肖怡 著
今天中國零售數(shù)字化的發(fā)展速度，已經(jīng)遠(yuǎn)超其他任何一個國家和地區(qū)，這使得中國…
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陳待忠，陳詠雪 著
1條視頻實(shí)現(xiàn)漲粉10000 1個月內(nèi)進(jìn)入短視頻排行榜前6名 1個月內(nèi)實(shí)現(xiàn)2000萬流量…
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袁野 著
無論你所要運(yùn)營的產(chǎn)品形態(tài)如何，只要是想通過互聯(lián)網(wǎng)來獲取用戶、留存用戶和轉(zhuǎn)…
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楊林，楊佳祺 著
《客戶智能 客戶營銷與服務(wù)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型》系統(tǒng)、詳盡地介紹了客戶智能在客戶…
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崔立鵬（穆寧） 著
本書通過對產(chǎn)品經(jīng)理日常工作中的場景拆解，包括用戶體驗(yàn)、用戶增長、產(chǎn)品開發(fā)…
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組織化終端建設(shè)教材編寫組 編
本書圍繞門店現(xiàn)場環(huán)境、顧客接待、服務(wù)體驗(yàn)等零售要素，從大量細(xì)節(jié)入手，從觀…
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錢敏 著
本書作者以切身體驗(yàn)出發(fā)，講述銷售人員從入門到精通，大幅提升銷售業(yè)績，成為…
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黃蔚 著
《好服務(wù)，這樣設(shè)計：23個服務(wù)設(shè)計案例》是一本服務(wù)設(shè)計案例集，介紹了來自騰…
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姜蓉 著
中國正在經(jīng)歷著前所未有的產(chǎn)業(yè)震蕩，5G、物聯(lián)網(wǎng)、AI技術(shù)等數(shù)據(jù)智能深入地影響…
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蘭濤，張泓翊 著
從to B業(yè)務(wù)到to C和to b（中小企業(yè)）業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型，從國內(nèi)業(yè)務(wù)到海外業(yè)務(wù)的拓展…
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牛薌潔，孫文策，李華，許克，任玉璇 等 著…
基于計算機(jī)技術(shù)發(fā)展起來的網(wǎng)絡(luò)營銷，不但滿足了網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)群體的日益增加的需求…
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雷切爾·勞斯 著
在本書中，她精準(zhǔn)勾勒出了符號學(xué)的本質(zhì)和重要性，并展示了如何成功應(yīng)用商業(yè)符…
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李明芳，薛景梅 著
《B2C網(wǎng)絡(luò)零售情境中消費(fèi)者退貨行為研究》綜合運(yùn)用了潛在剖面分析、實(shí)證研究…
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范月明 著
如何解決專業(yè)力提升難這一問題是藥店圈共同思考的一個命題。本書從顧客的心理…
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擎蒼 著
作為產(chǎn)品經(jīng)理，你是否遇到過如下問題：寫出的文檔有漏洞，上線的產(chǎn)品要返工，…
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李東進(jìn)，秦勇 著
本書內(nèi)容實(shí)用性強(qiáng)，既包含營銷學(xué)的基本知識，又系統(tǒng)介紹了營銷理論的新發(fā)展和…
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