戴曉丹，郭雪，李薇薇，宋明，王子寒 編
《現(xiàn)代禮儀實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)》分為導(dǎo)入篇、操作篇和總結(jié)篇三大部分，共12章34個(gè)模塊。…
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華平生 著
服務(wù)禮儀是很多服務(wù)型企業(yè)非常關(guān)心的問題。隨著企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇、服務(wù)人員意識(shí)…
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[英] 格雷厄姆·肖（Graham Shaw） 著…
這是一個(gè)個(gè)體崛起的時(shí)代，舞臺(tái)之門向每個(gè)人敞開。演講和寫作一樣，成為個(gè)人快…
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石磊 著
在今天這個(gè)信息高速發(fā)展的時(shí)代，表達(dá)能力越來越起著舉足輕重的作用。一個(gè)人是…
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張零 著
《極簡(jiǎn)溝通》是一門能夠幫助你將溝通化繁為簡(jiǎn)的學(xué)問。 本書從極簡(jiǎn)溝通的含義…
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