6.4.1　滿就送促銷活動(dòng) 143
6.4.2　搭配套餐推廣 144
6.4.3　包郵活動(dòng)營(yíng)銷 146
6.4.4　店鋪紅包營(yíng)銷 148
6.4.5　加入消費(fèi)者保障計(jì)劃 150
第7章　掌握網(wǎng)店的日常管理 153
7.1　不可忽略的貨源管理 154
7.1.1　找準(zhǔn)適合網(wǎng)店銷售的商品 154
7.1.2　選擇靠譜的進(jìn)貨渠道 156
7.1.3　足不出戶找到好貨源 158
7.1.4　供應(yīng)商管理的核心法則 161
7.2　網(wǎng)店商品庫(kù)存管理 163
7.2.1　寶貝上下架管理 163
7.2.2　進(jìn)貨周期、貨物堆放管理 164
7.2.3　庫(kù)存是網(wǎng)店管理的難題 167
7.2.4　建立完備的庫(kù)存管理系統(tǒng) 168
7.3　網(wǎng)店訂單交易管理 170
7.3.1　網(wǎng)店商品定價(jià)管理 170
7.3.2　交易訂單的處理流程 172
7.3.3　商品出貨流程管理 175
7.3.4　如何選擇合適的快遞物流 175
7.3.5　網(wǎng)店交易管理常用軟件 177
7.4　商品定價(jià)管理策略 178
7.4.1　高價(jià)法與低價(jià)法 178
7.4.2　整數(shù)法與非整數(shù)法 179
7.4.3　同價(jià)銷售和安全定價(jià)法 180
7.4.4　弧形數(shù)字定價(jià)法 182