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做生意就是做流量:引流進店才是硬道理

做生意就是做流量:引流進店才是硬道理

定 價:¥49.80

作 者: 劉華鵬 著
出版社: 人民郵電出版社
叢編項:
標(biāo) 簽: 管理 經(jīng)營管理 一般管理學(xué)

ISBN: 9787115412355 出版時間: 2016-03-01 包裝: 平裝
開本: 16開 頁數(shù): 276 字?jǐn)?shù):  

內(nèi)容簡介

  還在為有店鋪但沒流量、有流量但沒咨詢、有咨詢但沒訂單、有訂單但轉(zhuǎn)化差而頭疼不已嗎?無論是實體店鋪,還是網(wǎng)絡(luò)電商,本質(zhì)上,做生意就是做流量。如何花費極少的成本,獲取更多的流量?如何讓店鋪流量立刻蜂擁而至?本書從實戰(zhàn)的角度,為商家提供很實用的引流方法與技巧,涉及店面裝修、爆款打造、定價原則、營銷策劃、促銷推廣、用戶參與、內(nèi)容設(shè)計、粉絲策略及流量變現(xiàn)等,專業(yè)、系統(tǒng)、快速地為商家引爆流量,讓銷量翻番。全書要點清晰、案例豐富、圖文并茂,非常適合各類網(wǎng)商及門店經(jīng)營者學(xué)習(xí)使用。

作者簡介

  劉華鵬,“互聯(lián)網(wǎng)+營銷模式創(chuàng)新”研究專家,“流程營銷理論”的倡導(dǎo)者與實踐者,十余年網(wǎng)絡(luò)營銷管理經(jīng)驗,歷任銷售經(jīng)理、營銷總監(jiān)、總經(jīng)理等職,擅長網(wǎng)絡(luò)營銷、銷售技巧、營銷管理等領(lǐng)域,咨詢及培訓(xùn)服務(wù)過300多家成長型企業(yè)。劉華鵬老師先后聯(lián)合創(chuàng)辦了北京冠智健通管理咨詢有限公司、北京才富通科技有限公司,將企業(yè)管理咨詢業(yè)務(wù)與移動互聯(lián)網(wǎng)項目緊密結(jié)合,以此作為實踐基地;同時,常年受邀在北京大學(xué)、清華大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、中山大學(xué)、中國現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)研究院等知名學(xué)府與機構(gòu)為總裁班講授“互聯(lián)網(wǎng)+營銷模式創(chuàng)新”專題課程。

