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導(dǎo)游服務(wù)實(shí)務(wù)(旅游類 第2版)

導(dǎo)游服務(wù)實(shí)務(wù)(旅游類 第2版)

定 價:¥32.00

作 者: 車秀英,薛英,劉云波
出版社: 東北財經(jīng)大學(xué)出版社
叢編項(xiàng): 21世紀(jì)高職高專教學(xué)改革規(guī)劃教材
標(biāo) 簽: 暫缺

ISBN: 9787565423253 出版時間: 2016-08-01 包裝:
開本: 16開 頁數(shù): 280 字?jǐn)?shù):  

內(nèi)容簡介

  《導(dǎo)游服務(wù)實(shí)務(wù)(第二版)/21世紀(jì)高職高專教學(xué)改革規(guī)劃教材·旅游類》秉承了國家示范校建設(shè)的宗旨,以導(dǎo)游職業(yè)核心能力訓(xùn)練為主線、導(dǎo)游專業(yè)相關(guān)知識為支撐,從導(dǎo)游職業(yè)崗位工作過程分析入手,較好地解決了課堂教學(xué)與技能訓(xùn)練的關(guān)系、教師職業(yè)技能訓(xùn)練點(diǎn)撥與學(xué)生職業(yè)技能訓(xùn)練成長的關(guān)系等教學(xué)難題。《導(dǎo)游服務(wù)實(shí)務(wù)(第二版)/21世紀(jì)高職高專教學(xué)改革規(guī)劃教材·旅游類》每個訓(xùn)練項(xiàng)目均設(shè)有任務(wù)目標(biāo)、任務(wù)情境、相關(guān)知識、任務(wù)實(shí)施、拓展閱讀、實(shí)踐訓(xùn)練、課后自主學(xué)習(xí)欄目,具有很強(qiáng)的操作性和教學(xué)指導(dǎo)性,使職業(yè)技能的學(xué)習(xí)和鍛煉對學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的形成能夠起到潤物無聲的作用,有助于循序漸進(jìn)地提高學(xué)生的職業(yè)綜合能力。

作者簡介

暫缺《導(dǎo)游服務(wù)實(shí)務(wù)(旅游類 第2版)》作者簡介

圖書目錄

項(xiàng)目一 導(dǎo)游員接站
任務(wù)一 上團(tuán)前的準(zhǔn)備
任務(wù)二 接站
任務(wù)三 致歡迎詞
任務(wù)四 入住
項(xiàng)目二 游覽觀光
任務(wù)五 導(dǎo)游員景區(qū)講解
任務(wù)六 自然景觀的導(dǎo)游講解
任務(wù)七 人文景觀的導(dǎo)游講解
項(xiàng)目三 飯店用餐
任務(wù)八 用餐服務(wù)
項(xiàng)目四 旅游購物
任務(wù)九 旅游購物
項(xiàng)目五 旅游娛樂活動設(shè)計(jì)
任務(wù)十 娛樂活動
項(xiàng)目六 送站善后
任務(wù)十一 送站
任務(wù)十二 總結(jié)善后
項(xiàng)目七 特殊導(dǎo)游服務(wù)
任務(wù)十三 突發(fā)事件應(yīng)急處理
任務(wù)十四 特殊團(tuán)隊(duì)的導(dǎo)游服務(wù)
項(xiàng)目八 領(lǐng)隊(duì)出境服務(wù)
任務(wù)十五 領(lǐng)隊(duì)出團(tuán)前的準(zhǔn)備與技巧
任務(wù)十六 領(lǐng)隊(duì)境外服務(wù)與技巧
項(xiàng)目九 地接導(dǎo)游綜合能力訓(xùn)練
任務(wù)十七 綜合訓(xùn)練及成果展示
主要參考文獻(xiàn)及網(wǎng)站

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