現(xiàn)代圖書館服務(wù)

第一章 現(xiàn)代圖書館服務(wù)概述
第一節(jié) 圖書館服務(wù)的重要性
第二節(jié) 現(xiàn)代圖書館服務(wù)理念
第三節(jié) 現(xiàn)代圖書館服務(wù)內(nèi)容與方式

第二章 現(xiàn)代圖書館服務(wù)轉(zhuǎn)型
第一節(jié) 服務(wù)轉(zhuǎn)型是圖書館發(fā)展的必然趨勢
第二節(jié) 圖書館服務(wù)轉(zhuǎn)型的信息資源基礎(chǔ)
第三節(jié) 圖書館服務(wù)轉(zhuǎn)型的環(huán)境變革
第四節(jié) 圖書館服務(wù)轉(zhuǎn)型的基本走向
第五節(jié) 圖書館服務(wù)轉(zhuǎn)型策略

第三章 圖書館信息服務(wù)
第一節(jié) 信息服務(wù)概述
第二節(jié) 圖書館信息服務(wù)的發(fā)展與演變
第三節(jié) 圖書館信息服務(wù)模式

第四章 圖書館知識服務(wù)
第一節(jié) 知識經(jīng)濟時代與圖書館
第二節(jié) 圖書館知識服務(wù)
第三節(jié) 圖書館個性化知識服務(wù)

第五章 圖書館讀者服務(wù)
第一節(jié) 讀者
第二節(jié) 讀者服務(wù)工作
第三節(jié) 讀者服務(wù)工作的內(nèi)容和方法
第四節(jié) 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書館讀者服務(wù)工作的轉(zhuǎn)變和深化

第六章 圖書館個性化服務(wù)
第一節(jié) 圖書館個性化服務(wù)概述
第二節(jié) 個性化服務(wù)是數(shù)字圖書館服務(wù)的方向
第三節(jié) 圖書館個性化服務(wù)的主要方式
第四節(jié) 圖書館實現(xiàn)個性化服務(wù)的對策

第七章 圖書館參考咨詢服務(wù)
第一節(jié) 參考咨詢服務(wù)概述
第二節(jié) 參考咨詢服務(wù)形式
第三節(jié) 參考咨詢服務(wù)的內(nèi)容
第四節(jié) 參考咨詢工作程序
參考文獻