圖書目錄

第一章
裝修好門面才能吸引到貴客
無論是傳統(tǒng)的實體店,還是網(wǎng)絡(luò)店鋪,都應(yīng)該盡早吸引到客流量。這就關(guān)系到店鋪門面的裝修。人們往往對美的東西無法抗拒,在店鋪裝修中也是如此。企業(yè)要本著良好審美心態(tài)來裝修,此外還要符合用戶的心理需求。名字、頭像、標(biāo)題簡介、促銷廣告、寶貝描述,都要細(xì)心優(yōu)化。只有裝修好了門面,才能吸引到最初的客源,才能有條件進行下一步的引流。
1.1名字取得好,讓顧客慕“名”而來 / 002
1.2有特點的頭像吸引買家眼球 / 004
1.3昵稱要給人耳目一新的感覺 / 009
1.4與眾不同的簡介給顧客留下深刻印象 / 012
1.5店招有特點,才能吸引顧客 / 017
1.6有效關(guān)鍵詞擁有高訪問量 / 022
1.7規(guī)劃好促銷區(qū),提升購買轉(zhuǎn)化率 / 025
1.8寶貝發(fā)布推薦講技巧,客流量多翻倍 / 030
1.9寫好寶貝標(biāo)題,讓客流量提升200% / 035
1.10優(yōu)化寶貝描述,讓商品多些看點 / 038
第二章 
爆款永遠是顧客關(guān)注的焦點
想要吸引更多客流量,爆款永遠是主角。在互聯(lián)網(wǎng)營銷中流行這樣一句話:“無爆款,不營銷?!笨梢?,爆款對現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)營銷的作用。顧客在購物時,促使他們掏錢的一個決定性因素就是因為要買爆款產(chǎn)品;促使用戶瀏覽網(wǎng)站和企業(yè)信息的也往往是爆款,爆款永遠是用戶關(guān)注的焦點。所以爆款關(guān)系到企業(yè)的客流量,關(guān)系到企業(yè)的收益。擁有好眼光,做好爆款,是當(dāng)下營銷一大吸引流量的法寶。
2.1熟悉打造爆款的流程 / 046
2.2爆款的三個特性 / 050
2.3選擇有潛力的爆款 / 054
2.4復(fù)制法打造爆款 / 060
2.5差異化手法打造爆款 / 065
2.6活動促銷法快速打造爆款 / 069
第三章 
瘋狂吸引買家眼球的定價“潛規(guī)則”
多數(shù)女性用戶在逛街時,往往對那些在門前吆喝“低價出售”的門店特別感興趣,而那些被人群包圍住的店鋪,也通常都是因為店鋪推出的“價格優(yōu)惠策略”。所以,價格對吸引客流量起到了至關(guān)重要的作用。一個好的定價,可以瞬間吸引人們的眼球,而一個不好的定價,即便你的產(chǎn)品很出彩,也很難吸引到客流量。因此企業(yè)要制定吸引買家眼球的價格策略。本章就對這種定價“潛規(guī)則”進行詳細(xì)的解說,讓企業(yè)可以有章可循。
3.1根據(jù)成本進行差異化定價 / 076
3.2實施數(shù)量差異化定價策略 / 080
3.3不同市場制定不同的價格優(yōu)惠 / 085
3.4充分考慮消費者承受力 / 090
3.5搭配套餐有優(yōu)惠 / 095
第四章 
策劃經(jīng)典營銷活動,讓客流量不請自來
策劃營銷活動對吸引客流量來說是非常有必要的。面對不同的市場,我們要采取不同的營銷策略。當(dāng)前市場已經(jīng)出現(xiàn)了很多新特征,這也不得不讓我們用一些比較創(chuàng)新的思維來做營銷,吸引客流量。微博、微信等社交傳播的進步,產(chǎn)生了更多的傳播方式,這些方式越來越影響著社會主流生活和交際。因此,想要獲得更多的關(guān)注,就必須在策劃營銷活動時加入互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新思維,才能讓客流量不請自來。
4.1事件營銷:捕捉社會熱點事件 / 104
4.2借勢營銷:搭上熱點的順風(fēng)車 / 111
4.3造勢營銷:主動制造熱點事件 / 118
4.4跨界營銷:嘗試一切可能 / 124
4.5病毒營銷:讓粉絲口口相傳 / 131
第五章
玩轉(zhuǎn)花式促銷讓消費者“嗨”不停
從傳統(tǒng)營銷到互聯(lián)網(wǎng)營銷,任何形式的促銷都能為企業(yè)帶來一大批用戶和客流量。這足以說明,促銷是吸引客流量的重要方式。而隨著人們生活水平的提高、對產(chǎn)品需求的擴展,消費者對那些傳統(tǒng)的促銷、降價似乎不太感冒。這時,企業(yè)需要做的就是將促銷玩出新花樣,吸引消費者,讓消費者因為你的促銷而“嗨”不停。
