市場營銷學

第一章 市場營銷導論
第一節(jié) 市場和市場營銷
一、市場的含義
二、市場營銷及其相關(guān)概念
三、市場營銷的功能
第二節(jié) 市場營銷學的產(chǎn)生和發(fā)展
一、市場營銷學的研究對象及其特點
二、市場營銷學的產(chǎn)生和發(fā)展
三、市場營銷學在中國的傳播和應(yīng)用
第三節(jié) 市場營銷觀念
一、生產(chǎn)導向觀念
二、產(chǎn)品導向觀念
三、推銷導向觀念
四、營銷導向觀念
五、社會營銷導向觀念
第四節(jié) 市場營銷面臨的新挑戰(zhàn)
一、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化
二、全球化
三、可持續(xù)發(fā)展和社會責任
第二章 企業(yè)戰(zhàn)略與營銷管理
第一節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃
一、戰(zhàn)略和戰(zhàn)略規(guī)劃
二、企業(yè)總部的戰(zhàn)略規(guī)劃過程
第二節(jié) 競爭戰(zhàn)略
一、基本競爭戰(zhàn)略
二、市場競爭戰(zhàn)略
第三節(jié) 市場營銷管理過程
一、分析市場機會
二、選擇目標市場
三、設(shè)計市場營銷組合
四、制定計劃和實施、控制營銷活動
第三章 市場營銷環(huán)境分析
第一節(jié) 市場營銷環(huán)境的含義與特點
一、市場營銷環(huán)境的含義
二、市場營銷環(huán)境的特點
三、分析市場營銷環(huán)境的意義
第二節(jié) 市場營銷宏觀環(huán)境
一、人口環(huán)境
二、經(jīng)濟環(huán)境
三、自然環(huán)境
四、政治法律環(huán)境
五、科學技術(shù)環(huán)境
六、社會文化環(huán)境
第三節(jié) 市場營銷微觀環(huán)境
一、供應(yīng)商
二、營銷中介
三、顧客
四、競爭者
五、社會公眾
第四節(jié) 市場營銷環(huán)境分析與企業(yè)對策
一、市場機會與環(huán)境威脅
二、市場機會分析與對策
三、環(huán)境威脅分析與對策
第四章 購買行為分析
第一節(jié) 消費者市場購買行為分析
一、消費者市場的特點
二、影響消費者購買行為的因素
三、消費者購買決策過程
第二節(jié) 組織市場購買行為
一、組織市場的分類與特點
二、產(chǎn)業(yè)市場購買行為
三、中間商市場購買行為
……
第五章 市場調(diào)研與預(yù)測
第六章 目標市場營銷戰(zhàn)略
第七章 產(chǎn)品策略
第八章 定價策略
第九章 分銷策略
第十章 促銷策略
第十一章 市場營銷計劃、組織與
第十二章 控制
第十三章 網(wǎng)絡(luò)營銷
第十三章 國際市場營銷
參考文獻