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深度微商

深度微商

定 價(jià):¥39.00

作 者: 叢文卓 著
出版社: 清華大學(xué)出版社
叢編項(xiàng):
標(biāo) 簽: 電子商務(wù) 管理

ISBN: 9787302421085 出版時(shí)間: 2016-04-01 包裝: 平裝
開本: 16開 頁(yè)數(shù): 207 字?jǐn)?shù):  

內(nèi)容簡(jiǎn)介

  微商是一種新崛起的移動(dòng)商業(yè)模式,自誕生之日起就得以高速、蓬勃的發(fā)展,當(dāng)前已經(jīng)被認(rèn)為是可能會(huì)顛覆的重要力量。對(duì)于有微商創(chuàng)業(yè)意向的讀者來說,想知道的,就是怎樣開好一家微店,做好一名微商。本書主要內(nèi)容包括:微商的商業(yè)模式與商業(yè)價(jià)值,微店產(chǎn)品上架、微店商品美化、微店交易的完成及售后管理,微店的營(yíng)銷及推廣,微店?duì)I銷的各種手段,微信粉絲聚合、平臺(tái)引流的方法,創(chuàng)建微店品牌的方法技巧,以及大量成功微商或微店的案例等。本書適合所有想要從事微商創(chuàng)業(yè)的企業(yè)、團(tuán)體、個(gè)人閱讀和學(xué)習(xí),已有微店的微商也可以將本書作為參考用書。

作者簡(jiǎn)介

  叢文卓,先后就職于ICF咨詢公司、京東商城及樂視網(wǎng)旗下網(wǎng)酒網(wǎng),長(zhǎng)期以來,致力于電子商務(wù)領(lǐng)域的開拓和研究工作,在艾瑞、速途網(wǎng)、派代網(wǎng)、IT經(jīng)理網(wǎng)、營(yíng)銷網(wǎng)等網(wǎng)站開設(shè)專家專欄,撰寫專欄文章,為《商界評(píng)論》、《銷售與市場(chǎng)》、《視像世界》等雜志的專欄作家,長(zhǎng)期致力于電子商務(wù)發(fā)展的研究。

