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當前位置: 首頁出版圖書經(jīng)濟管理自我實現(xiàn)/勵志社會與交往現(xiàn)代公關禮儀(第三版)

現(xiàn)代公關禮儀(第三版)

現(xiàn)代公關禮儀(第三版)

定 價:¥49.80

作 者: 張巖松,劉志敏,李文強 編
出版社: 經(jīng)濟管理出版社
叢編項: 高等院校"十二五"規(guī)劃教材·公共基礎類
標 簽: 暫缺

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ISBN: 9787509635490 出版時間: 2015-03-01 包裝: 平裝
開本: 16開 頁數(shù): 304 字數(shù):  

內(nèi)容簡介

《現(xiàn)代公關禮儀(第三版)/高等院?!笆濉币?guī)劃教材·公共基礎類》以國家人社部公共關系職業(yè)資格的要求為依據(jù),基于公共關系工作所涉及的禮儀活動和規(guī)范而設定內(nèi)容,分為公關禮儀基礎、公關人員禮儀、公關日常禮儀、公關活動禮儀、公關談判禮儀、公關演講禮儀和國際公關禮儀七章。每章的“學習目標”、“案例導入”欄目,讓讀者從典型案例切入,明確本章學習重點和核心內(nèi)容;接下來以充足的篇幅較系統(tǒng)地介紹和梳理了現(xiàn)代公關禮儀的內(nèi)容,使讀者能夠理解和把握其精髓;每章所附的“拓展閱讀”、“案例討論”、“實訓項目”將相關最新美文、典型鮮活的案例以及實用的訓練項目呈現(xiàn)給讀者,大大增強了啟發(fā)性和可操作性,便于讀者更好地把握公共關系的最新操作方式,引發(fā)讀者深層次的思考。每章最后所附的“課后練習”,能發(fā)動讀者動手、動腦,提高綜合素質(zhì)和實踐能力。
  總之,《現(xiàn)代公關禮儀(第三版)/高等院?!笆濉币?guī)劃教材·公共基礎類》理論與實務交融、規(guī)范與操作結合、知識與趣味并重,體例新穎、深入淺出,加之新知識、新觀點、新方法、新案例的大量運用,更加引人入勝。
  《現(xiàn)代公關禮儀(第三版)/高等院?!笆濉币?guī)劃教材·公共基礎類》可作為本科、應用型本科、高職高專以及成人院校提高大學生基本職業(yè)素養(yǎng)的教材和訓練用書。同時,也是公共關系人員、市場營銷人員、商業(yè)服務人員、廣告策劃人員、行政管理人員以及廣大公務員的禮儀培訓用書和難得的優(yōu)秀讀物。

作者簡介

暫缺《現(xiàn)代公關禮儀(第三版)》作者簡介

圖書目錄

第一章 公關禮儀基礎
學習目標
案例導入
第一節(jié) 公共關系概述
一、“公共關系”一詞的來源
二、公共關系的表現(xiàn)形式
三、公共關系的內(nèi)在含義
第二節(jié) 禮儀概述
一、禮儀的內(nèi)容
二、禮儀的特性
三、禮儀的原則
第三節(jié) 公關禮儀
一、公關禮儀的內(nèi)涵和特性
二、公關禮儀的作用
三、公關禮儀的禁忌
第四節(jié) 禮儀與公關禮儀的關系
一、禮儀與公共關系的關系
二、禮儀與公關禮儀的關系
拓展閱讀
案例討論
實訓項目
課后練習

第二章 公關人員禮儀
學習目標
現(xiàn)代公關禮儀(第三版)
案例導入
第一節(jié) 公關人員的禮儀形象
一、良好的儀容
二、得體的著裝
三、優(yōu)美的儀態(tài)
四、文明的語言
第二節(jié) 公關人員的職業(yè)素養(yǎng)
一、成熟的人格形象
二、完整的知識體系
三、全面的能力結構
第三節(jié) 公關人員的禮儀修養(yǎng)
一、公關人員禮儀修養(yǎng)的途徑
二、公關人員的素質(zhì)測量
拓展閱讀
案例討論
實訓項目
課后練習

第三章 公關日常禮儀
學習目標
案例導入
第一節(jié) 見面的禮節(jié)
一、稱呼
二、打招呼
三、介紹
四、握手
五、名片
第二節(jié) 通訊的禮節(jié)
一、電話的禮節(jié)
二、手機及短信禮儀
三、網(wǎng)絡禮儀
第三節(jié) 饋贈的禮節(jié)
一、饋贈禮品的標準
二、饋贈禮品的場合
……

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