2017-2018銀行從業(yè)資格考試教材個人貸款講義真題預(yù)測全攻略

　　本書是銀行業(yè)專業(yè)人員職業(yè)資格考試“個人貸款”科目的輔導(dǎo)教材，是為中國銀行業(yè)從業(yè)人員而設(shè)計，內(nèi)容緊扣考試大綱，基本覆蓋了銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)知應(yīng)會的知識、技能、法律法規(guī)和職業(yè)操守。 本書突出國內(nèi)銀行業(yè)實踐，兼顧國際銀行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和趨勢，緊扣考試大綱。堅持理論與實踐相結(jié)合，以實踐為主；知識與技能相結(jié)合，以技能為主原則。內(nèi)容包括個人貸款概述、個人貸款營銷、個人貸款管理、個人住房貸款、個人消費貸款、個人經(jīng)營性貸款以及個人征信管理七大部分。

　　杜友麗，東北財經(jīng)大學(xué)會計學(xué)碩士，高級會計師，國際注冊內(nèi)容審計師，金融理財師?，F(xiàn)就職于大連理工大學(xué)，兼任大連市政府采購評審專家、大連理工大學(xué)招標(biāo)評審專家。【媒體評論】評論【目錄】第1章 個人貸款概述第1節(jié) 個人貸款的性質(zhì)和發(fā)展 1考點1 個人貸款的概念和意義 1考點2 個人貸款的特征 2考點3 個人貸款的發(fā)展歷程 2第2節(jié)  個人貸款產(chǎn)品的種類 3考點1 按產(chǎn)品用途分類 3考點2 按有無擔(dān)保分類 6第3節(jié)  個人貸款產(chǎn)品的要素 7考點1 貸款對象 7考點2 貸款利率 7考點3 貸款期限 7考點4 還款方式 7考點5 擔(dān)保方式 9第4節(jié)  信用卡業(yè)務(wù)與個人貸款 10考點1 信用卡業(yè)務(wù)概述 10考點2 信用卡業(yè)務(wù)中的個人貸款 11考點3 信用卡個人貸款業(yè)務(wù)與一般貸款業(yè)務(wù)的異同 11第5節(jié)  互聯(lián)網(wǎng)金融與個人貸款 12考點1 互聯(lián)網(wǎng)個人貸款業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識 12考點2 互聯(lián)網(wǎng)個人貸款業(yè)務(wù)模式 13考點3 互聯(lián)網(wǎng)個人貸款風(fēng)險管理 13考點4 互聯(lián)網(wǎng)個人貸款行業(yè)監(jiān)管 14本章考點自測 14第2章 個人貸款營銷第1節(jié) 個人貸款目標(biāo)市場分析 19考點1 市場環(huán)境分析 19考點2 市場細分 21考點3 市場選擇和定位 22第2節(jié) 個人貸款客戶定位 24考點1 合作單位定位 24考點2 貸款客戶定位 24第3節(jié) 個人貸款營銷渠道 24考點1 合作機構(gòu)營銷 24考點2 網(wǎng)點機構(gòu)營銷 25考點3 電子銀行營銷 25第4節(jié) 個人貸款營銷組織 26考點1 銀行營銷組織模式選擇 26考點2 銀行常用的個人貸款營銷策略 26第5節(jié) 個人貸款營銷方法 26考點1 品牌營銷 26考點2 策略營銷 27考點3 定向營銷 27本章考點自測 28第3章 個人貸款管理第1節(jié) 個人貸款流程 33考點1 貸款的受理與調(diào)查 33考點2 貸款的審查與審批 35考點3 貸款的簽約與發(fā)放 36考點4 貸款支付 36考點5 貸后管理 37第2節(jié) 個人貸款業(yè)務(wù)風(fēng)險識別與評價 41考點1 信用風(fēng)險識別 41考點2 信用評分模型 42考點3 信用風(fēng)險監(jiān)控 42第3節(jié) 個人貸款定價 43考點1 個人貸款定價的一般原則 43考點2 影響個人貸款定價的因素 44考點3 個人貸款定價模型 44第4節(jié) 抵質(zhì)押物管理 45考點1 押品管理基本概念 45考點2 押品管理基本流程 46考點3 押品價值評估 46考點4 押品風(fēng)險控制措施 48本章考點自測 50第4章 個人住房貸款第1節(jié) 基礎(chǔ)知識 55考點1 貸款基礎(chǔ)知識 55考點2 房產(chǎn)稅及相關(guān)交易稅費 56考點3 房地產(chǎn)估價 56第2節(jié) 貸款流程 61考點1 受理與調(diào)查 61考點2 審查與審批 63考點3 簽約與發(fā)放 64考點4 支付管理 64考點5 貸后管理 65第3節(jié) 風(fēng)險管理 66考點1 合作機構(gòu)管理 66考點2 操作風(fēng)險管理 70考點3 信用風(fēng)險管理 74第4節(jié) 公積金個人住房貸款 75考點1 基礎(chǔ)知識 75考點2 貸款流程 78本章考點自測 81第5章 個人消費貸款第1節(jié)　個人汽車貸款 92考點1 個人貸款基礎(chǔ)知識 92考點2 貸款流程 98考點3 風(fēng)險管理 104第2節(jié)　個人教育貸款 108考點1 個人教育貸款基礎(chǔ)知識 108考點2 貸款流程 113考點3 風(fēng)險管理 121第3節(jié)　其他個人消費貸款 123考點1 個人住房裝修貸款 123考點2 個人耐用品消費貸款 124考點3 個人旅游消費貸款 125考點4 個人醫(yī)療貸款 126本章考點自測 127第6章 個人經(jīng)營性貸款第1節(jié)　個人商用房貸款 135考點1 個人商用房貸款基礎(chǔ)知識 135考點2 個人商用房貸款流程 138考點3 個人商用房貸款風(fēng)險管理 142第2節(jié)　個人經(jīng)營貸款 146考點1 個人經(jīng)營貸款基礎(chǔ)知識 146考點2 個人經(jīng)營貸款流程 148考點3 個人經(jīng)營貸款風(fēng)險管理 150第3節(jié)　農(nóng)戶貸款 152考點1 農(nóng)戶貸款基礎(chǔ)知識 152考點2 農(nóng)戶貸款流程 153第4節(jié)　下崗失業(yè)小額擔(dān)保貸款 155考點1 貸款對象 155考點2 貸款利率 155考點3 貸款期限 156考點4 貸款額度 156本章考點自測 156第7章 個人征信管理第1節(jié) 概述 164考點1 個人征信系統(tǒng)介紹 164考點2 個人征信系統(tǒng)的主要功能和意義 166考點3 個人征信的相關(guān)法律 167第2節(jié) 個人征信系統(tǒng)的管理及應(yīng)用 168考點1 個人征信系統(tǒng)信息來源 168考點2 個人征信系統(tǒng)錄入流程 168考點3 個人征信查詢 168考點4 個人征信系統(tǒng)管理模式 169考點5 異議處理 170本章考點自測 172