圖書目錄

第1章 微商時(shí)代到來 1
1.1 認(rèn)識(shí)微商與微店 2
微商到底是什么 2
1.2 微店與傳統(tǒng)網(wǎng)店的3點(diǎn)根本區(qū)別 3
是否存在中心化入口 4
互聯(lián)網(wǎng)與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)屬性 9
1.3 微商發(fā)展的3個(gè)階段 9
第一階段:野蠻、暴利 10
第二階段:百花齊放,各顯神通 10
第三階段:社群與圈子時(shí)代 11
1.4 什么人適合做微商 12
中小企業(yè)是微店最重要的一股力量 12
都市白領(lǐng)階層 13
家庭主婦 13
擁有貨源的實(shí)體店 14
淘寶店主的多渠道經(jīng)營(yíng) 14
第2章 微商商業(yè)模式與價(jià)值 15
2.1 微商產(chǎn)生的兩大驅(qū)動(dòng)力 16
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來 16
自媒體的高度發(fā)展 17
2.2 從淘寶看微商的商業(yè)價(jià)值 18
淘寶生態(tài)惡化,微商滿足草根創(chuàng)業(yè)需求 18
實(shí)現(xiàn)商家客戶的穩(wěn)定沉淀 21
流量:免費(fèi),能者多得 22
社交流量的有效利用 23
避免了惡性價(jià)格戰(zhàn) 24
消除中介:提高效率,降低成本 25
構(gòu)建了完整的微信生態(tài)系統(tǒng) 26
2.3 微商商業(yè)模式揭秘 26
電商4大主流商業(yè)模式 26
微商B2C商業(yè)模式 29
微商C2C商業(yè)模式 29
微店終極商業(yè)模式猜想 29
2.4 正在爆發(fā)的微商產(chǎn)業(yè)革命 30
微商從業(yè)群體的規(guī)模及發(fā)展現(xiàn)狀 30
微商大會(huì)、創(chuàng)業(yè)大賽火爆登場(chǎng) 31
官方對(duì)于微商的明確支持 32
資金涌入助推微商熱潮 32
2.5 正確看微商 34
散、亂、野蠻的微商 34
做微商,你準(zhǔn)備好了嗎 35
第3章 微商定位、貨源 37
3.1 微商的方向定位 38
你為什么不適合直接開微店 38
了解被廣為詬病的微商模式 38
轉(zhuǎn)移陣地,三棲經(jīng)營(yíng) 39
微商上游產(chǎn)業(yè) 39
3.2 產(chǎn)品及品牌定位 39
你的微店有哪些別人沒有的優(yōu)點(diǎn) 40
了解商品優(yōu)勢(shì),作為推廣重點(diǎn) 40
分析網(wǎng)店競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,看清自己 40
一切就緒,確定網(wǎng)店主打商品 41
賣不掉的商品可以二次定位 41
3.3 微商微店之貨源 41
大型批發(fā)市場(chǎng) 41
B2B批發(fā)網(wǎng)站 45
外貿(mào)尾單貨 46
民族特色工藝品 47
庫(kù)存積壓的品牌商品 49
第4章 微商開店、管理及售后 51
4.1 微店怎么開:選擇合適的平臺(tái) 52
京東微店:打通微店與京東商城 52
口袋通:免費(fèi)的社會(huì)化CRM平臺(tái) 53
微信小店:面向公司 55
微盟旺鋪:零基礎(chǔ)、零門檻 56
微店網(wǎng):關(guān)鍵詞“兩大群體” 56
微小店:高傭金+雙渠道 57
中興微品會(huì):B2C2C模式 58
4.2 手把手教你開微店、商品上架 59
下載并安裝微店 60
注冊(cè)自己的微店 60
登錄微店并查看12個(gè)功能模塊 63
正確設(shè)置你的微店 72
商品添加有技巧 77
經(jīng)驗(yàn)分享:主圖的選擇 80
經(jīng)驗(yàn)分享:圖片形式的商品描述 83
經(jīng)驗(yàn)分享:兩種形式的商品描述對(duì)比 83
QQ、微信、微博轉(zhuǎn)發(fā)商品 89
使用店長(zhǎng)推薦展示商品 90
網(wǎng)頁(yè)版微店 91
4.3 購(gòu)物體驗(yàn)——微店購(gòu)物流程 96
微店流量的4種進(jìn)入渠道 97
收件人信息要準(zhǔn)確、完整 102
結(jié)算:選擇合適的支付方式 103
擔(dān)保交易、貨到付款、直接到賬的選擇 105
4.4 發(fā)貨——訂單管理及售后 106
查看待處理訂單并為買家發(fā)貨 106
查看未付款訂單與買家進(jìn)行溝通 108
查看已完成訂單并查詢快遞 110
查看已關(guān)閉訂單與買家重新進(jìn)行溝通 110
登錄微店網(wǎng)頁(yè)版一鍵導(dǎo)出訂單 111
售后服務(wù)的作用 112
售后服務(wù)及客戶管理 112
第5章 微店產(chǎn)品展示:自己準(zhǔn)備照片 115
5.1 打好拍攝出好照片的基礎(chǔ) 116
怎樣選擇拍商品用的相機(jī) 116
