微店運營推廣：打造人氣、促進銷量108招（第2版）

定　價：￥49.80

作　者：	徐茜著
出版社：	人民郵電出版社
叢編項：
標　簽：	各部門經濟經濟

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ISBN：	9787115457387	出版時間：	2017-09-01	包裝：	平裝
開本：	小16開	頁數(shù)：	242	字數(shù)：

內容簡介

　　《微店運營推廣打造人氣促進銷量108招（第2版）》是暢銷書《微店運營推廣》的升級版，重點增加了社群、移動APP、直播平臺、視頻平臺等引流方法以及獲取精準客源、賺錢小技能、微店創(chuàng)業(yè)成功案例等內容。書中從兩條線進行講解：一條是技巧線，重點講微店引流、微店運營、獲取客源、賺錢技能、成交秘訣、促銷方法、做好服務、管理客戶等內容。一條是實操線，通過步步實戰(zhàn)，講解創(chuàng)建微店實操、引流實操、加好友實操、店鋪推廣實操等?！段⒌赀\營推廣打造人氣促進銷量108招（第2版）》適合想要創(chuàng)建微店的創(chuàng)業(yè)者、已經擁有微店的新手、想學習更多微店運營經驗技巧的商家、企業(yè)微店運營人員、微店客服人員等，還可以作為擁有微店的企業(yè)指導內部人員學習微店運營的教材。

作者簡介

　　徐茜電商人士，微店、網店超級賣家，從事淘寶開店、微店運營多年，在網上開店、運營、推廣方面，經驗豐富，同時運營多家微店和網店，在店鋪平臺的選擇、貨源的挑選、商品的美化的宣傳，以及客戶方面，將與大家分享眾多皇冠級賣家和天貓商家的技巧秘籍。

