市場調(diào)查與分析（第2版）

定　價：￥36.00

作　者：	盧海濤著
出版社：	人民郵電出版社
叢編項(xiàng)：	高等職業(yè)教育財經(jīng)類名師精品規(guī)劃教材
標(biāo)　簽：	暫缺

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ISBN：	9787115457059	出版時間：	2017-07-01	包裝：	平裝
開本：	16開	頁數(shù)：	177	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡介

　　本書以市場調(diào)查工作過程為導(dǎo)向，緊緊圍繞職業(yè)活動要求對課程內(nèi)容進(jìn)行了重新設(shè)計，以企業(yè)實(shí)際的市場調(diào)查與分析活動流程為主線編寫而成。全書分為四大項(xiàng)目、十個任務(wù)：項(xiàng)目一策劃市場調(diào)查，主要介紹了如何準(zhǔn)備市場調(diào)查和任務(wù)、設(shè)計市場調(diào)查方案和調(diào)查工具；項(xiàng)目二實(shí)施市場調(diào)查，講述了如何組建市場調(diào)查隊(duì)伍和組織實(shí)施市場調(diào)查；項(xiàng)目三處理分析調(diào)查資料，主要內(nèi)容包括整理統(tǒng)計調(diào)查數(shù)據(jù)、分析市場調(diào)查資料、撰寫市場調(diào)查報告；項(xiàng)目四反饋評價調(diào)查結(jié)果，介紹了總結(jié)評價調(diào)查結(jié)果和溝通展示調(diào)查成果。書中的每一個項(xiàng)目既可獨(dú)立操作，又有著系統(tǒng)的邏輯關(guān)系，組合在一起就是一個完整的市場調(diào)查與分析過程，內(nèi)容更貼近職業(yè)工作的實(shí)際。本書適合高等職業(yè)教育市場營銷專業(yè)、工商管理專業(yè)及其他經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)教學(xué)使用，也可以作為企業(yè)在職人員的參考用書。

作者簡介

　　盧海濤，擔(dān)任中國高等職業(yè)技術(shù)教育研究會商科分會經(jīng)濟(jì)貿(mào)易專業(yè)委員會委員、中國市場營銷專業(yè)課程標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)中心（江蘇）分中心副主任、淮安高校教學(xué)聯(lián)合體教學(xué)督導(dǎo)員社會職務(wù)。主持江蘇省省級示范專業(yè)市場營銷專業(yè)建設(shè)工作；主持江蘇省重點(diǎn)專業(yè)群“現(xiàn)代商貿(mào)專業(yè)群”建設(shè)工作；主持完成了2項(xiàng)江蘇省教改課題；參與市場營銷專業(yè)系列教材的開發(fā)工作。

圖書目錄

項(xiàng)目一策劃市場調(diào)查
項(xiàng)目導(dǎo)入
學(xué)習(xí)目標(biāo)
任務(wù)1．1　準(zhǔn)備市場調(diào)查　2
1．1．1　認(rèn)識與理解市場調(diào)查　2
1．1．2　設(shè)計調(diào)查項(xiàng)目委托合同　15
1．1．3　組建市場調(diào)查項(xiàng)目小組　20
任務(wù)1．2　設(shè)計市場調(diào)查方案　23
1．2．1　明確市場調(diào)查問題　23
1．2．2　確定市場調(diào)查目標(biāo)　30
1．2．3　制訂市場調(diào)查方案　33
1．2．4　撰寫市場調(diào)查策劃書　37
任務(wù)1．3　設(shè)計市場調(diào)查工具　39
1．3．1　確定調(diào)查抽樣方框　39
1．3．2　設(shè)計市場調(diào)查問卷　45
1．3．3　編制市場調(diào)查記錄表　58
項(xiàng)目小結(jié)　60
案例分析　60
項(xiàng)目實(shí)踐　62
考核發(fā)評價　63
項(xiàng)目二　實(shí)施市場調(diào)查
項(xiàng)目導(dǎo)入
學(xué)習(xí)目標(biāo)
任務(wù)2．1　組建市場調(diào)查隊(duì)伍　87
2．1．1　選擇市場調(diào)查人員　87
2．1．2　培訓(xùn)市場調(diào)查人員　92
任務(wù)2．2　組織實(shí)施市場調(diào)查　97
2．2．1　組織實(shí)施問卷調(diào)查　97
2．2．2　組織實(shí)施訪談?wù){(diào)查　98
2．2．3　組織實(shí)施電話調(diào)查　101
2．2．4　組織實(shí)施觀察調(diào)查　103
2．2．5組織實(shí)施網(wǎng)絡(luò)調(diào)查　105
2．2．6　控制市場調(diào)查　107
項(xiàng)目小結(jié)　108
案例分析　108
項(xiàng)目實(shí)踐　109
項(xiàng)目三　處理分析調(diào)查資料
項(xiàng)目導(dǎo)入
學(xué)習(xí)目標(biāo)
任務(wù)3．1　整理統(tǒng)計調(diào)查數(shù)據(jù)　103
3．1．1　確認(rèn)數(shù)據(jù)資料　104
3．1．2　編碼、錄入數(shù)據(jù)　108
3．1．3　編制統(tǒng)計圖表　113
任務(wù)3．2　分析市場調(diào)查資料　120
3．2．1　經(jīng)驗(yàn)判斷分析　120
3．2．2　探索性分析　123
3．2．3　統(tǒng)計方法應(yīng)用　130
任務(wù)3．3　撰寫市場調(diào)查報告　134
3．3．1　構(gòu)思市場調(diào)查報告的框架　134
3．3．2　撰寫市場調(diào)查報告　137
項(xiàng)目小結(jié)　142
案例分析　142
項(xiàng)目實(shí)踐　143
考核發(fā)評價　146
項(xiàng)目四　反饋評價調(diào)查結(jié)果
項(xiàng)目導(dǎo)入
學(xué)習(xí)目標(biāo)
任務(wù)4．1　總結(jié)評價調(diào)查結(jié)果　156
4．1．1　跟蹤市場調(diào)查報告　156
4．1．2　自我評價調(diào)查報告　159
4．1．3　檢查報告可行性　163
任務(wù)4．2　溝通展示調(diào)查成果　166
4．2．1　策劃調(diào)查報告展示方式　167
4．2．2　策劃與組織市場調(diào)查報告會　169
項(xiàng)目小結(jié)　172
案例分析　172
項(xiàng)目實(shí)踐　173