孔劍云 著
《客戶聯(lián)絡中心的人才培養(yǎng)與發(fā)展》結合作者近20年客戶聯(lián)絡中心培訓和人才發(fā)展…
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李玉田
繼互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)之后,人聯(lián)網(wǎng)即將開啟,網(wǎng)絡科技發(fā)展才能閉環(huán),人類社會發(fā)展…
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[美] 尼克·梅塔(Nick Mehta) 等 著…
新商業(yè)模式——“客戶成功”正在成為眾多云平臺企業(yè)的一種服務模式,它能夠在…
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吳超,趙靜,羅家鷹,陳新宇 等 著
未來企業(yè)綜合實力的競爭是企業(yè)數(shù)字化轉型成敗的競爭。企業(yè)數(shù)字化轉型,營銷先…
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許景盛 著
本書是一本針對互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)產(chǎn)品的實戰(zhàn)手冊,主要面向有一定產(chǎn)品工作經(jīng)驗并有意…
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