在我們從事企業(yè)信息化工作的近20年間,“數據驅動的管理”就像一直隱藏在迷霧中一樣,若隱若現。我們現在終于看清了她的全貌?;叵肫饋?,其實她一直在用一些令人苦惱的問題啟示著我們。只是我們,乃至整個行業(yè),都太驕傲而急功近利,對這些啟示視而不見。傳統的企業(yè)管理非常重視“流程”。而傳統的企業(yè)信息化更多的是圍繞著“流程”展開的,比如ERP、CRM、SRM、MES、BPM、TMS、WMS、電商系統、渠道管理系統……流程真能解決所有問題嗎?流程和數據不能兼得嗎?那些信息化項目中出現的問題究竟是人的問題,還是另有隱情?數據和大數據在企業(yè)管理中究竟扮演什么樣的角色?本書就是來回答這些問題的,并向讀者揭示“數據驅動的管理”這個激動人心的新天地。本書揭示了企業(yè)管理和企業(yè)信息化的一個嶄新的方向:數據驅動型管理,以及它的精髓、秘密和迷人之處。本書適合企業(yè)各個層面和職能的管理者,尤其是高層管理人員,信息化從業(yè)人員,高等院校管理、金融、計算機、統計等專業(yè)的教師和學生。