《飯店服務(wù)禮儀（飯店服務(wù)技能綜合實(shí)訓(xùn)）》針對(duì)飯店服務(wù)禮儀的實(shí)際需要，從提…
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蘇唯珂 編
《禮儀實(shí)訓(xùn)教程》內(nèi)容架構(gòu)科學(xué)合理，結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，應(yīng)用范圍廣，情景模擬實(shí)操性強(qiáng)…
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《現(xiàn)代禮儀學(xué)》力圖使教材體現(xiàn)時(shí)代性、實(shí)用性和新穎性的特點(diǎn)，并從心理學(xué)、美…
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張文 著
《禮儀修養(yǎng)與實(shí)訓(xùn)教程（第2版）》“堅(jiān)持育人為本，德育為先，把立德樹人作為…
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《職場(chǎng)寫作與口才》以職業(yè)發(fā)展為主線，依據(jù)學(xué)生對(duì)職場(chǎng)交際需要的維度，構(gòu)建了…
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[美] John R. Stoker（約翰·R·斯…
對(duì)話的有效性常常影響著個(gè)人和組織的有效性，商務(wù)溝通權(quán)威斯托克通過8個(gè)對(duì)話…
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武海明 編
《口才實(shí)訓(xùn)教程》以基礎(chǔ)口才訓(xùn)練、演講訓(xùn)練、應(yīng)用口才訓(xùn)練3個(gè)項(xiàng)目為主要內(nèi)容…
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《智慧背囊》編寫組 編
演講是一門語(yǔ)言的藝術(shù)，它旨在調(diào)動(dòng)起聽眾情緒，并引起聽眾的共鳴，從而傳達(dá)出…
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廉捷 著
本教材基于“雙證融通”的理念編寫，以任務(wù)實(shí)訓(xùn)驅(qū)動(dòng)知識(shí)教學(xué)，培養(yǎng)專業(yè)技能?！?/p>
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楊建峰 編
《卡耐基口才的藝術(shù)與人際關(guān)系（單卷）》以“口才”和“處世”為基點(diǎn)，把“語(yǔ)…
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方位津 著
《跟我學(xué)口才：實(shí)用口才訓(xùn)練教程（第5版）》遵循由易到難、循序漸進(jìn)和易使用…
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劉長(zhǎng)鳳 主編 鄧英 副主編
《實(shí)用服務(wù)禮儀培訓(xùn)教程》介紹了服務(wù)行業(yè)在服務(wù)過程中應(yīng)遵循的操作規(guī)范及應(yīng)懂…
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張汝倫 著
《哲學(xué)與人生 張汝倫人文學(xué)術(shù)演講錄（增訂本）》收錄了張汝倫針對(duì)大學(xué)生的多…
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[美] 勞倫斯·薩斯坎德（Lawrence Sus…
你已經(jīng)將雙贏談判的理念與技巧爛熟于心，但你的對(duì)手同樣如此。雙贏談判極具吸…
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黃鐘峣 著
一個(gè)人的競(jìng)爭(zhēng)力、領(lǐng)導(dǎo)力和成就感，與說話能力息息相關(guān)?！秳e輸在當(dāng)眾講話上》…
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楊麗敏 編
《現(xiàn)代職業(yè)禮儀（第2版）》是“十二五”職業(yè)教育國(guó)家規(guī)劃教材，內(nèi)容涉及個(gè)人…
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沐陽(yáng) 著
古人云：“一人之辯重九鼎之寶，三寸之舌強(qiáng)于百萬(wàn)之師?！笨梢娬f話的重要性。…
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[美] 馬克·郭士頓（Mark Goulston） …
把握暗含玄機(jī)的心理世界，只需傾聽與所有人都能溝通其實(shí)并不難。作為一名心理…
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