健康是社會的責任,更是自己的義務。醫(yī)學可以直面生理的疾患,但卻無力與無節(jié)制的“虐氣”抗爭。沒有人能夠逃脫疾病與死亡,也沒有人可以把生命與健康全權委托給他人。在醫(yī)患關系中,醫(yī)生需要“醫(yī)者仁心”,患者需要“將心比心”,公眾需要“社會良心”。醫(yī)患溝通、知情同意應當成為和諧醫(yī)患的良藥,而不應成為束縛醫(yī)師的枷鎖。個體健康是一種狀態(tài),公眾健康則是一種文化。和諧的醫(yī)患關系有賴于健康的社會文化,健康文化的營造則有賴于公眾的理性理解與積極參與。對醫(yī)患關系的解讀也必須“跳出醫(yī)患看醫(yī)患”。要徹底改善當前惡化的醫(yī)患關系,需要醫(yī)患雙方共同的努力,需要“公眾理解醫(yī)學”,即:敬畏生命與死亡、認識疾病與健康、理解醫(yī)學與醫(yī)生、正確看待醫(yī)療行為、合理處置醫(yī)患關系、認識到醫(yī)療不是商品等。同時需要醫(yī)療機構、醫(yī)生、醫(yī)學政策制訂者、醫(yī)學教育工作者、醫(yī)學社會工作者共同的努力,引導公眾的理性健康需求,建設新型的健康文化,促進人的全面發(fā)展。