[英] 亞歷山德拉·海明絲莉 著；鄭瀾 …
六年前，作者還是個(gè)體態(tài)臃腫、四肢無力的普通女孩；現(xiàn)在，她已經(jīng)跑遍世界兩大…
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文思源 著
心態(tài)控制了一個(gè)人的行動(dòng)和思想，同時(shí)也決定了一個(gè)人的視野、事業(yè)和成就。好心…
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朱吉兒 著
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[英] 邁克爾·赫佩爾（Michael Heppel…
忽略服務(wù)細(xì)節(jié)、與客戶互動(dòng)不良、投訴應(yīng)對(duì)方法不合理、客戶流失率高……如果你…
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