洛伊絲·哈特(Lois B. Hart, Ed.D.)洛伊絲·哈特為有意發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)者和員工的企業(yè)、政府機(jī)構(gòu)、協(xié)會(huì)、醫(yī)療及公共機(jī)構(gòu)提供培訓(xùn)和咨詢。通過(guò)她的公司Leadership Dynamics,洛伊絲和她的同事為全面質(zhì)量管理、引導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、沖突溝通、客戶服務(wù)和培訓(xùn)師培訓(xùn)技能提供培訓(xùn)。洛伊絲獲羅切斯特大學(xué)(Rochester University)的學(xué)士學(xué)位、雪城大學(xué)(Syracuse University)的碩士學(xué)位、馬薩諸塞大學(xué)的教育學(xué)博士學(xué)位。她的研究包括與肯·布蘭德博士(Kenneth Blanchard)合作的組織行為和領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā),后者是《一分鐘經(jīng)理人》的合著者。洛伊絲擁有超過(guò)22年的培訓(xùn)、組織發(fā)展和公共教育的經(jīng)驗(yàn)。洛伊絲曾與許多想成為有效導(dǎo)師和培訓(xùn)師的專業(yè)人士合作。她為培訓(xùn)人員和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者寫的書包括:《Faultless Facilitation—A Resource Guide》《Faultless Facilitation—Instructor’s Manual》《Training Methods that Work》《Saying Hello: Getting Your Group Started》《Saying Good-bye: Ending a Group Experience》《Learning From Conflict》《A Conference and Workshop Planner’s Manual》她還有另外的一些書錄音,包括:《Moving Up! Women and Leadership》《The Sexes at Work: Improving Work Relationships Between Men & Women》《Are You Stuck?》《The Computer Quest Series》陳秋萍 北京大學(xué)信息管理系學(xué)士,中國(guó)科學(xué)院軟件研究所碩士,PMP。具有多年軟件開發(fā)和項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),在計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)和項(xiàng)目管理領(lǐng)域有多本譯著。專業(yè)興趣包括程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言、軟件架構(gòu)、操作系統(tǒng)、嵌入式系統(tǒng)、軟件工程、敏捷開發(fā)和項(xiàng)目管理。