公司應(yīng)該這樣管：打造高效能員工

前言
第一章 企業(yè)成長(zhǎng)困局的解析
企業(yè)成長(zhǎng)的四大陷阱
1 意外事件（天災(zāi)人禍）
2 冒進(jìn)行為（盲目擴(kuò)張、賭徒行徑）
3 鋌而走險(xiǎn)（用不正當(dāng)手段賺錢，甚至喪盡天良）
4 能力有限（縮手縮腳，管理無方）
企業(yè)做的那些荒唐事
1 標(biāo)語和口號(hào)
2 企業(yè)文化就是提高員工的歸屬感、提高企業(yè)的凝聚力，方法就是搞員工活動(dòng)
3 企業(yè)文化就是搞品牌文化
困局源于誤會(huì)
回到正軌，聚焦行為
1 企業(yè)文化的真實(shí)面貌
2 目的和鐵律
3 關(guān)鍵在于行為
第二章 牛企的行為規(guī)律
牛企的做法——你所不知道的規(guī)律
1 認(rèn)準(zhǔn)生存的規(guī)律
2 堅(jiān)持本業(yè)
3 讓理念更具實(shí)效
圍繞目的統(tǒng)一行為
1 犯三軍之眾，若使一人
2 功成事遂，員工皆謂，我自然
3 普通企業(yè)沒有做的事
老板要做好的幾件事
1 老板要做好的四件事
2 讓機(jī)制成為老板
打造高效能員工——工作開展思路
1 建設(shè)內(nèi)容的多選題
2 建設(shè)過程的三部曲
第三章 高效執(zhí)行系統(tǒng)——服從的員工
簡(jiǎn)化系統(tǒng)
1 簡(jiǎn)化機(jī)構(gòu)
2 簡(jiǎn)化溝通
3 簡(jiǎn)化制度
利用權(quán)威
1 等級(jí)和禮儀
2 頭銜
3 衣著
錯(cuò)了也要堅(jiān)持
細(xì)節(jié)決定成敗
麥當(dāng)勞的成功秘訣
第四章 強(qiáng)力灌輸系統(tǒng)——忠誠(chéng)的員工
七種方法留住員工的心
1 員工利益承諾與兌現(xiàn)體系
2 語言（聽覺）洗腦
3 視覺洗腦
4 行為洗腦
5 領(lǐng)導(dǎo)帶頭
6 榜樣示范
7 典型震懾
IBM的宣傳方法
迪士尼的灌輸體系
第五章 能力培養(yǎng)系統(tǒng)——能干的員工
國(guó)內(nèi)企業(yè)的培訓(xùn)現(xiàn)狀
1 認(rèn)識(shí)不夠
2 重視不足
3 與需求脫節(jié)
4 培訓(xùn)手段粗放
能力培養(yǎng)體系的系統(tǒng)規(guī)劃
1 方案原則
2 內(nèi)容規(guī)劃
操場(chǎng)和戰(zhàn)場(chǎng)
1 操場(chǎng)體系
2 戰(zhàn)場(chǎng)體系
人才梯隊(duì)建設(shè)
第六章 特質(zhì)培養(yǎng)系統(tǒng)——高效的員工
打造創(chuàng)新特質(zhì)的六個(gè)環(huán)境
1 自由、寬松的環(huán)境——靈感和好奇心的沃土
2 培養(yǎng)自信——自信是成功的第一要素
3 鼓勵(lì)冒險(xiǎn)，允許失敗——冒險(xiǎn)精神的來源，自信和激情的保障
4 尊重個(gè)體，重視團(tuán)隊(duì)——激情和動(dòng)力的必要來源
5 良好的創(chuàng)新機(jī)制——?jiǎng)恿Φ幕A(chǔ)
6 強(qiáng)于創(chuàng)新的社會(huì)教育制度——能力、思維以及個(gè)性的綜合解決方案
識(shí)別創(chuàng)新機(jī)遇，激發(fā)創(chuàng)新動(dòng)力
1 接近顧客
2 “死亡”競(jìng)爭(zhēng)
谷歌的創(chuàng)新之路
第七章 讓企業(yè)脫胎換骨
提煉理念
1 企業(yè)文化診斷
2 企業(yè)文化分析
3 簡(jiǎn)單有效的方法
界定行為
1 將理念分解為精神
2 將精神分解為行為
3 改進(jìn)關(guān)鍵流程，對(duì)行為進(jìn)行固化
塑造行為
1 搭建運(yùn)行平臺(tái)
2 設(shè)定激勵(lì)機(jī)制
3 實(shí)施變革