第1章項目管理概述
1?1管理學發(fā)展的簡要歷史
1?2管理的基本概念
1?3項目和項目管理
本章小結
思考題
第2章項目整體管理
2?1項目整體管理概述
2?2項目啟動階段活動
2?3制定企業(yè)戰(zhàn)略
2?4項目選擇
2?5項目管理過程:制定項目章程
2?6項目管理過程:制定項目管理計劃
2?7項目管理過程:指導與管理項目執(zhí)行
2?8項目管理過程:監(jiān)控項目工作
2?9項目管理過程:實施整體變更控制
2?10項目管理過程:結束項目或階段
本章小結
思考題
第3章項目范圍管理
3?1項目管理過程:規(guī)劃范圍管理
3?2項目管理過程:收集需求
3?3項目管理過程:定義范圍
3?4項目管理過程:創(chuàng)建工作分解結構
3?5項目管理過程:控制范圍
3?6項目管理過程:確認范圍
本章小結
思考題
第4章項目時間管理
4?1項目管理過程:規(guī)劃進度管理
4?2項目管理過程:定義活動
4?3項目管理過程:排列活動順序
4?4項目管理過程:估算活動資源和估算活動歷時
4?5項目管理過程:制定進度計劃
4?6項目管理過程:控制進度
本章小結
思考題
第5章項目成本管理
5?1項目管理過程:規(guī)劃成本管理
5?2項目管理過程:估算成本
5?3項目管理過程:制定預算
5?4項目管理過程:控制成本
本章小結
思考題
第6章項目質量管理
6?1質量的基本概念
6?2項目管理過程:控制質量
6?3第一次就把事情做對
6?4項目管理過程:規(guī)劃質量管理
6?5項目管理過程:實施質量保證
6?6組織級的質量管理
6?7質量理念的建立和發(fā)展
本章小結
思考題
第7章項目人力資源管理
7?1人力資源的基本概念
7?2項目管理過程:規(guī)劃人力資源管理
7?3項目管理過程:組建項目團隊
7?4項目管理過程:建設項目團隊
7?5人與人之間的不同:MBTI人格理論
7?6人為什么要工作:工作動機及激勵理論
7?7管理者的行為:領導力
7?8管理知識型團隊
7?9管理項目過程:管理項目團隊
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思考題
第8章項目溝通管理
8?1溝通的基本原理
8?2項目溝通管理概述
8?3項目管理過程:規(guī)劃溝通管理
8?4項目管理過程:管理溝通
8?5項目管理過程:控制溝通
本章小結
思考題
第9章項目風險管理
9?1風險的基本概念
9?2風險管理活動
9?3項目管理過程:規(guī)劃風險管理
9?4項目管理過程:識別風險
9?5項目管理過程:實施定性風險分析
9?6項目管理過程:實施定量風險分析
9?7項目管理過程:規(guī)劃風險應對
9?8項目管理過程:控制風險
本章小結
思考題
第10章項目采購管理
10?1項目采購管理概述
10?2項目管理過程:規(guī)劃采購管理
10?3項目管理過程:實施采購
10?4項目管理過程:控制采購
10?5項目管理過程:結束采購
本章小結
思考題
第11章項目干系人管理
11?1項目管理過程:識別干系人
11?2項目管理過程:規(guī)劃干系人管理
11?3項目管理過程:管理干系人參與
11?4項目管理過程:控制干系人參與
本章小結
思考題
第12章項目管理實踐
12?1項目整體生命周期
12?2項目立項階段
12?3項目計劃階段
12?4項目實施階段
12?5項目收尾階段
12?6項目維護階段
本章小結
思考題
參考文獻