圖書目錄

第1章怎么開店？簡單快捷建立手機商店
001　微店APP 有什么特色？／ 2
002　開個萌店做萌主怎么樣？／ 3
003　微店網是如何推廣賺錢的？／ 4
004　開家拍拍小店來賺錢?。?5
005　個人能開通微信小店嗎？／ 6
006　京東微店怎么開？／ 7
007　怎么開通有贊微小店？／ 9
008　微盟的微盟旺鋪在哪里？／ 11
009　手機開店就是開旺鋪！／ 14
010　微貓店鋪怎么樣？／ 17
011　點點客代理商能掙錢嗎？／ 19
012　怎么在手機上開淘寶店？／ 21
013　如何下載APP 將手機變成旺鋪？／ 21
第2章怎么引流？讓顧客快速找到商家
014　如何利用微信引流？／ 28
015　如何利用QQ 引流？／ 32
016　如何利用微博進行推廣？／ 34
017　如何利用百度來引流？／ 35
018　如何利用社群引流？／ 40
019　如何利用移動APP 引流？／ 42
020　如何利用直播平臺引流？／ 42
021　如何利用視頻平臺引流？／ 43
022　如何利用論壇平臺引流？／ 43
023　如何利用分類平臺引流？／ 45
024　如何利用紅包引流？／ 45
第3章客源在哪？獲取精準客源的 9 種方法
025　怎么加本地好友？／ 48
026　怎么加同城寶媽？／ 51
027　怎么加小白微商？／ 54
028　怎么加行業(yè)好友？／ 57
029　如何選擇“媽媽圈”發(fā)帖？／ 59
030　怎么加小區(qū)好友？／ 61
031　怎么加幼兒園寶媽？／ 62
032　怎么加同城上的女老板？／ 63
033　適合團隊的地推如何做？／ 64
第4章如何運營？教你從零開始運營微店
034　熱銷：賣什么最賺錢？／ 69
035　微店進貨有哪些渠道？／ 73
036　微店APP 如何添加商品？／ 77
037　怎樣快速將淘寶商品搬到微店？／ 78
038　微店的商品分類如何管理？／ 80
039　微店店鋪基礎完善／ 83
040　寶貝描述引人注目／ 86
041　寶貝圖片處理與美化／ 87
042　商品定價的規(guī)則／ 87
043　獨具風采的裝修／ 90
044　微店界面模板應用／ 90
045　微店購物支付方式／ 91
046　包裝與打包技巧／ 95
047　合理選擇發(fā)貨物流／ 98
第5章如何促銷？為顧客提供增值服務
048　如何進行折扣促銷？／ 103
049　如何使用一元秒殺？／ 104
050　如何使用錯覺折價？／ 104
051　如何使用限時搶購？／ 105
052　如何實現(xiàn)即買即贈、多買多贈促銷？／ 106
053　如何進行積分贈送？／ 109
054　如何進行抽獎促銷？／ 110
055　包郵促銷怎么用？／ 112
056　紅包優(yōu)惠怎么用？／ 115
057　還有哪些小眾促銷方式？／ 116
058　如何刺激二次消費？／ 120
第6章如何成交？讓買家快速下單的秘訣
059　怎么用優(yōu)惠成交法？／ 125
060　如何用選擇成交法？／ 128
061　如何用請求成交法？／ 128
062　怎樣用保證成交法？／ 130
063　機會成交法怎么用？／ 131
064　怎樣用從眾成交法？／ 133
065　如何用贊美成交法？／ 134
066　怎么用假設成交法？／ 135
067　如何用利益匯總法？／ 136
第7章如何賺錢？微商必知的賺錢小技能
068　單個手機號如何注冊多個微信號／ 139
069　微信號如何實現(xiàn)無限實名認證／ 144
070　如何悄悄辨別哪些好友已經刪除了你？／ 149
071　如何在人多的群聊中快速@ 某個人？／ 153
072　如何將微信里的小視頻導出到計算機里？／ 154
073　如何利用友情店鋪推廣店鋪？／ 159
074　如何利用分成推廣店鋪？／ 161
075　如何利用滿減功能推廣？／ 163
第8章如何服務？將客服服務做到極致
076　如何定位目標客戶？／ 169
077　了解用戶有哪些需求／ 171
078　客服應具備哪些溝通技巧？／ 174
079　如何做好售前、售中和售后？／ 179
080　如何應對各種類型的顧客？／ 183
081　如何應對顧客詢問回復？／ 186
082　如何從正反兩面客觀介紹商品？／ 188
083　如何消除客戶的顧慮？／ 189
084　如何激發(fā)顧客的購買欲望？／ 193
085　客服應具備哪些服務的意識？／ 197
第9章怎么管客戶？圈人、圈地、圈錢！
086　如何維護新老顧客？／ 200
087　如何面對顧客投訴？／ 201
088　如何處理店鋪的中差評？／ 206
089　用什么態(tài)度對待客戶？／ 212
090　如何利用用戶反饋，促成新的消費？／ 215
091　如何利用空間營銷，增加曝光率？／ 216
092　如何激發(fā)潛在客戶的成交意向？／ 217
093　如何提升顧客的購買率？／ 218
094　如何打造精致的內容？／ 219
095　如何用活動吸引粉絲？／ 220
096　如何添加趣味游戲？／ 220
097　如何利用CRM 營銷？／ 221
098　如何對粉絲進行精準營銷？／ 223
第10章有何借鑒？微店創(chuàng)業(yè)的成功案例
099　羅輯思維從賣月餅到賣書再到“賣匠人”／ 226
100　吳曉波把90 多萬公眾號粉絲打造成一個社群／ 228
101　大學生微信賣水果月入4 萬元／ 230
102　保東借助微信平臺打響“賀欣康”品牌／ 232
103　“楓丹美業(yè)”用精細化顧客管理創(chuàng)造成功／ 234
104　“伍藏”借助微信商城銷售天然食材／ 236
105　“酒仙網”用一個單品收獲高銷量／ 237
106　“美美源”用微信實現(xiàn)引流與變現(xiàn)／ 239
107　“三個爸爸”用精準客戶定位收獲成功／ 240
108　“等蜂來”巧用分銷商提供銷售量／ 241