郭慶華，質量獎評審員、國家注冊首席質量官教師、全國品牌管理專業(yè)人才培訓教師，國家注冊審核員繼續(xù)教育培訓教師，企業(yè)標準化管理和卓越績效模式資深專家，多年從事企業(yè)管理咨詢，為企業(yè)提供流程管理、績效管理、品牌培育體系建設、安全標準化、精益管理、六西格瑪、企業(yè)標準化、現(xiàn)場6S管理和風險管理咨詢。 主要課題研究成果包括企業(yè)質量信用管理體系規(guī)范、煙草制造業(yè)卓越績效模式評價規(guī)范、執(zhí)行力評價模型、質量信用評價模型、煙草商業(yè)服務標準化體系模型。 主要著作包括《質量認證實用教程》、《質量認證普及讀本》、《建設施工企業(yè)安全質量標準化實用指南》、《安全質量標準化與職業(yè)健康安全管理體系實用指南》、《投訴處理體系的建立與實施指南》、《2008版ISO 9001標準內部審核員實用教程》、《企業(yè)首席質量官任職培訓教程》、《2015版質量管理體系審核員實用教程》等。
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