微商創(chuàng)業(yè)賺翻了：開店、管理、營銷與品牌建設(shè)（全彩印刷）

第1章 微商開店前的準備事項
1.1 什么是微商，什么是微店
互聯(lián)網(wǎng)革命的三個時期
微商到底是什么
微商與微店：人與店鋪
1.2 微商的兩大商業(yè)模式
微商B2C商業(yè)模式
微商C2C商業(yè)模式
微店終極商業(yè)模式猜想
1.3 微商開店的特色與優(yōu)勢
商品管理更加簡單、有效
HTML 5技術(shù)讓店鋪簡約而不簡單
訪問速度快，數(shù)據(jù)統(tǒng)計本地化讓一切盡在掌握
免費的流量
1.4 適合做微商的6大群體
中小企業(yè)是微店最重要的一股力量
草根階層是潛力股
都市白領(lǐng)階層
家庭主婦
擁有貨源的實體店
淘寶店主的多渠道經(jīng)營
案例：家庭主婦做微商完美逆襲獲經(jīng)濟獨立
1.5 微商去哪兒：認識8大開店平臺
京東微店：打通微店與京東商城
口袋通：免費的社會化CRM平臺
口袋購物的微店
微信小店：面向公司
微盟旺鋪：零基礎(chǔ)、零門檻
微店網(wǎng)：關(guān)鍵詞“兩大群體”
微小店：高傭金+雙渠道
中興微品會：B2C2C模式
案例：光大銀行開設(shè)業(yè)內(nèi)首家微店進軍移動電商領(lǐng)域
第2章 精準定位，選好貨源
2.1 你是哪一種微商
白手起家開微店
代理分銷，謹慎選擇
轉(zhuǎn)移陣地，三棲經(jīng)營
微商上游產(chǎn)業(yè)
2.2 微商與微店的定位問題
你的微店有哪些別人沒有的優(yōu)點
了解商品優(yōu)勢，作為推廣重點
分析網(wǎng)店競爭對手，看清自己
一切就緒，確定網(wǎng)店主打商品
賣不掉的商品可以二次定位
2.3 精準定位只需3招
分析需求
分析對手
可行性分析
2.4 定位完成后要爭當?shù)谝?br />2.5 貨源在哪里之渠道
大型批發(fā)市場
B2B批發(fā)網(wǎng)站
外貿(mào)尾單貨
民族特色工藝品
庫存積壓的品牌商品
案例：貨源有保障，美女老板開“微店”月入過萬
第3章 手把手教你開微店、商品上架
3.1 下載并安裝微店
3.2 注冊自己的微店
3.3 登錄微店并查看功能模塊
登錄微店
微店的功能模塊
3.4 微店基本設(shè)置
3.5 如何添加商品
商品圖片
商品描述
商品價格
商品庫存
商品型號
對商品進行分類
3.6 QQ、微信、微博轉(zhuǎn)發(fā)商品
3.7 使用店長推薦展示商品
3.8 網(wǎng)頁版微店
案例：操作簡單，10歲女娃開微店20天收入1000元
第4章 微店外觀環(huán)節(jié)：自己做商品照片
4.1 打好拍攝出好照片的基礎(chǔ)
怎樣選擇拍商品用的相機
根據(jù)需要選擇合適類別的相機
購買相機的4點建議和4個誤區(qū)
4.2 怎樣拍攝商品照片
零成本搭建拍攝環(huán)境
室內(nèi)自然光線下怎樣拍攝商品
室內(nèi)布光拍攝完美商品效果
室外拍攝服裝等商品的技巧
4.3 商品的3大拍攝技巧
全角度呈現(xiàn)商品
材質(zhì)紋理的表現(xiàn)
借助載體表現(xiàn)商品
4.4 使用Photoshop軟件美化商品
突出商品主題——裁剪照片
讓照片尺寸大小適合店內(nèi)瀏覽
準確還原商品色彩
調(diào)亮照片亮度，讓商品看起來干凈漂亮
第5章 購物——微店購物流程
5.1 買家如何進入店鋪
通過掃描店鋪二維碼進入
通過店主分享的商品或者鏈接進入
通過QQ、微信等收藏店鋪進入
通過口袋購物的APP搜索店鋪名稱
5.2 填寫收件人信息
5.3 支付貨款
5.4 擔保交易、貨到付款、直接到賬的選擇
第6章 發(fā)貨——訂單管理及售后
6.1 查看待處理訂單并為買家發(fā)貨
6.2 查看未付款訂單與買家進行溝通
6.3 查看已完成訂單并查詢快遞
6.4 查看已關(guān)閉訂單與買家重新進行溝通
6.5 登錄微店網(wǎng)頁版一鍵導(dǎo)出訂單
6.6 做好售后服務(wù)
售后服務(wù)的作用
售后服務(wù)及客戶管理
第7章 營銷——微店產(chǎn)品推廣
7.1 推廣前要注意的4個方面
淡定的心態(tài)是有效推廣的前提
改變思路，多向賣家學習
精準的對象是提高轉(zhuǎn)化率的捷徑
服務(wù)買家才能長期有效推廣
7.2 具體推廣方法
微店內(nèi)部推廣方法
微信朋友圈推廣
QQ群空間推廣
新浪微博宣傳推廣
親戚、朋友、同事幫忙推廣
利用“百度知道”推廣
利用“百姓網(wǎng)”推廣
軟文推廣
案例：白領(lǐng)開微店月入10萬，精準營銷是關(guān)鍵
第8章 微信粉絲聚合、引流之道
8.1 微信公眾號的選擇
8.2 微信賬號形象營銷
微信號要有意義
頭像和賬號名的確定有技巧
微信功能介紹：另一種定位
8.3 微信內(nèi)容營銷
圍繞產(chǎn)品設(shè)計對銷量有幫助的內(nèi)容
互聯(lián)網(wǎng)時代的口碑分享
8.4 何時發(fā)布微信信息最合適
宏觀發(fā)布信息時間
具體問題具體分析
8.5 微信加粉秘籍
多種渠道
線下活動
微博粉絲轉(zhuǎn)化
合作推廣
朋友圈推廣
案例：微信營銷——賣酒月銷5萬
第9章 其他自媒體平臺粉絲聚合、引流之道
9.1 如何通過公眾平臺聚集粉絲
微博：三種制勝法寶聚粉絲
視頻網(wǎng)站：視頻自媒體潛力巨大，前景看好
人人網(wǎng)：關(guān)鍵詞“學生”
豆瓣：“文藝范兒”
知乎的加粉秘笈
多平臺的數(shù)據(jù)共享
9.2 用新鮮內(nèi)容抓住粉絲
數(shù)碼資訊類：Fenng的微博與微信
時事點評類：羅昌平的自媒體賬號
美容護膚類：凱文老師
醫(yī)學養(yǎng)生類：營養(yǎng)師顧中一
第10章 將微店做成事業(yè)：品牌發(fā)展
10.1 建立微商品牌
10.2 借助微信建立品牌
突出個體優(yōu)勢
圍繞產(chǎn)品做文章
10.3 根據(jù)自身特點建立專屬品牌
10.4 引爆流行的三條法則之個別人物法則
案例：看健身牛人如何在微信里建立自己的形象
案例：微醺之美——公眾號與網(wǎng)店的閉環(huán)
10.5 打造自己的微店品牌
口碑：做好服務(wù)，讓買家點贊
專注：想法太多注定失敗
極致：將自己能做的事做到極致
快速：對市場、信息、流行元素快速反應(yīng)
案例：自媒體+口碑的力量，詹思傳用微信賣土雞月入2萬