商業(yè)銀行綜合業(yè)務(wù)模擬實(shí)驗(yàn)教程

　　《商業(yè)銀行綜合業(yè)務(wù)模擬實(shí)驗(yàn)》課程的內(nèi)容分為上、下兩篇共十二個(gè)教學(xué)項(xiàng)目。上篇崗前準(zhǔn)備工作包括：銀行柜員基本素質(zhì)與基本技能、銀行柜臺(tái)業(yè)務(wù)管理規(guī)定、銀行柜員一日業(yè)務(wù)操作流程、銀行網(wǎng)點(diǎn)突發(fā)事件應(yīng)急處理等四個(gè)教學(xué)項(xiàng)目。下篇商業(yè)銀行綜合柜臺(tái)業(yè)務(wù)包括：模擬銀行軟件通用操作說(shuō)明、儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)、代理業(yè)務(wù)、單位存款業(yè)務(wù)、結(jié)算業(yè)務(wù)、聯(lián)行往來(lái)業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)等八個(gè)實(shí)驗(yàn)教學(xué)項(xiàng)目。

　　石全虎，男，教授，內(nèi)蒙古金融學(xué)院副院長(zhǎng)。研究方向：農(nóng)村金融與中小企業(yè)融資。主講課程：金融學(xué)、金融中介學(xué)、商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)學(xué)。近五年科研成果：主持及參與省部級(jí)以上課題8項(xiàng)，公開發(fā)表學(xué)術(shù)論文12篇，主編教材一部，出版專著一部。