營業(yè)員（高級(jí)）

　　《國家職業(yè)技能鑒定考試指導(dǎo)：營業(yè)員（高級(jí)）》共包括兩部分內(nèi)容：第一部分：鑒定指導(dǎo)。此部分內(nèi)容按照《教程》章的順序，對照《教程》各章內(nèi)容編寫。每章包括五項(xiàng)內(nèi)容：考核要點(diǎn)、重點(diǎn)復(fù)習(xí)提示、理論知識(shí)輔導(dǎo)練習(xí)題、理論知識(shí)練習(xí)參考答案及說明、操作技能輔導(dǎo)練習(xí)題。——考核要點(diǎn)是依據(jù)國家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)、結(jié)合《教程》內(nèi)容歸納出的考核重點(diǎn)，以表格形式敘述。——重點(diǎn)復(fù)習(xí)提示為《教程》各章內(nèi)容的重點(diǎn)提煉，使讀者在全面了解《教程》內(nèi)容的基礎(chǔ)上重點(diǎn)掌握核心內(nèi)容，達(dá)到更好地把握考核要點(diǎn)的目的?！碚撝R(shí)輔導(dǎo)練習(xí)題題型采用三種命題方式，即判斷題、單項(xiàng)選擇題、多項(xiàng)選擇題，題目內(nèi)容、題目數(shù)量嚴(yán)格依據(jù)考核要點(diǎn)，并結(jié)合《教程》內(nèi)容設(shè)置?！碚撝R(shí)練習(xí)參考答案及說明中，除參考答案外對題目還配有簡要說明，重點(diǎn)解讀出題思路、答題要點(diǎn)等易出錯(cuò)的地方，目的是使讀者能夠在完成解題的同時(shí)對學(xué)過的內(nèi)容重新進(jìn)行梳理。——操作技能輔導(dǎo)練習(xí)題題型按職業(yè)實(shí)際情況安排了實(shí)際操作題、模擬操作題、案例選擇題、案例分析題、情景題、寫作題等，部分職業(yè)還依據(jù)職業(yè)特點(diǎn)及實(shí)際考核情況采用了其他題型。第二部分：模擬試卷。包括該級(jí)別理論知識(shí)考試模擬試卷、理論知識(shí)考試模擬試卷參考答案及操作技能考核模擬試卷。理論知識(shí)考試模擬試卷體現(xiàn)了本職業(yè)該級(jí)別大部分理論知識(shí)考核要點(diǎn)的內(nèi)容；操作技能考核模擬試卷完全涵蓋了操作技能考核范圍，體現(xiàn)了操作技能考核要點(diǎn)的內(nèi)容。

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