決戰(zhàn)大數(shù)據(jù)：大數(shù)據(jù)的關(guān)鍵思考（升級(jí)版）

前 言 我在阿里的6年 引 言 忘掉大數(shù)據(jù) 第一部分 從數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)到運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù) 01 大數(shù)據(jù)，為什么很多人只會(huì)談、不會(huì)做 大數(shù)據(jù)從來(lái)不是免費(fèi)的午餐 人的斷層 模型數(shù)據(jù)從何而來(lái) 更主動(dòng)的管理，更多的創(chuàng)新 數(shù)據(jù)化思考 問(wèn)題就是答案 02 大數(shù)據(jù)的本質(zhì)就是還原用戶的真實(shí)需求 識(shí)別，讓似是而非的行為數(shù)據(jù)串聯(lián)起來(lái) 價(jià)值，企業(yè)價(jià)值VS. 客戶價(jià)值 場(chǎng)景，你知道當(dāng)時(shí)所有的場(chǎng)景嗎 還原是一個(gè)瞄準(zhǔn)器 數(shù)據(jù)化思考 CEO 們關(guān)心哪3個(gè)數(shù)據(jù) 03 “ 活”的數(shù)據(jù)才是大數(shù)據(jù) “活”做數(shù)據(jù)收集，抓住相關(guān)性 “活”看數(shù)據(jù)指標(biāo)，動(dòng)態(tài)地使用數(shù)據(jù) 數(shù)據(jù)化思考 別再做“碰巧游戲” 04 全域大數(shù)據(jù)，大數(shù)據(jù)的顛覆者 數(shù)據(jù)，決策的瞄準(zhǔn)鏡 開(kāi)始“上帝視角”，做到知覺(jué)合一 數(shù)據(jù)化思考 樣本的偏見(jiàn) 05 數(shù)據(jù)分類(lèi)與數(shù)據(jù)價(jià)值，什么才是你的核心數(shù)據(jù) 數(shù)據(jù)分類(lèi)為什么如此重要 數(shù)據(jù)分類(lèi)的4 大維度 數(shù)據(jù)的5 大價(jià)值 數(shù)據(jù)化思考 用傻瓜的視角去觀察 06 從用數(shù)據(jù)到養(yǎng)數(shù)據(jù) 數(shù)據(jù)應(yīng)用因小而美 把數(shù)據(jù)放進(jìn)“框” 中 如何用框架來(lái)做決策 養(yǎng)數(shù)據(jù)，重要的數(shù)據(jù)戰(zhàn)略 數(shù)據(jù)化思考 遠(yuǎn)離“或”選擇 07 數(shù)據(jù)的盲點(diǎn)，負(fù)面數(shù)據(jù)的力量 數(shù)據(jù)盲點(diǎn) 小偷思維 數(shù)據(jù)盲點(diǎn)的價(jià)值 數(shù)據(jù)化思考 為什么數(shù)據(jù)會(huì)騙人：常態(tài)、時(shí)態(tài)與變態(tài) 第二部分 阿里巴巴的大數(shù)據(jù)秘密 08 阿里巴巴的大數(shù)據(jù)實(shí)踐 假定數(shù)據(jù)是穩(wěn)定的 假定數(shù)據(jù)是可獲取的 數(shù)據(jù)化思考 先開(kāi)槍，后瞄準(zhǔn) 09 混、通、曬，阿里巴巴數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)的內(nèi)三板斧 混，“混”出數(shù)據(jù) 通，打“通”“混”的數(shù)據(jù) 曬，“曬”出“混”和“通”的數(shù)據(jù) 數(shù)據(jù)化思考 思考，要學(xué)會(huì)關(guān)窗口 10 存、管、用，阿里巴巴運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的外三板斧 存，數(shù)據(jù)收集的開(kāi)始 管，保護(hù)好存儲(chǔ)數(shù)據(jù) 用，從收集數(shù)據(jù)到管理數(shù)據(jù) 數(shù)據(jù)化思考 用化骨綿掌解決本質(zhì)問(wèn)題 11 大數(shù)據(jù)，未來(lái)商業(yè)的利器 假定數(shù)據(jù)是臟的 學(xué)會(huì)慢慢淡化數(shù)據(jù) 數(shù)據(jù)的標(biāo)簽化管理 重要的是數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)之間的關(guān)系，而不是數(shù)據(jù)本身 數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)化與實(shí)時(shí)性分層 未來(lái)是人機(jī)的結(jié)合體 數(shù)據(jù)化思考 忽略了趨勢(shì)，過(guò)去的價(jià)值一文不值 第三部分 沒(méi)有數(shù)據(jù)，就沒(méi)有未來(lái) 12 大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)行業(yè)大變革 大數(shù)據(jù)帶給零售業(yè)大想象 金融創(chuàng)新迎合新世代 醫(yī)療業(yè)醞釀大數(shù)據(jù)突破 物聯(lián)網(wǎng)，構(gòu)建智慧城市 娛樂(lè)大數(shù)據(jù)，定制你的需求 人心難測(cè)，時(shí)尚業(yè)的機(jī)遇 未來(lái)，人人都是數(shù)據(jù)分析師 數(shù)據(jù)化思考 大數(shù)據(jù)生態(tài)走向平民化，專業(yè)工作變得人人可做 13 未來(lái)的趨勢(shì)，蘊(yùn)于數(shù)據(jù)之中 物聯(lián)網(wǎng)，讓尋找客戶靠數(shù)據(jù)不靠運(yùn)氣 虛擬現(xiàn)實(shí)，以精算模型預(yù)估人類(lèi)行為 以大數(shù)據(jù)應(yīng)對(duì)“不測(cè)風(fēng)云” 情緒計(jì)算：相形不如論心 開(kāi)擴(kuò)思維，負(fù)面信息也是決策關(guān)鍵 數(shù)據(jù)化思考 知識(shí)圖譜，知?jiǎng)e人所不知 14 數(shù)據(jù)產(chǎn)生的未來(lái)洞察力，才是核心競(jìng)爭(zhēng)力 大數(shù)據(jù)變革在數(shù)據(jù)本身 任何一個(gè)完整的高效服務(wù)都離不開(kāi)3T 用數(shù)據(jù)治理數(shù)據(jù) Datafication，大數(shù)據(jù)風(fēng)暴中的指南針與救生衣 數(shù)據(jù)化思考 讓數(shù)據(jù)透過(guò)產(chǎn)品“說(shuō)話” 15 2016 大數(shù)據(jù)趨勢(shì) 變是唯一的不變 跳脫惰性的乘法思維 穩(wěn)抓趨勢(shì)中的觀戰(zhàn)重點(diǎn) 數(shù)據(jù)化思考 走出大數(shù)據(jù)和小數(shù)據(jù)的迷思 結(jié) 語(yǔ) 開(kāi)啟屬于你的個(gè)人大數(shù)據(jù)管理 后 記 像李小龍的格斗一樣去思考 品覺(jué)的話 人在修行的路上，不要單打獨(dú)斗