5.1限時折扣,引起用戶緊張感 / 136
5.2設(shè)置優(yōu)惠券,給消費者“小便宜” / 141
5.3今日半價,刺激顧客搶購 / 146
5.4 免費發(fā)紅包,吸引顧客關(guān)注你 / 153
5.5“滿就送”不僅賺錢,還賺人氣 / 158
5.6用對免費方式,輕松獲取流量 / 163
5.7借助團購網(wǎng)促銷,引流快又省 / 167
第六章 
兜售參與感,不花錢就能輕松引流
參與感是吸引消費者參與的主要因素。一個企業(yè)要學(xué)會制造一些好玩、有趣的活動來吸引消費者參與,給消費者帶去不一樣的體驗。消費者有了好的體驗,自然就會對企業(yè)、對產(chǎn)品有更深的印象,這樣也會增加消費者對企業(yè)的黏性。對企業(yè)來說,不花錢就能輕松引流。
本章針對兜售參與感來進行詳細(xì)的解說,讓企業(yè)可以在設(shè)置活動的思想上腦洞大開,推出更多有意思的活動。
6.1靠創(chuàng)意來貼近消費者 / 174
6.2讓粉絲做你的產(chǎn)品經(jīng)理 / 179
6.3小游戲也能激發(fā)人們的參與感 / 183
6.4用問答的方式進行有獎?wù)骷?/ 190
6.5 共同參與公益活動,建立情感聯(lián)系 / 195
第七章 
戳中痛處的內(nèi)容才能讓用戶喊“停”
沒有內(nèi)容?在當(dāng)今以互聯(lián)網(wǎng)為主媒體營銷的時代,沒有內(nèi)容你拿什么做傳播?有了內(nèi)容,人們就會多去關(guān)注,通過內(nèi)容去了解企業(yè)、產(chǎn)品。當(dāng)然,并非所有的內(nèi)容都能得到用戶認(rèn)可。只有那些真正戳到用戶痛處的內(nèi)容,才能真正打動用戶,讓用戶感受到企業(yè)的“真心”。
沒有內(nèi)容就沒有傳播,而沒有傳播就不存在利潤。所以,內(nèi)容也是吸引客流量的一大重點。本章將著重突出如何用好的內(nèi)容來博得人們眼球。
7.1圍繞產(chǎn)品制造話題 / 202
7.2內(nèi)容要體現(xiàn)出產(chǎn)品的精神 / 206
7.3讓產(chǎn)品推廣充滿“懸疑味” / 213
7.4缺乏賣點的內(nèi)容再精彩也沒用 / 220
7.5內(nèi)容切忌只講產(chǎn)品 / 224
7.6故事永遠是產(chǎn)品最好的軟推行 / 227
第八章 
用粉絲黏性破客流量流失魔咒
不想讓你的客流量流失,除了在內(nèi)容等各方面把好關(guān)之外,還應(yīng)該學(xué)會維護好粉絲,用粉絲黏性來阻擋客流量流失。很多企業(yè)覺得,有了粉絲未必就等于有客流量,因為粉絲是會變的,他們總是今天關(guān)注這個企業(yè),明天關(guān)注那個企業(yè)。事實上,有這些想法的人是因為沒有從根本上抓住粉絲的心。如果你維護好了粉絲,粉絲就會成為你的忠實之粉,忠實的粉絲是不會流失的。本章就將教企業(yè)營銷者如何黏住粉絲,打破客流量流失的魔咒。
8.1多和粉絲互動,提升粉絲活躍度 / 234
8.2 滿足用戶痛點,維護粉絲忠誠度 / 239
8.3不斷更新功能給粉絲驚喜 / 243
8.4讓粉絲優(yōu)先體驗新產(chǎn)品 / 250
8.5做好售后服務(wù),獲取粉絲信任 / 254
第九章 
一切引流都是為了變現(xiàn)
無論是以什么方式吸引客流量,企業(yè)的最終目的都是變現(xiàn)。吸引來了客流量不是最后的步驟,企業(yè)還應(yīng)該學(xué)會將這些客流量變成為手中的現(xiàn)金流。本章內(nèi)容給讀者呈現(xiàn)了多種變現(xiàn)模式,只要讀者用心學(xué)習(xí),就能掌握引流變現(xiàn)的方法,讓你的客流量變成真實存在的現(xiàn)金流。
9.1廣告模式:讓自己的網(wǎng)站成為廣告寵兒 / 260
9.2收費模式:將客流量直接變現(xiàn) / 265
9.3銷售模式:在平臺銷售產(chǎn)品 / 269
9.4出租模式:借助自建平臺收費 / 273

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