消費者行為學(xué)（第2版）

　　本書從市場營銷和管理的視角，以普通心理學(xué)、社會心理學(xué)、社會學(xué)、人類文化學(xué)等相關(guān)學(xué)科理論為基礎(chǔ)，以消費者行為活動為研究對象，以影響消費者決策過程的兩個方面為路徑進行分析討論。本書系統(tǒng)分析和研究消費者的需要與動機、感知過程、學(xué)習(xí)和記憶、態(tài)度形成與改變、個性心理特征、自我概念與生活方式等，以此揭示消費者行為的主要特征和一般規(guī)律。在此基礎(chǔ)上，進一步分析社會環(huán)境、購物環(huán)境、產(chǎn)品因素、價格因素、廣告因素等對消費者行為的影響。本書力求完整系統(tǒng)，注重務(wù)實求新，強調(diào)理論聯(lián)系實際。本書特色是在每章中間都開設(shè)“小案例”“小鏈接”“小知識”窗口，幫助讀者理解和學(xué)習(xí)。在章后附有大量自測題、本土案例和討論題，以增加教材的實用性和時代性?！”緯m合用作高等院校市場營銷、經(jīng)濟管理等相關(guān)專業(yè)的教材，也可供企業(yè)管理和市場營銷人員學(xué)習(xí)。

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