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德行養(yǎng)生館:最美后背告訴你開養(yǎng)生館的秘訣

德行養(yǎng)生館:最美后背告訴你開養(yǎng)生館的秘訣

定 價:¥36.00

作 者: 何小萍 著
出版社: 中醫(yī)古籍出版社
叢編項:
標 簽: 暫缺

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ISBN: 9787515213323 出版時間: 2016-11-01 包裝: 平裝
開本: 16開 頁數(shù): 232 字數(shù):  

內(nèi)容簡介

  《德行養(yǎng)生館:“*美后背”告訴你開養(yǎng)生館的秘訣》中,作者何小萍從各個環(huán)節(jié)講述了何氏養(yǎng)生館是如何實現(xiàn)德行養(yǎng)生的,中間也講了作者在經(jīng)營何氏養(yǎng)生館的過程中外人不知道的精彩故事,還有很多發(fā)生在客戶身上的故事,也有作者在管理何氏養(yǎng)生中的一點心得體驗。相信讀完這本書,你就了解何氏養(yǎng)生館了,也找到秘訣了!

作者簡介

  何小萍,中醫(yī)師、北大講師團成員、北京宮庭何氏健康管理股份有限公司董事長、何氏浩生(北京)國際中醫(yī)藥科學(xué)研究院院長。小萍女士是何氏世醫(yī)第29代傳承人,她扛起了傳承何氏養(yǎng)生技術(shù)的旗幟,打破了何氏中醫(yī)世家傳男不傳女的傳統(tǒng)。2016年,何小萍女士出任國務(wù)院國資委主管的中國中小商業(yè)企業(yè)協(xié)會企業(yè)家健康工作委員會主任。

圖書目錄

第一章 我們做的不是養(yǎng)生而是養(yǎng)命
1.養(yǎng)生會館到底怎么了?
2.讓每一個客戶在這里找到尊重
3.誠心減意為每一個客戶服務(wù)
4.小富靠智慧,大富靠德行
5.讓靈魂能夠找到自己的軀殼
6.“五養(yǎng)”成就健康長壽的生命
第二章 高門檻只是為了高質(zhì)量的服務(wù)
1.理念同頻才有價值觀同頻
2.你的第一站從廁所開始
3.分辨之心太重的人我們不歡迎
4.客戶就是你衣食父母
5.虔德的心成就你的一切
6.大愛撐天,大德廣行
第三章 沒有100次的重復(fù)就沒有101次成功
1.重復(fù)就是最好的培訓(xùn)
2.只有“三心”沒有“二意”
3.領(lǐng)導(dǎo)力:做團隊德行的榜樣
4.嚴格培訓(xùn)只為最優(yōu)的服務(wù)
5.沒有考核的培訓(xùn)等于零
6.“最美后背”背后的故事
第四章 自下而上的自我制度
1.制度要保障關(guān)鍵崗位用對人
2.員工為自己制定崗位職責(zé)和內(nèi)容
3.現(xiàn)在我才知道,曾經(jīng)的我錯了
4.只有榜樣沒有制度之外的人
5.愛,是一切制度的最高境界
第五章 自我懺悔才能夠讓靈魂覺悟
1.我們沒有懲罰只有懺悔
2.懺悔中喚醒內(nèi)心深處的德行
3.懺海讓我們的靈魂更純潔
4.心胸越善良舞臺越寬廣
5.感謝客戶成就了我們彼此
6.懺悔的力量
第六章 每一位客戶都是我們的衣食父母
1.每一刻的沉淀只為更好的服務(wù)
2.捍衛(wèi)每一個客戶的健康
3.在店是父母,出門是子女
4.只想你能健康一輩子
5.服務(wù)塑造品牌現(xiàn)象
第七章 團隊榜樣就是最好的標桿
1.沒有一流的團隊就沒有一流的服務(wù)
2.德才兼?zhèn)洳趴梢猿蔀閳F隊帶頭人
3.不斷學(xué)習(xí)才能更好地服務(wù)
4.擁有激情才能勇往直前
5.團隊的目標:服務(wù)好客戶
6.強大完美的技術(shù)合作團隊
第八章 “根”深才可以葉繁枝茂
1.何氏養(yǎng)生的“根”在哪里?
2.感恩讓我們找回“性本善”
3.員工給我磕頭拜年
4.讓感恩文化傳遞
5.傳承讓我們走得更長遠
6.生根發(fā)芽的愛
第九章 99%德行+1%的技術(shù):德行養(yǎng)生
1.絡(luò)脈通,讓生命每個角落充滿活力
2.巧用經(jīng)脈通推磁術(shù)治療百病
3.九窩通,清理人體的下水道
4.七竅通,清理五臟“窗戶”的污漬
5.正肌術(shù),讓你的生命再次綻放
6.三焦通,解決隱痛的養(yǎng)生之術(shù)
7.360°人體機能調(diào)理法,讓生命360°健康
第十章 我們養(yǎng)護每一個客戶的靈魂
1.一念心決定了你生活的質(zhì)量
2.放下本不屬于自己的東西
3.放慢生活節(jié)奏,讓生活品質(zhì)更高
4.不要自己去為難自己
5.換位思考讓你豁然開朗
6.信仰的力量

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