第一篇 識人篇
第一章 選用最優(yōu)秀的人才
選人要注重大局,不拘小節(jié)
優(yōu)秀人才的品質
根據性格選用人才
選人要秉承寬厚原則
選用有利于組織發(fā)展的人才
重用有德有才之人
這樣的人才可以放心使用
工作崗位對人才素質的基本要求
人格類型與職業(yè)類型
把合適的人放在合適的位置
招聘人才的要點
面試中的側重點
第二章 識別人才有慧眼
知人難,知人心者更難
用人的基礎是發(fā)現人才
發(fā)現有潛質的人才
由表及里識人才
要有發(fā)現人才的長遠眼光
看人別戴有色眼鏡
不以個人好惡識人
要有探視人心的能力
從談話中識別人才
從細節(jié)發(fā)現人才特質
識別真假人才
找對人,做對事
第三章 識別人才類型
鑒別人才的類型
識別英才與雄才
在實踐中鑒別人才
對不同人才要區(qū)別對待
是人才就應大膽選用
對人才進行正確評估
鑒別優(yōu)秀員工和差勁員工
需要慎用的人才
第四章 考察人才的能力
決定人才成功的能力
管理人員應具備的才干
要有自信與挑戰(zhàn)的精神
認清人才的長處與短處
用其所長,知其所短
年齡對能力的影響
看清人才的發(fā)展?jié)摿?br />以發(fā)展的眼光看人
考察下屬是否熱愛工作
第二篇 用人篇
第五章 尊重人才,要有良好的用人導向
人才是事業(yè)最重要的資本
把尊重人才當作第一要務
要和下屬建立融洽關系
緊緊抓住下屬的心
發(fā)揮下屬的長處
懂得欣賞下屬
以商量的方式下命令
對下屬多點人情味
給下屬傳遞積極的期望
第六章 信任人才,使人才大展才華
第七章 駕馭人才,得人心者才能馭其才
第八章 留住人才,有人才就能擁有未來
第九章 激勵人才,充分激發(fā)人才潛力
第三篇 管人篇
第十章 讓下屬心甘情愿聽指揮,管人要善用非權力影響力
第十一章 說服是一種超級權力,管人要善用說服力
第十二章 不傷下屬的心,管人要善于批評
第十三章 管人不是管物,對下屬要注重培養(yǎng)和開發(fā)
第十四章 既有人治也有法治,管人不能缺少制度與紀律