人際關(guān)系：職業(yè)發(fā)展與個(gè)人成功心理學(xué)（原書第10版）

定　價(jià)：￥65.00

作　者：	（美）安德魯J.杜布林（Andrew J.DuBrin）著；姚翔，陸昌勤等譯
出版社：	機(jī)械工業(yè)出版社
叢編項(xiàng)：
標(biāo)　簽：	心理百科心理學(xué)

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ISBN：	9787111484189	出版時(shí)間：	2014-12-01	包裝：	平裝
開本：	16開	頁數(shù)：	396	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡介

　　人際關(guān)系是一門提高與人相處的能力、開展工作和提升職業(yè)效率的藝術(shù)，它不僅是“友善待人”，而且也是以系統(tǒng)的知識指導(dǎo)人們用一種更加得體的方式與人相處，使對方感覺更好，并起到激勵的作用。如何通過有關(guān)人際關(guān)系的知識和技巧使工作和生活更有成效，書中提供了許多關(guān)于人際關(guān)系的有價(jià)值信息，涵蓋職業(yè)發(fā)展、培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣與管理壓力和個(gè)人問題等主題。人際關(guān)系始自了解自我，我們應(yīng)該怎樣了解自我？在工作和生活中，如何進(jìn)行自我激勵和目標(biāo)設(shè)定？如何提升你的幸福感？影響問題解決技能的因素有哪些？如何克服溝通中的各種障礙？現(xiàn)在新的溝通技術(shù)給人際交流帶來的挑戰(zhàn)有哪些？在工作場所中，如何應(yīng)對那些難相處的上級、同事、下級？......我們事業(yè)和個(gè)人生活中面臨的各種人際關(guān)系問題，在本書中幾乎都可以找到答案。管理型、專業(yè)型和技術(shù)型員工......任何人都可以通過閱讀本書很好地提升工作場所和生活中的人際關(guān)系。

作者簡介

　　安德魯 J. 杜布林（Andrew J. DuBrin），美國著名心理學(xué)家、作家。畢業(yè)于密歇根大學(xué)，獲得工業(yè)心理學(xué)博士學(xué)位，現(xiàn)在在羅徹斯特理工學(xué)院教授領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、組織行為學(xué)和職業(yè)管理的課程。長期致力于人際管理和經(jīng)濟(jì)心理學(xué)領(lǐng)域的研究，在該領(lǐng)域有豐富的研究經(jīng)驗(yàn)。作為一名有造詣的作者，他發(fā)表、出版了數(shù)量眾多的文章、教材和廣受褒揚(yáng)的專業(yè)著作，同時(shí)也擔(dān)任一些期刊的審稿人。

