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職場禮儀與溝通

職場禮儀與溝通

定 價:¥39.80

作 者: 楊珩,徐逢春,荀鳳蘭 編
出版社: 中國水利水電出版社
叢編項: 國家骨干高職院校工學結合創(chuàng)新成果系列教材
標 簽: 大中專教材教輔 高職高專教材

ISBN: 9787517023630 出版時間: 2014-08-01 包裝: 平裝
開本: 16開 頁數(shù): 178 字數(shù):  

內容簡介

  《職場禮儀與溝通/國家骨干高職院校工學結合創(chuàng)新成果系列教材》針對人們在職業(yè)場所中應當遵循的一系列禮儀規(guī)范,根據(jù)職場形象設計、職場日常交際、職場商務交往等禮儀知識,模擬仿真職場情景,以“項目導向、任務驅動”為指導,不僅在每個模塊的項目中安排了項目設定與分析、項目實施、項目實訓,還設計了課程綜合能力實訓,以滿足高職學生職業(yè)能力培養(yǎng)的需求。

作者簡介

暫缺《職場禮儀與溝通》作者簡介

圖書目錄


前言
模塊一 職場形象設計
項目一 運籌帷幄——敲開職場大門
項目二 翩翩風度——姿態(tài)也是語言
項目三 自信優(yōu)雅——塑造完美形象
模塊二 職場日常交際
項目一 辦公禮儀——做最受歡迎的人
項目二 溝通技巧——和睦相處有方法
項目三 自我介紹——第一時間記住你
項目四 他人介紹——特別的你特別來說
項目五 見面禮儀——友好交往的開始
模塊三 職場商務交往
項目一 接待與拜訪——從陌生走向熟悉
項目二 商務宴請——絕佳的溝通平臺
項目三 溝通技巧——讓成功無懈可擊
模塊四 綜合能力實訓
項目一 禮儀風采大賽
項目二 接待禮儀情景模擬
項目三 新聞發(fā)布會
項目四 團隊溝通
參考文獻

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