全書主要從電子商務定義、價值、特點、形式、建立電子商務的步驟和內容的需求出發(fā),按照如何網上開店的相關內容,結合亞馬遜商城、攜程旅行網、阿里巴巴與天貓商城、1號店超市、蘇寧云商、凡客誠品、海爾電子商務、微信等典型案例,總結和梳理了電子商務發(fā)展規(guī)律;分析了電子商務機理與模式;探索了電子商務的消費者行為類型、研究方法與典型的網絡消費者行為;介紹了電子商務的關鍵問題;描述了電子商務業(yè)務流程;系統(tǒng)介紹了電子商務推薦系統(tǒng);較為詳細地描述了電子商務網站規(guī)劃與設計;還介紹了移動電子商務應用和典型行業(yè)電子商務應用;最后對電子商務應用的發(fā)展趨勢做了分析。本書可作為高等院校經濟管理類專業(yè)、計算機應用和其他專業(yè)開設電子商務課程的本科和研究生教材,也可以作為從事電子商務人員的研究和咨詢的參考書。