圖書目錄

譯者序
第1章　人際關(guān)系和自我
理解人際關(guān)系的知識對你有什么幫助
工作與個(gè)人生活是如何相互影響的
人際關(guān)系始自了解自我
人際關(guān)系運(yùn)動是如何發(fā)展的
影響工作績效和行為的主要因素
第2章　自尊與自信
自尊的本質(zhì)、來源及影響
如何增強(qiáng)自尊
自信的重要性及其來源
如何建立和增強(qiáng)你的自信
協(xié)同依賴是什么，它與低自尊、低自信的聯(lián)系有哪些
第3章　自我激勵與目標(biāo)設(shè)定
需要和動力如何影響動機(jī)
目標(biāo)如何促進(jìn)動機(jī)
自我激勵技術(shù)
如何在達(dá)成目標(biāo)的過程中增強(qiáng)自我約束并且保持高驅(qū)動狀態(tài)
第4章　情緒智力、態(tài)度及幸福感
什么是情緒智力
態(tài)度由哪些成分構(gòu)成？它是如何獲得的，又是如何改變的
什么是幸福感？它是如何獲得的，又是如何增強(qiáng)的
第5章　價(jià)值觀和職業(yè)操守
價(jià)值觀是怎樣成為理解人際關(guān)系的一部分的
為什么職業(yè)操守受到關(guān)注
符合職業(yè)操守的決策和行動指南是什么
第6章　問題解決與創(chuàng)造力
影響問題解決能力的人格特質(zhì)
問題解決和決策的步驟
決策中的創(chuàng)造力
怎樣提升創(chuàng)造力
批判性思維與問題解決能力和創(chuàng)造力的關(guān)系
多元智力與問題解決能力和創(chuàng)造力的關(guān)系
第7章　人際溝通的有效性
溝通的基本過程
人際溝通和人際關(guān)系建立之間的關(guān)系
非言語溝通（發(fā)送和接收無聲信息）
使用社交媒體提高自己的溝通效率
溝通中常見的障礙有哪些
建立溝通的橋梁
如何克服溝通過程中的性別障礙
增強(qiáng)你的傾聽技能
第8章　工作場所中的溝通
組織內(nèi)部的正式溝通渠道
組織內(nèi)部的非正式溝通渠道
溝通技術(shù)的發(fā)展給人際交流帶來的挑戰(zhàn)
讓商業(yè)會議發(fā)揮作用
第9章　在工作場所與人相處的具體策略
與你的上級或者團(tuán)隊(duì)主管建立良好的關(guān)系
與有問題的上級共事
建立良好的同事關(guān)系
建立良好的客戶關(guān)系
第10章　沖突管理
沖突廣泛存在于工作和生活的各個(gè)方面
沖突的利與弊
解決沖突的技術(shù)
如何應(yīng)對"難以相處的人"
管理憤怒的建議
第11章　成為有效的領(lǐng)導(dǎo)者
有效領(lǐng)導(dǎo)者的人格特質(zhì)和性格特征
有效領(lǐng)導(dǎo)者的主要行為和技能
領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和風(fēng)格彈性
領(lǐng)導(dǎo)者與下屬和諧相處
發(fā)展你自己的領(lǐng)導(dǎo)力潛能
初次成為領(lǐng)導(dǎo)者的主要挑戰(zhàn)
第12章　激勵他人與團(tuán)隊(duì)開發(fā)
驅(qū)動他人追求卓越的因素
工作動機(jī)的兩個(gè)經(jīng)典理論
通過授權(quán)、工作設(shè)計(jì)以及各種形式的正強(qiáng)化來激勵他人
在團(tuán)隊(duì)建設(shè)過程中可以使用的策略和手段
理解群體動力學(xué)對團(tuán)隊(duì)開發(fā)和團(tuán)隊(duì)激勵的益處
有效工作團(tuán)隊(duì)的特征
第13章　多樣性與跨文化能力
文化價(jià)值觀差異的主要維度
改善跨文化人際關(guān)系的途徑
克服跨文化交流中的障礙
組織將多樣性轉(zhuǎn)化為自身優(yōu)勢的額外途徑
第14章　在職業(yè)生涯中取得領(lǐng)先
職業(yè)搜尋中的基本問題
有效的職業(yè)提升手段和策略有哪些
建立社交網(wǎng)絡(luò)的技巧
第15章　學(xué)習(xí)策略、知覺和不同生命階段的變化
學(xué)習(xí)的主要策略和過程
不同的學(xué)習(xí)風(fēng)格
知覺對人們理解世界的影響
應(yīng)對不同生命階段的變化和挑戰(zhàn)
與職業(yè)轉(zhuǎn)變有關(guān)的基本概念
面對變化時(shí)的應(yīng)對策略
第16章　培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣
個(gè)體如何應(yīng)對拖延
培養(yǎng)合適的態(tài)度和價(jià)值觀
有效的時(shí)間管理技術(shù)
人們怎樣克服時(shí)間的浪費(fèi)
第17章　壓力與個(gè)人問題管理
壓力的心理過程和后果
個(gè)人生活中的壓力來源
工作中的壓力來源
管理壓力的有效方法
理解和處理個(gè)人問題時(shí)的兩個(gè)主要觀點(diǎn)
參考文獻(xiàn)