醫(yī)患糾紛人民調(diào)解原理與實務(wù)

定　價：￥49.50

作　者：	雷紅力，商忠強，孫波著
出版社：	上海交通大學(xué)出版社
叢編項：	人民調(diào)解復(fù)合交叉專業(yè)建設(shè)系列教材
標　簽：	法律法律普及讀物醫(yī)療

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ISBN：	9787313127440	出版時間：	2015-03-01	包裝：	平裝
開本：	16開	頁數(shù)：	384	字數(shù)：

內(nèi)容簡介

《人民調(diào)解復(fù)合交叉專業(yè)建設(shè)系列教材：醫(yī)患糾紛人民調(diào)解原理與實務(wù)》全面、系統(tǒng)地闡述了醫(yī)患糾紛人民調(diào)解的基本理論，基礎(chǔ)知識和基本技能。將醫(yī)患糾紛人民調(diào)解實際工作中的工作制度、調(diào)解程序、調(diào)解格式文本、調(diào)解方法，對醫(yī)患糾紛人民調(diào)解的探索性研究和實際案例解析，都編入《人民調(diào)解復(fù)合交叉專業(yè)建設(shè)系列教材：醫(yī)患糾紛人民調(diào)解原理與實務(wù)》。《人民調(diào)解復(fù)合交叉專業(yè)建設(shè)系列教材：醫(yī)患糾紛人民調(diào)解原理與實務(wù)》的亮點體現(xiàn)在系統(tǒng)闡述人民調(diào)解基本原理的同時，凸顯了實務(wù)特征，將理論性與實務(wù)性統(tǒng)一起來。書中的某些觀點和看法有其獨到之處，書中系統(tǒng)的調(diào)解格式文本和表格都具有現(xiàn)實操作意義，書中的調(diào)解方法和案例解析體現(xiàn)很強的實際借鑒意義，也為今后學(xué)生到醫(yī)患糾紛人民調(diào)解委員會中實習(xí)，親自參與醫(yī)患糾紛人民調(diào)解奠定良好的基礎(chǔ)。

作者簡介

雷紅力，上海市浦東新區(qū)張江社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心主管護師，現(xiàn)調(diào)任上海市浦東新區(qū)醫(yī)患糾紛人民調(diào)解委員會第三調(diào)解組組長，先后在重慶市合川區(qū)人民醫(yī)院、江蘇省昆山市第二人民醫(yī)院、上海市浦東新區(qū)張江社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、上海市浦東新區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所醫(yī)療執(zhí)業(yè)監(jiān)督科和醫(yī)療事故處理辦公室，從事醫(yī)患糾紛調(diào)解工作。在醫(yī)患糾紛人民調(diào)解實踐工作中，曾榮獲上海市浦東新區(qū)“三不”先進工作者、上海市浦東新區(qū)調(diào)解能手、上海市浦東新區(qū)醫(yī)調(diào)委年度先進個人、上海市浦東新區(qū)醫(yī)調(diào)委“調(diào)解之星”、上海市首席人民調(diào)解員等稱號，被聘為上海政法學(xué)院法律學(xué)院兼職教授，先后發(fā)表醫(yī)學(xué)、法學(xué)、人民調(diào)解論文20佘篇。
　　
　　商忠強，上海市司法局基層處處長，上海市醫(yī)患糾紛人民調(diào)解工作辦公室副主任。
　　
　　孫波，上海市浦東新區(qū)張江社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心副主任、主任醫(yī)師，上海中醫(yī)藥大學(xué)臨床教學(xué)基地兼職副教授，第九屆上海市社區(qū)衛(wèi)生協(xié)會中醫(yī)藥專業(yè)委員會委員。

圖書目錄

第一篇總論
第一章醫(yī)患糾紛人民調(diào)解工作總論
第一節(jié) 人民調(diào)解面臨解決醫(yī)患糾紛的新機遇
第二節(jié) 醫(yī)患糾紛人民調(diào)解的特征和意義
第三節(jié) 醫(yī)患糾紛人民調(diào)解的基礎(chǔ)知識
第四節(jié) 醫(yī)患糾紛人民調(diào)解的工作要求
第五節(jié) 中國特色的醫(yī)患糾紛人民調(diào)解之路
參考書目
思考題

