第1 章 你會經常陷入困境嗎 . 1
走出困境,哪些招數不管用 4
看待事物的方式 . 4
DiSC 工具 6
視角 8
如果人人都和你一樣,那就不會出現(xiàn)問題了 11
讓你陷入困境的其他原因 . 12
別再隨波逐流 14
第2 章 使用DiSC 工具 16
聚焦某個特定情境 . 17
使用說明 . 19
得分 22
你得分最高的維度 . 23
IX
識別你的DiSC 行為模式 26
第3 章 DiSC 結果意味著什么 . 33
DiSC 討論的范疇超越了性格 34
兩個關鍵問題 35
情境不同,反應就不同 38
你是多維度的 39
多次使用DiSC 工具 . 43
不要給人貼上標簽 . 45
沒有對錯 . 46
了解DiSC 行為模式特征,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢 . 47
第4 章 D 型(支配型):直接、果斷 50
你為團隊帶來的價值 52
容易遭人誤解的地方 53
需要與他人分享的信息 54
需要格外留意之處 . 56
走出困境 . 57
你的底線 . 58
D 型在工作中 59
第5 章 I 型(影響型):樂觀、開朗 . 61
你為團隊帶來的價值 62
X
I’m Stuck
You’re Stuck
容易遭人誤解的地方 63
需要與他人分享的信息 64
需要格外留意之處 . 65
走出困境 . 66
你的底線 . 67
I 型在工作中 . 67
第6 章 S 型(支持型):善解人意、愿意協(xié)作 71
你為團隊帶來的價值 72
容易遭人誤解的地方 73
需要與他人分享的信息 74
需要格外留意之處 . 75
走出困境 . 75
你的底線 . 77
S 型在工作中 78
第7 章 C 型(盡責型):擔憂、糾正 81
你為團隊帶來的價值 82
容易遭人誤解的地方 84
需要與他人分享的信息 84
需要格外留意之處 . 85
走出困境 . 85
你的底線 . 86
XI
C 型在工作中 87
第8 章 閱人 . 89
沒有人故意制造沖突 90
真正的討厭鬼,還是特定情境下的討厭鬼 . 91
與他人分享DiSC 工具 92
讀懂他人 . 94
面對壓力時 . 97
與D 型風格的人共事時 100
與I 型風格的人共事時 . 101
與S 型風格的人共事時 102
與C 型風格的人共事時 103
謹慎使用 104
第9 章 做出你的選擇 . 106
選擇1:什么也不做 107
選擇2:在熟悉的行為模式范圍內采取行動 109
選擇3:調整自己,嘗試不同的行為模式 111
選擇4:開始對話,尋求解決方案 126
行動計劃 128
第10 章 你的組織是什么風格 134
讀懂你的組織 . 135
XII
I’m Stuck
You’re Stuck
D 型組織的信號 137
I 型組織的信號 . 141
S 型組織的信號 . 144
C 型組織的信號 147
采取行動 151
結束語 輪到你了 153
多維度DiSC 風格 156
DI 型風格:積極活躍、善于引領 156
ID 型風格:善于表達、喜歡參與 162
DS 型風格:自我激勵、樂于助人 . 167
DC 型風格:依靠自己、善于分析 174
SI 型風格:愿意支持、處事靈活 179
IS 型風格:激勵他人、愿意合作 185
IC 型風格:機智圓滑、遵紀守法 191
SC 型風格:令人尊重、喜歡精確 . 197
DIS 型風格:心情愉快、樂于投入 205
IDC 型風格:自信十足、辦事果斷 212
DSC 型風格:認真負責、追求精確 . 218
ISC 型風格:呼之即應、周到體貼 226
有關DiSC 的研究 233
附加的DiSC 表格 237