信息的骨頭：數(shù)字時(shí)代的精準(zhǔn)傳播

第一部分 數(shù)字領(lǐng)域：背景、競爭和技術(shù)變革

第一章 演變之路

社交網(wǎng)絡(luò)的開始

社交網(wǎng)絡(luò)的演進(jìn)

新時(shí)代到來

拓展可用媒體

第二章　這是新媒體

博客和微博信息

對(duì)社交網(wǎng)絡(luò)的批評(píng)

網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)

焦點(diǎn)

創(chuàng)建社區(qū)

第三章　過往的經(jīng)驗(yàn)

約翰·肯尼迪——“我是柏林人”

溫斯頓·丘吉爾——“從來沒有這么少的人為這么多的人做出過這么大的貢獻(xiàn)”

史蒂夫·喬布斯——2005年斯坦福演講

第四章 我們面臨的問題

聽眾的權(quán)力

左右搖擺的觀點(diǎn)

信息過載

技術(shù)失靈

第二部分 指導(dǎo)原則：黏性和寫博客

第五章 黏性

黏性的作用

相互（社會(huì)的）傾聽

發(fā)展忠實(shí)粉絲

觀點(diǎn)、共識(shí)和答案

扣動(dòng)扳機(jī)

第六章　如何更有黏性

相關(guān)性

普遍性

解決方案

情感

信任

第七章　有關(guān)博客的思考

博客是什么？

找出原因

“拉”，而不是“推”

確定責(zé)任人

循序漸進(jìn)

規(guī)劃時(shí)間

第三部分 了解客戶：個(gè)人品牌、市場細(xì)分和銷售原則

第八章　建立品牌，更好地進(jìn)行信息傳遞

如何構(gòu)建品牌

以可信賴的產(chǎn)品開始

為消費(fèi)者的生活增添價(jià)值

持之以恒

綜合事項(xiàng)

品牌案例研究

第九章　細(xì)分受眾

誰是你的潛在客戶？

對(duì)“各種各樣”的用戶分類

簡單分類

復(fù)雜細(xì)分

市場細(xì)分的未來

第十章　通過市場營銷發(fā)展相關(guān)性

運(yùn)用“那又怎樣”的測(cè)試

嘗試新事物（測(cè)試營銷）

開發(fā)銷售主張

第四部分 精彩的信息是如何誕生的

第十一章　收集素材

把握受眾心理

傾聽技巧

保持好奇心

調(diào)研來源

吸收信息

處理內(nèi)容

保持新鮮

第十二章　創(chuàng)作信息

銷售 VS 娛樂

整合傳播

管理平臺(tái)

規(guī)劃產(chǎn)出

別太無禮

第十三章　如何寫出好文章

修改（語法及相關(guān)問題）

使用拼寫檢查功能

開始寫作

回頭看——檢查的過程

抓住要點(diǎn)

起點(diǎn)

簡潔

確定主題

收工

第十四章　加工現(xiàn)有信息

精簡的過程

第五部分 讓你的信息具有技巧：全球視野，擴(kuò)展創(chuàng)造力，講故事……

第十五章　跨界和全球化

求同存異

調(diào)研新的市場

跨國傳播指南

第十六章　拓展創(chuàng)新空間

創(chuàng)意寫作——制訂一個(gè)可行策略

開始

混合

自我放松

尋找時(shí)機(jī)

記錄自發(fā)思想

回顧成果

認(rèn)清創(chuàng)造力的障礙

第十七章　故事講述

最早說故事的人

故事為什么會(huì)起作用

最好的故事來自哪里

讓故事給人留下印象

影響好故事的七要素

第十八章　一路向前

變化

背后的故事

心態(tài)積極，善于反思

趨勢(shì)

記住五點(diǎn)

跨界

做自己