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衡量數(shù)字世界:使用數(shù)字分析達成更好的數(shù)字體驗

衡量數(shù)字世界:使用數(shù)字分析達成更好的數(shù)字體驗

定 價:¥49.00

作 者: [美] Gary,Angel(加里·安杰爾) 著;趙艷斌 等 譯
出版社: 電子工業(yè)出版社
叢編項:
標 簽: 管理 市場/營銷

ISBN: 9787121325359 出版時間: 2017-09-01 包裝: 精裝
開本: 16開 頁數(shù): 188 字數(shù):  

內(nèi)容簡介

  本書教你如何用正確的方法獲得準確的數(shù)據(jù),以及如何深層次地理解這些數(shù)字背后的行為;幫助你更準確的衡量每個數(shù)字的價值,如何識別特定的有用的數(shù)字來成功地分析預測;教你如何將原始的數(shù)字”轉(zhuǎn)換為有意義的信息。

作者簡介

  目前,加里?安杰爾領導安永集團(EY)數(shù)字分析實踐。EY在2013收購了加里先前的公司Semphonic。作為董事長兼聯(lián)合創(chuàng)始人,加里帶領Semphonic公司從由2個人組成的咨詢公司,發(fā)展成美國國內(nèi)一家領先的數(shù)字分析實踐公司。鑒于加里寫了一篇有影響力的博客(http://semphonic.blogs.com/semangel),所以他被數(shù)字分析協(xié)會評為行業(yè)*具影響力的貢獻者,他也發(fā)表了大量的關于先進數(shù)字分析實踐的白皮書,并經(jīng)?;钴S在行業(yè)活動中,他也是一名著名的講說家。在過去二十年的時間里,他幫助創(chuàng)建并促進了*高水平的數(shù)字測量發(fā)展。趙艷斌:男,山東曲阜人,90 后,畢業(yè)于著名軍事學府裝甲兵工程學院。在校期間就體現(xiàn)出對英語的極大興趣和極高天賦,大學期間曾兩次獲得全國大學生英語競賽一等獎,在平時的生活、學習與工作之中也表現(xiàn)出對英文原版著作特別是科技類營銷類著作非凡的狂熱。

圖書目錄

目 錄
第一章 數(shù)字意義\t1
數(shù)字挑戰(zhàn):我們的指標和測量缺乏意義\t1
雜貨店里的無形顧客\t1
得到數(shù)字\t4
第二章 兩層分類\t9
創(chuàng)建數(shù)字測量基礎\t9
兩層分類\t16
噪聲信號:兩層分類的另一個視角\t19
理解兩層分類\t21
兩層分類示例\t23
第三章 用例和訪問意圖\t27
洛杉磯塔可食品流動卡車:設計一個數(shù)字分類\t28
構(gòu)建分類規(guī)則\t32
開發(fā)初始用例\t36
創(chuàng)建行為特征\t39
分類\t44
剩余部分分析\t49
定義成功\t51
第四章 客戶標識和分類\t60
加深對行為的理解\t60
功能主義\t70
構(gòu)建分類\t79
第五章 網(wǎng)站結(jié)構(gòu)\t82
假設2:假設1常常是錯誤的\t82
沒有新問題:只是舊錯誤\t86
選擇限制\t87
行為轉(zhuǎn)化\t90
對照實驗\t91
混合你自己的實驗\t96
第六章 態(tài)度和行為:配制具備更強大測量 功能的“雞尾酒”\t99
理解網(wǎng)站行為\t100
“粉飾”分類\t102
驗證分類\t103
建立一個分類\t105
第七章 客戶聲音、數(shù)字營銷和成功測量\t112
數(shù)字網(wǎng)站成為零售點\t113
在線或通過呼叫中心采購\t113
在線播放和消費顯示\t114
在線引領代際和銷售轉(zhuǎn)化\t114
在線或離線商業(yè)模式下的產(chǎn)品支持\t115
制藥公司向潛在病人推銷藥物\t115
采樣和偏差\t116
事前詢問,過程中詢問,事后詢問\t119
測量上游旅程\t119
目標精度\t121
站外調(diào)查\t123
站點測量(過程中)\t125
穩(wěn)定性\t128
何時詢問:目標調(diào)查和樣品的作用\t128
基準測試和跨站點比較\t130
測量下游價值(事后詢問)\t132
再調(diào)查方法\t133
取樣挑戰(zhàn)\t136
第八章 大數(shù)據(jù)和數(shù)字世界測量\t138
數(shù)字數(shù)據(jù)分析的真正不同之處\t141
大數(shù)據(jù)用例\t146
為什么每個人都理解錯了\t148
用你所擁有的去獲取\t149
第九章 全方位渠道分析\t151
黃金路徑的神話\t152
啟示\t155
全方位渠道分析:旅程階段\t155
為跟蹤旅程搭建測量框架\t157
最近/頻率/貨幣(RFM)\t160
第十章 認知沒有盡頭\t163
評估框架\t164
一些謙遜時間:這里并不涵蓋所有的事情\t168
期待:仍然有工作要做\t169
測量和它所蘊含的含義\t170

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