根據(jù)需要選擇合適類別的相機(jī) 117
購(gòu)買相機(jī)的4點(diǎn)建議和4個(gè)誤區(qū) 117
5.2 怎樣拍攝商品照片 118
零成本搭建拍攝環(huán)境 118
室內(nèi)自然光線下怎樣拍攝商品 120
室內(nèi)布光拍攝完美商品效果 120
室外拍攝服裝等商品的技巧 122
5.3 商品的3大拍攝技巧 123
全角度呈現(xiàn)商品 123
材質(zhì)紋理的表現(xiàn) 123
借助載體表現(xiàn)商品 124
5.4 使用Photoshop軟件美化商品 125
突出商品主題——裁剪照片 125
讓照片尺寸大小適合店內(nèi)瀏覽 128
準(zhǔn)確還原商品色彩 130
調(diào)整照片亮度,讓商品看起來干凈漂亮 134
第6章 微商盈利:決勝微信 137
6.1 微信賬號(hào)及資料 138
微信ID設(shè)定技巧 138
賬號(hào)名和微信頭像 139
功能介紹 141
6.2 利用微信內(nèi)部4大功能模塊營(yíng)銷 142
二維碼的概念與營(yíng)銷技巧 142
LBS-“附近的人”營(yíng)銷技巧 144
LBS- “搖一搖”營(yíng)銷技巧 146
LBS- “漂流瓶”營(yíng)銷技巧 147
6.3 朋友圈 148
微信朋友圈信息發(fā)布時(shí)間與效果的關(guān)系 148
掌握微信使用的熱門時(shí)間段 149
控制好微信群發(fā)的頻率 151
第7章 微商9大引流方法 153
7.1 爆破營(yíng)銷之炸網(wǎng) 154
7.2 爆破營(yíng)銷之線上活動(dòng) 155
7.3 爆破營(yíng)銷之線下活動(dòng) 156
活動(dòng)背景 157
活動(dòng)目標(biāo) 157
活動(dòng)方案 158
活動(dòng)評(píng)價(jià) 158
7.4 騰訊產(chǎn)品體系推廣 159
騰訊QQ群推廣 159
QQ空間推廣 160
騰訊微信群推廣 161
7.5 自媒體平臺(tái)推廣公眾號(hào) 162
新浪微博推廣 162
豆瓣小組推廣 163
百度知道、百度百科與知乎推廣 165
人人網(wǎng)推廣 166
百度貼吧推廣 167
7.6 門戶網(wǎng)站細(xì)分版塊推廣 168
7.7 設(shè)定合適標(biāo)簽進(jìn)行LBS推廣 169
LBS營(yíng)銷玩法 170
超實(shí)用的LBS營(yíng)銷玩法 170
7.8 視頻引流法 171
7.9 合適的位置推廣,召集訂閱用戶 172
第8章 微商成功的5個(gè)關(guān)鍵詞 175
8.1 強(qiáng)弱關(guān)系 176
弱關(guān)系自媒體的特點(diǎn) 176
強(qiáng)關(guān)系自媒體的特點(diǎn) 177
強(qiáng)弱關(guān)系的轉(zhuǎn)化 178
8.2 口碑:做好服務(wù),讓買家點(diǎn)贊 178
8.3 專注:想法太多注定失敗 180
8.4 極致:將自己能做的事做到極致 180
8.5 快速:對(duì)市場(chǎng)、信息、流行元素快速反應(yīng) 181
第9章 微商微店案例分析 185
案例:貨源有保障,美女老板開“微店”月入過萬(wàn) 186
開張一個(gè)月,營(yíng)業(yè)額破萬(wàn) 186
貨源有保障,顧客成朋友 187
案例:家庭主婦做微商完美逆襲獲經(jīng)濟(jì)獨(dú)立 188
家庭主婦尋商機(jī)意外做微商 188
大規(guī)模囤貨引發(fā)家庭戰(zhàn)爭(zhēng) 189
微商之路遇危機(jī)首次囤貨被人坑 189
遇上好代理找回信心二次起航 189
完美逆襲獲獨(dú)立,對(duì)未來充滿信心 190
案例:看健身牛人如何在微信上建立自己的形象 190
案例:微醺之美——公眾號(hào)與網(wǎng)店的閉環(huán) 195
微醺之美美酒雜志公眾號(hào) 195
從淘寶店到微店,全面開花 196
案例:白領(lǐng)開微店月入10萬(wàn),精準(zhǔn)營(yíng)銷是關(guān)鍵 199
微店干過了實(shí)體店 199
顧客下一秒變成同行 200
刷屏賣產(chǎn)品時(shí)經(jīng)常被人拉黑 201
大V解讀:微信要精準(zhǔn)營(yíng)銷 201
案例:操作簡(jiǎn)單,10歲女娃開微店 20天收入1000元 202
一年級(jí)起受熏陶,已有上百件藝術(shù)作品 203
開微店賣作品,拍照上傳花了兩晚 203
開店20幾天,收入近1000元 203
案例:微信營(yíng)銷:賣酒月銷5萬(wàn) 204
客家土樓糯米酒 204
微博和微信的差異 204
糯米酒先生如何獲取第一批粉絲 205
糯米酒先生如何達(dá)成粉絲的量變 206
糯米酒先生如何營(yíng)銷自己 207

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