01日常生活中的非暴力溝通
02人際關系與溝通（增訂第六…
03高手控局
04如何擺平日常沖突
05傳統(tǒng)文化中的致辭技巧 中…
06傳統(tǒng)文化中的表達技巧 中…
07大偵探福爾摩斯24：指紋會…
08漫畫圖解中國式社交禮儀：…
09有教養(yǎng)的人才知道的事
10傳統(tǒng)文化中的處世技巧 中…
朱列文，李薇 編
《服務禮儀與形體訓練》是 “十二五”職業(yè)教育國家規(guī)劃教 材，是以旅游服務行…
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韓冬 編
本書結(jié)合當前高等學校禮儀教育的現(xiàn)狀，深入、全面地介紹了日常生活與工作中的…
趙麗霞，王瑜 編
《商務禮儀/21世紀高職高?！笆濉本芬?guī)劃教材》四大模塊細分為十一個單…
范禮 編
《鐵路客運服務禮儀》主要涉及服務禮儀基本理論、鐵路客運人員服務素質(zhì)的提升…
張巖松，初萍 著
《現(xiàn)代商務禮儀（第2版）/21世紀高職高專規(guī)劃教材·國際貿(mào)易系列》以工作…
楊珩，徐逢春，荀鳳蘭 編
《職場禮儀與溝通/國家骨干高職院校工學結(jié)合創(chuàng)新成果系列教材》針對人們在職…
何云波 著
《圍棋文化演講錄》以行家的身份、文化的視角、廣博的知識、通俗的語言向聽眾…
許利平 編
《職業(yè)口才教程》是四川省精品課程推薦的首選教材?！堵殬I(yè)口才教程》大膽突破…
張曉梅 著
《曉梅說商務禮儀》由張曉梅女士的商務禮儀課程講稿整理而成，《曉梅說商務禮…
林友華 編
《公關與禮儀（第二版）/“十二五”職業(yè)教育國家規(guī)劃教材》為“十二五”職業(yè)…
位汶軍 編
本教材是國家衛(wèi)生計生委“十二五”中醫(yī)藥高職高專規(guī)劃教材第二版修訂教材，按…
文德 著
微表情可以反映出一個人內(nèi)心的真情實感。人們通過做一些表情把內(nèi)心感受表達給…
舒靜廬 著
賓館是一座城市最直接、最具標志性的服務窗口，其服務禮儀水準，代表著所在地…
服務禮儀是服務行業(yè)從業(yè)人員在自己工作崗位上從事服務活動時所應遵守的職業(yè)道…
教師禮儀是教育工作者在教學過程和其他教育活動中所應具備的職業(yè)修養(yǎng)和應遵守…
家教禮儀是家庭中的父母在教育孩子的過程中所應遵守的行為規(guī)范和禮儀要求。父…
商務禮儀主要是指各類企業(yè)開展商務活動的從業(yè)人員在商務活動中應當遵循的一系…
學生禮儀是青少年學生在校園內(nèi)外接受教育過程中所應遵守的行為規(guī)范和所應具備…
公務員禮儀也稱政務禮儀，是指公務員在執(zhí)行國家公務以及日常行政工作中所應遵…
公關禮儀是有關企事業(yè)單位的公關人員在公共活動中應當遵守的行為規(guī)范。公關禮…
禮儀是交際的文明規(guī)范。禮儀的作用就在于使人數(shù)重別人，與別人友好往來。會儀…
警察禮儀是指從事公安工作的廣大人民警察，按照相關條例規(guī)定，在公務中表現(xiàn)出…
公共場所，是對社會公眾開放的話動空間。公用與共享構(gòu)成了公共場所話動的基本…
社交禮儀也稱交際禮儀，是社會各界人士，在一般性的交際應酬之中所應遵守的行…
職場禮儀是職業(yè)工作者在自己的工作崗位經(jīng)及工作場所所應遵守的行為規(guī)范。學習…
家庭禮儀是家庭成員在日常生活中處理家庭關系應當遵守的行為規(guī)范。家庭禮儀對…
賀政林 著； 賀政林 編
《酒店服務人員禮儀培訓大全》本書從酒店服務人員的業(yè)務素質(zhì)著手，包括酒店服…
劉佳 著
《跟誰都能處得來》主要內(nèi)容包括：你和誰交往比你是誰更重要；改變?nèi)?000萬…
（美）麥克·P.尼可斯 著
《傾聽》是一部文辭優(yōu)美、條理分明的“傾聽”指南。作者擔任心理分析和家庭治…
（美）邁克·貝克特爾 著，陳芳芳 譯
跟任何人都聊得來？內(nèi)向的人也可以？是的，內(nèi)向的人往往更善于傾聽，更善于從…
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柴一兵 著
本書涵蓋了生活與工作中的方方面面。正所謂：“不積跬步，無以至千里。”每天…
李世化 著
在現(xiàn)實生活中，我們常常可以發(fā)現(xiàn)，有的人處處受歡迎，到處都有“死黨”；而有…
用人之道，博大精深，是所有想在領導職位上呆得長久的人、所有立志于凝聚人心…
（美）迪克·施利姆（Dirk Schlimm）著…
《發(fā)揮你的影響力：與領導者相處的17條黃金法則》通過影響力專家提供的17個與…
趙仁珪 編
中國是個詩的國度，從先秦的《詩經(jīng)》、《楚辭》，中經(jīng)“唐詩”、“宋詞”、“…
徐靜，陶莉 著
本書緊密圍繞職場人際交流、管理溝通的工作任務，精心設置九大模塊：有效溝通…
蘇靜 編
《知日·向日本人學禮儀》特集是專門關注日本的超人氣媒體品牌「知日」推…
劉文秀 著
世界最具影響力的溝通導師卡耐基先生曾經(jīng)說過：“一個人事業(yè)成功的因素當中，…
林汶奎 著
《說話的藝術(shù)：別讓不會說話害了你》根據(jù)讀者在社會交往中經(jīng)常遇到的一些情況…
本書集合了所有卡耐基口才藝術(shù)的精華，從理論上講述了卡耐基先生畢生總結(jié)的說…
