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從零開始學(xué)做人力資源經(jīng)理

從零開始學(xué)做人力資源經(jīng)理

定 價:¥49.00

作 者: 苗小剛 著
出版社: 人民郵電出版社
叢編項:
標(biāo) 簽: 管理 人力資源/行政管理 一般管理學(xué)

ISBN: 9787115407610 出版時間: 2015-10-01 包裝: 平裝
開本: 16開 頁數(shù): 256 字?jǐn)?shù):  

內(nèi)容簡介

  人力資源管理是現(xiàn)代企業(yè)管理工作中的重要內(nèi)容,而人力資源經(jīng)理作為人力資源管理工作的“大腦”,能夠決定整個團隊的成敗。那么,有志于從事人力資源工作的人如何才能做好這份工作呢?本書首先簡單闡述了人力資源管理概論,包括人力資源及人力資源管理的概念,人力資源管理理論在不同時期的演變以及在企業(yè)管理中發(fā)揮的作用,然后深入講述了人力資源管理工作的六大內(nèi)容,包括員工招聘、員工管理、員工培訓(xùn)、勞動關(guān)系與社會保險、績效評價以及薪酬管理。本書以附錄的形式展示了不同職能人力資源經(jīng)理職責(zé)對照表、人力資源管理常用工具以及人力資源管理工作流程圖??傊?,本書追求實用性,力求為讀者提供系統(tǒng)、全面的工作指導(dǎo)。如果你是即將走上人力資源工作崗位的新人,本書可以作為幫助你獲取人力資源管理知識的讀物;如果你是企業(yè)的人力資源管理人員,本書可以為你提供更多實用的技巧。

作者簡介

  苗小剛,曾從事企業(yè)管理工作多年,長期奮戰(zhàn)在一線,是從基層成長起來的實力派;同時,致力于理論研究5年之久,潛心于人力成本與市場營銷、大眾消費市場研究;總結(jié)出了一系列具有實戰(zhàn)意義的管理方法,現(xiàn)已出版策劃、出版多部圖書,《提高即戰(zhàn)力十攻略》、《絕對成交》系列等十余本,深受讀者喜歡。

