（美）大衛(wèi)·芬克咨詢顧問
卡內(nèi)基說：如今在職場(chǎng)上成就一番事業(yè)，就必須戰(zhàn)勝永無止境的挑戰(zhàn)?！赌憧梢愿?/p>
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（美）J. J. B. 摩根（John J.B.Morgan）著…
積極心態(tài)是人們自我行為有效性的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，是人們?cè)谏?、生活、學(xué)習(xí)、工作、…
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劉波著
本書是一本關(guān)于人際交往的通俗讀物，共九章，包括：如何識(shí)別小人、如何應(yīng)對(duì)上…
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程?hào)|利 主編
《公交職業(yè)道德與乘務(wù)禮儀規(guī)范》是城市公交行業(yè)崗位培訓(xùn)教材。內(nèi)容翔實(shí)，注重…
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本書是以一種十分務(wù)實(shí)的態(tài)度，指導(dǎo)服務(wù)人員在具體的服務(wù)工作中，怎樣從細(xì)節(jié)入…
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周興旺編著
本書從實(shí)用的角度出發(fā)，借鑒古今中外各種人物獲得成功的事例，為你提供如何訓(xùn)…
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史晟編著
本書內(nèi)容通俗易懂，觀點(diǎn)鮮明獨(dú)特。第一次將公關(guān)、口才、演講、寫作這四種領(lǐng)導(dǎo)…
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（英）卡里·庫珀（Cary Cooper），（…
本書務(wù)實(shí)地探索了工作中交流的基本要點(diǎn)，提供了大量的實(shí)用技巧。作者的觀點(diǎn)得…
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（美）羅伯特·萊夫頓（Robert E.Left…
有效的溝通技巧是成功領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵，這早已不是秘密。最成功的領(lǐng)導(dǎo)得應(yīng)當(dāng)是這方…
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高溥超，高桐宣主編；汪淑玲[等]編；吳慧斌…
本書包括寬容使人免于糾紛、幽默是一種良好修養(yǎng)的標(biāo)志、忍耐是對(duì)付“人際戰(zhàn)爭(zhēng)…
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