領(lǐng)袖情商：創(chuàng)造情緒共鳴、讓團(tuán)隊(duì)由衷追隨自己

定　價(jià)：￥49.00

作　者：	[英] 克里·弗萊明（Kerrie Fleming）著；董碩譯
出版社：	人民郵電出版社
叢編項(xiàng)：	領(lǐng)導(dǎo)力新經(jīng)典譯叢
標(biāo)　簽：	管理領(lǐng)導(dǎo)學(xué)

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ISBN：	9787115458353	出版時(shí)間：	2017-06-01	包裝：	平裝
開(kāi)本：	大32開(kāi)	頁(yè)數(shù)：	226	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　卓越領(lǐng)導(dǎo)力是一種基于情商的軟實(shí)力，擁有它的秘訣在于知道如何與團(tuán)隊(duì)發(fā)生情感共鳴，從而激發(fā)他們的熱情和動(dòng)力，使他們由衷地追隨自己。《領(lǐng)袖情商》剖析了成為高情商領(lǐng)導(dǎo)者所需的七個(gè)步驟，提供了建立對(duì)自我情緒認(rèn)知和他人情緒認(rèn)知的關(guān)鍵技巧。此外，它用真實(shí)的商業(yè)案例解析了情緒靈敏性在實(shí)際工作中的有效應(yīng)用，例如如何應(yīng)對(duì)復(fù)雜的績(jī)效評(píng)估溝通、如何激勵(lì)敬業(yè)度不高的團(tuán)隊(duì)、如何激發(fā)組織的創(chuàng)造力和創(chuàng)新力等，非常適合企業(yè)管理者、創(chuàng)業(yè)者及領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)師閱讀。

作者簡(jiǎn)介

　　弗萊明博士是霍特國(guó)際商學(xué)院阿什里奇總裁教育項(xiàng)目的授課教師，其研究專向?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展，尤其擅長(zhǎng)個(gè)人和組織對(duì)領(lǐng)袖情商的實(shí)踐運(yùn)用。作為客戶經(jīng)理和項(xiàng)目總監(jiān)，弗萊明曾為來(lái)自英國(guó)、歐洲國(guó)家和中東的財(cái)富500強(qiáng)企業(yè)量身設(shè)計(jì)針對(duì)企業(yè)高管的MBA課程和領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展課程；在從事高管教育工作之前，弗萊明在大學(xué)教授戰(zhàn)略管理、經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷等課程。弗萊明曾受邀出任BBC廣播和多個(gè)商業(yè)活動(dòng)的嘉賓，還是《人力資源》《人才培養(yǎng)與發(fā)展》等主題出版物的定期撰稿人。此外，她也是《全球人力資源管理》期刊的評(píng)審，并且主持、出席過(guò)諸多國(guó)際會(huì)議。弗萊明是2016年阿什里奇商學(xué)院第八屆領(lǐng)導(dǎo)能力發(fā)展論壇的召集人。

圖書(shū)目錄

目錄
第一部分七步培養(yǎng)情緒洞察力
第一章第一步：探索真實(shí)的自我 // 003
第二章第二步：你的感受如何，了解它的意義何在 // 017
第三章第三步：提升對(duì)他人的認(rèn)知 // 035
第四章第四步：深挖情緒背后的原因 // 055
第五章第五步：管理自己的情緒 // 071
第六章第六步：管理他人的情緒 // 089
第七章第七步：將情緒洞察力變?yōu)楸灸?// 105
第二部分情緒洞察力之實(shí)踐應(yīng)用
第八章應(yīng)用之一：搞定復(fù)雜的績(jī)效評(píng)估 // 121
第九章應(yīng)用之二：激勵(lì)軍心渙散的團(tuán)隊(duì) // 135
第十章應(yīng)用之三：激發(fā)創(chuàng)造力和創(chuàng)新力 // 151
第十一章應(yīng)用之四：管理變革 // 165
第十二章應(yīng)用之五：七步養(yǎng)成高情商領(lǐng)導(dǎo)者 // 193
結(jié) 語(yǔ) // 207
附錄情緒洞察力的三個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景 // 209
場(chǎng)景一選擇一個(gè)什么都懂的CEO是個(gè)傻透了的想法（安德魯·希爾）
場(chǎng)景二要能容忍別人的成功（內(nèi)奧米·沙拉蓋）
場(chǎng)景三將情緒作為談判的有力工具（艾麗西婭·克萊格）