圖書目錄

第1章 人力資源管理概論 / 1
1.1 了解什么是人力資源管理 / 2
1.2 明確人力資源工作的重要性 / 6
1.3 制定與企業(yè)匹配的戰(zhàn)略目標(biāo) / 8
1.4 全面掌握人力資源工作內(nèi)容 / 11
1.5 人力資源管理重在管“人” / 13
第2章 做個成功的面試官 / 17
2.1 分析需求,著眼全局與未來 / 18
2.2 優(yōu)化流程,實現(xiàn)高效招聘 / 20
2.3 選擇策略,提高招聘成功率 / 24
2.4 規(guī)范渠道,打造專屬人才庫 / 26
2.5 有備無患,做足招聘準(zhǔn)備工作 / 30
2.6 開展校園招聘,儲備人才資源 / 33
2.7 做好網(wǎng)絡(luò)招聘,降低招聘成本 / 36
2.8 借助獵頭公司,籠絡(luò)精英人才 / 39
2.9 避免陷入高學(xué)歷誤區(qū) / 42
2.10 “經(jīng)驗主義”害死人 / 45
第3章 做好用工管理第一步 / 47
3.1 建立“人崗匹配”的用人機制 / 48
3.2 正式錄用需要做哪些工作 / 51
3.3 新員工入職后需簽訂合同 / 55
3.4 制定明確的人才晉升標(biāo)準(zhǔn) / 58
3.5 如何制定不同的任職標(biāo)準(zhǔn) / 60
3.6 協(xié)助新員工安全度過試用期 / 64
3.7 如何辭退不合格員工 / 67
3.8 如何低成本地主動裁員 / 69
3.9 產(chǎn)生勞動爭議后的賠償標(biāo)準(zhǔn) / 71
第4章 留住人才是關(guān)鍵 / 75
4.1 留人,解決“用人荒”的終極之道 / 76
4.2 薪酬留人,不僅僅是為員工付工資 / 78
4.3 加薪有道,員工要求加薪不慌亂 / 81
4.4 機制留人,為員工搭建發(fā)展平臺 / 83
4.5 文化留人,文化就是軟實力 / 86
4.6 情感留人,用情感激發(fā)員工的工作熱情 / 88
4.7 對內(nèi)部人才應(yīng)給予更大的優(yōu)待 / 91
4.8 建立回聘制度,為離職的人敞開大門 / 93
第5章 工作時間與休息休假 / 97
5.1 把脈工時制度 / 98
5.2 工時制度的三種類型 / 100
5.3 如何使用特殊的工時制度 / 103
5.4 關(guān)于加班的那些規(guī)定 / 105
5.5 員工的節(jié)假日管理 / 107
5.6 員工的休假管理 / 109
第6章 對人才的培訓(xùn)與防止人才流失 / 113
6.1 人力成本向人力資本的轉(zhuǎn)化 / 114
6.2 綜合運用各類培訓(xùn)方法 / 116
6.3 制訂詳細(xì)的培訓(xùn)計劃 / 119
6.4 確定合適的培訓(xùn)內(nèi)容 / 121
6.5 成立專人培訓(xùn)小組 / 123
6.6 強化對培訓(xùn)效果的評估 / 125
6.7 與受訓(xùn)員工簽訂競業(yè)限制 / 128
6.8 與受訓(xùn)員工簽訂保密協(xié)議 / 130
第7章 績效的考核和評估 / 133
7.1 績效考核的概念和地位 / 134
7.2 明確績效考核的內(nèi)容 / 137
7.3 制定績效考核的標(biāo)準(zhǔn) / 138
7.4 優(yōu)化績效考核的程序 / 141
7.5 選擇績效考核的方法(一):比較法 / 147
7.6 選擇績效考核的方法(二):特性法 / 149
7.7 選擇績效考核的方法(三):行為法 / 151
7.8 確定績效考核的指標(biāo) / 156
7.9 正確選擇和運用考核指標(biāo) / 159
7.10 績效考核的評估和實施 / 162
7.11 常用的績效考核工具 / 164
7.12 績效反饋和績效面談 / 169
7.13 對績效不足進(jìn)行改進(jìn) / 172
第8章 薪酬管理 / 175
8.1 績效考核與薪酬管理 / 176
8.2 做好薪酬調(diào)查工作 / 178
8.3 制定與規(guī)劃薪酬制度 / 182
8.4 熟悉薪酬的兩大分類 / 186
8.5 薪酬組合的三種模式 / 189
8.6 不同模式下的四種薪酬結(jié)構(gòu) / 191
8.7 不容忽視的員工福利管理 / 194
附錄1 不同職能人力資源經(jīng)理職責(zé)對照表 / 197
人力資源總監(jiān)工作明細(xì) / 197
人力資源經(jīng)理工作明細(xì) / 198
招聘HR 經(jīng)理工作明細(xì) / 199
培訓(xùn)HR 經(jīng)理工作明細(xì) / 200
績效HR 經(jīng)理工作明細(xì) / 202
薪酬HR 經(jīng)理工作明細(xì) / 203
人事HR 經(jīng)理工作明細(xì) / 204
附錄2 人力資源管理常用工具 / 206
組織結(jié)構(gòu)設(shè)計工具 / 206
工作分析工具 / 210
招聘管理執(zhí)行工具 / 216
培訓(xùn)計劃管理工具 / 226
員工日常管理工具 / 233
績效考核管理工具 / 239
薪酬管理工具 / 244
附錄3 人力資源管理工作流程圖 / 249
員工招聘與錄用管理流程 / 249
員工培訓(xùn)管理流程 / 250
員工考勤管理流程 / 251
員工績效管理流程 / 252
員工薪酬管理流程 / 253
員工檔案管理流程 / 254
員工勞動合同管理流程 / 255
員工薪酬發(fā)放流程 / 256

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