前言1
第一部分 什么是社交模式
第1章 什么是社交用戶體驗模式17
社交產品的一點淵源17
所謂的原則、最佳實踐和模式是什么24
接下來做什么32
延伸閱讀34
第2章 社交的核心37
社交，但不僅僅是社交38
社交網站要有意設計得不夠完善39
重寫本45
像人一樣會話48
不要中斷電子郵件55
要開放56
從游戲中學習經驗 56
反模式的“貨物崇拜”56
反模式：“嬉皮街”58
反模式：“蒼蠅王”59
把握道德尺度60
延伸閱讀61
第二部分 我是某某
第3章 邀你加入65
參與65
注冊67
登錄 76
二元認證80
PIN 81
指紋或Bio指紋83
登錄連續(xù)性84
退出86
邀請 89
接受邀請90
發(fā)送邀請92
密碼的反模式 95
授權96
內測版99
歡迎界面106
重新登錄108
延伸閱讀113
第4章 我的其余部分在哪里115
身份 116
個人資料 121
推薦（或者個人推薦） 136
個人首頁138
身份反光鏡140
用戶名片或聯(lián)系人卡片144
署名147
頭像150
便攜式身份 154
延伸閱讀 155
第5章 我們在這里157
“在線”的簡史 159
“在場”的未來 160
好友列表 169
活動流171
狀態(tài)播報173
管理最新更新 175
延伸閱讀180
第6章 你會從這個人手里買二手車嗎181
聲譽影響行為182
競爭圖譜183
等級185
有命名的等級185
有編號的等級188
標簽191
獎勵192
可收集的獎勵 193
用戶給用戶的獎勵 195
排名198
積分198
排行榜201
前X名 207
監(jiān)控聲譽的工具 210
好友排名 211
為了贏 212
延伸閱讀 215
第三部分 我們想要的社交對象
第7章 狩獵者219
收藏 219
保存220
收藏夾224
顯示227
添加/訂閱229
添加標簽231
通過標簽查找235
標簽云 237
延伸閱讀240
第8章 有福同享有難同當 241
開啟自然“口碑”的工具 241
發(fā)送/共享圖標242
小書簽246
私人共享 247
發(fā)送248
臨時性隱私250
短暫共享 252
贈送禮物253
公開共享 255
共享259
轉發(fā)261
社交書簽263
上傳到云 264
嵌入265
被動共享267
延伸閱讀268
第9章 全球化的肥皂箱269
廣播270
博客270
播客 275
視頻博客275
微博276
發(fā)布276
電子雜志 277
發(fā)布時間278
權利281
服務條款281
許可協(xié)議284
延伸閱讀290
第10章 長時間傾聽，第一次反饋291
征求反饋291
投票推動296
贊成/反對評級法300
評定等級（星級或1～5級）308
多項評定310
留言313
評論316
征求反饋320
延伸閱讀324
第11章 Watson，快來327
同步溝通與異步溝通330
登錄并參與溝通330
元對話330
論壇331
公共對話334
私密對話337
群組對話339
網戰(zhàn)343
回復通知344
延伸閱讀345
第四部分 社區(qū)里美好的一天
第12章 齊心協(xié)力蓋房子349
協(xié)作349
管理項目350
投票354
協(xié)作編輯357
建議360
編輯此頁361
wiki之道363
眾包366
延伸閱讀368
第13章 從小道消息中得知的369
持續(xù)上升369
收聽374
關注374
過濾375
推薦377
社交搜索380
實時搜索380
會話搜索383
確定主軸384
預測內容385
延伸閱讀385
第14章 我們中的一員387
人際關系387
找人389
添加好友399
交際圈407
推介人際關系414
刪除好友416
“前男友”反模式420
群組421
年齡和這有什么關系427
延伸閱讀432
第15章 好警察，壞警察435
社區(qū)管理436
共同管理439
群組自我調節(jié)443
協(xié)作篩選445
舉報446
延伸閱讀449
第16章 身處何方451
本地關系451
本地活動453
會面453
派對463
日程安排468
提醒473
地理位置標記474
地點定位或我的附近478
地點跟蹤或者我去過了哪里481
周邊483
延伸閱讀486
第五部分 更多的考量
第17章 企業(yè)也是人，我的朋友489
消費者的企業(yè)軟件體驗491
員工是移動的492
單一登錄492
企業(yè)身份和概況493
聯(lián)系人和關系493
什么是社交對象494
需要做的工作有哪些494
狀態(tài)/活動行蹤494
不依靠郵件的溝通495
管理和運作496
其他工具499
延伸閱讀499
第18章 圍繞開放設計501
與別人打成一片502
輸出的開放性506
標準的開放性（語義和微格式）509
載入的開放性511
托管模塊512
雙向流通514
開放的應用程序接口（API）514
延伸閱讀515
后記517
鄂公網安備 42010302001612號 