第二篇醫(yī)患糾紛人民調(diào)解基礎(chǔ)知識
第二章國內(nèi)外調(diào)解的歷史和發(fā)展
第一節(jié) 中華民族人民調(diào)解歷史淵源
第二節(jié) 我國現(xiàn)代調(diào)解制度的探索和建立
第三節(jié) 國外的ADR調(diào)解制度
參考書目
思考題
第三章醫(yī)患糾紛形成的背景和原因
第一節(jié) 醫(yī)患糾紛形成的背景
第二節(jié) 醫(yī)患糾紛形成的原因
參考書目
思考題
第四章目前我國醫(yī)患糾紛的處理
第一節(jié) 醫(yī)患糾紛處理的四個途徑
第二節(jié) 醫(yī)療事故技術(shù)鑒定與醫(yī)療損害司法鑒定
第三節(jié) 醫(yī)患糾紛處理中法律的不完善
第四節(jié) 醫(yī)患糾紛人民調(diào)解的賠償標準
參考書目
思考題
第五章醫(yī)患糾紛人民調(diào)解委員會的發(fā)展
第一節(jié) 醫(yī)患糾紛人民調(diào)解委員會在探索中建立
第二節(jié) 醫(yī)患糾紛人民調(diào)解委員會在規(guī)范化建立
第三節(jié) 醫(yī)患糾紛人民調(diào)解在處理醫(yī)患糾紛中的優(yōu)勢
第四節(jié) 醫(yī)調(diào)委在發(fā)展中提高
參考書目
思考題

第三篇醫(yī)患糾紛人民調(diào)解的工作要求和技能
第六章醫(yī)患糾紛人民調(diào)解委員會崗位職責(zé)和工作制度
第一節(jié) 醫(yī)患糾紛人民調(diào)解委員會崗位職責(zé)
第二節(jié) 醫(yī)患糾紛人民調(diào)解委員會工作制度
參考書目
思考題
第七章醫(yī)調(diào)委操作規(guī)程和格式文書
第一節(jié) 醫(yī)患糾紛人民調(diào)解委員會操作規(guī)程
第二節(jié) 醫(yī)調(diào)委格式文書使用說明
第三節(jié) 醫(yī)調(diào)委格式文書和“樣張”
參考書目
思考題
第八章上海市醫(yī)患糾紛調(diào)解中的專家咨詢制度
第一節(jié) 專家咨詢制度的提出
第二節(jié) 上海市專家咨詢制度和工作內(nèi)容
第三節(jié) 上海市專家咨詢制度的實際操作和初步研究
第四節(jié) 專家咨詢制度與醫(yī)療事故技術(shù)鑒定的區(qū)別
第五節(jié) 專家咨詢制度使用的格式文書
參考書目
思考題
第九章醫(yī)患糾紛人民調(diào)解員的隊伍建設(shè)
第一節(jié) 醫(yī)患糾紛人民調(diào)解員的素質(zhì)要求
第二節(jié) 醫(yī)患糾紛人民調(diào)解員的能力要求
第三節(jié) 醫(yī)患糾紛人民調(diào)解員的現(xiàn)狀
第四節(jié) 醫(yī)患糾紛人民調(diào)解員的培養(yǎng)途徑
第五節(jié) 醫(yī)患糾紛人民調(diào)解員專業(yè)化職業(yè)化
第六節(jié) 醫(yī)患糾紛人民調(diào)解員行為規(guī)范
參考書目
思考題
第十章醫(yī)患糾紛人民調(diào)解的模式及方法和技巧
第一節(jié) 醫(yī)患糾紛人民調(diào)解的調(diào)解模式
第二節(jié) 醫(yī)患糾紛的調(diào)解方法和技巧
第三節(jié) 對醫(yī)患糾紛人民調(diào)解方法和技巧的認識
參考書目
思考題

第四篇醫(yī)患糾紛人民調(diào)解案例解析
第十一章醫(yī)患糾紛人民調(diào)解案例解析
第一節(jié) 內(nèi)科醫(yī)患糾紛人民調(diào)解案例
第二節(jié) 外科醫(yī)患糾紛人民調(diào)解案例
第三節(jié) 婦產(chǎn)科醫(yī)患糾紛人民調(diào)解案例
第四節(jié) 兒科醫(yī)患糾紛人民調(diào)解案例
第五節(jié) 五官、口腔科醫(yī)患糾紛人民調(diào)解案例
第六節(jié) 護理工作醫(yī)患糾紛人民調(diào)解案例
第七節(jié) 中醫(yī)科醫(yī)患糾紛人民調(diào)解案例
第八節(jié) 美容整形醫(yī)患糾紛人民調(diào)解案例
第九節(jié) 其他科室醫(yī)患糾紛人民調(diào)解案例
第十節(jié) 非醫(yī)療糾紛與特殊醫(yī)患糾紛人民調(diào)解案例
參考書目

第五篇中國特色的醫(yī)調(diào)委
第十二章中國特色的醫(yī)患糾紛人民調(diào)解委員會
第一節(jié) 國外典型醫(yī)患糾紛ADR的主要解決機制
第二節(jié) 我國醫(yī)調(diào)委與國外醫(yī)患糾紛ADR的初步比較
第三節(jié) 醫(yī)調(diào)委的中國特色
第四節(jié) 醫(yī)調(diào)委的現(xiàn)代調(diào)解制度與希望
參考書目
思考題

附件1 醫(yī)療事故技術(shù)鑒定流程圖
附件2 醫(yī)患糾紛人民調(diào)解工作流程圖