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曉梅說商務(wù)禮儀

曉梅說商務(wù)禮儀

定 價(jià):¥38.00

作 者: 張曉梅 著
出版社: 中國青年出版社
叢編項(xiàng): 張曉梅美育系列
標(biāo) 簽: 時(shí)尚/美妝 時(shí)尚生活

ISBN: 9787515324678 出版時(shí)間: 2014-08-01 包裝:
開本: 16開 頁數(shù): 208 字?jǐn)?shù):  

內(nèi)容簡介

  《曉梅說商務(wù)禮儀》由張曉梅女士的商務(wù)禮儀課程講稿整理而成,《曉梅說商務(wù)禮儀》中介紹了包括商務(wù)日常禮儀、商務(wù)餐飲禮儀、商務(wù)工作禮儀、商務(wù)電話禮儀等諸多禮儀細(xì)節(jié),緊貼生活實(shí)際,詳細(xì)而實(shí)用。張曉梅女士親自指導(dǎo)模特進(jìn)行拍攝,為讀者演示正確的禮儀舉止,不僅生動直觀,更使得這些禮儀規(guī)則潛移默化為讀者自己的禮儀習(xí)慣。

作者簡介

  張曉梅,全國政協(xié)委員,曾進(jìn)修美國加州大學(xué),留美歸國人士,中國美麗風(fēng)尚的引領(lǐng)者?!∷靡浑p巧奪天工的手,推開了中國女性從爭取解放、尋求平等、找尋美麗、完美自我的最后一道大門——修煉魅力。她的書籍熱銷大江南北,新浪博客點(diǎn)擊過五千萬,被譽(yù)為“中國第一美麗博客”,有“中國修煉魅力第一人”“美容女王”的美譽(yù)?!‖F(xiàn)任《中國美容時(shí)尚報(bào)》社長兼總編輯,全國工商聯(lián)美容化妝品業(yè)商會常務(wù)副會長,中國香料香精化妝品協(xié)會副理事長,國家勞動和社會保障部美容專業(yè)委員會副主任,《國家美容師職業(yè)資格培訓(xùn)教程》、《國家形象設(shè)計(jì)師職業(yè)培訓(xùn)教程》主編,聯(lián)合國第四屆世界婦女大會代表,多次出任國內(nèi)外美容造型大賽主席、總評判長?!≈小缎逕掲攘ε恕贰恩扰匦?00課》《美女必學(xué)100招》《中國美》《中國美容美學(xué)》《中國式美女》《中國基礎(chǔ)美容》《男人眼中的女人身體》《脫敏護(hù)膚》《除皺護(hù)膚》《去痘護(hù)膚》《美白護(hù)膚》《美體減肥》《中國美容經(jīng)濟(jì)年度報(bào)告》等專著。曾先后赴美國、法國、日本、新加坡、德國進(jìn)修學(xué)習(xí),并在美國知名NEWBERRY美容學(xué)院、JUANDIOR美容學(xué)院、ASTAR好萊塢化妝造型學(xué)院、法國FAIRLADY色彩鑒定專科學(xué)校完成了美容、化妝、造型、色彩設(shè)計(jì)等專科學(xué)習(xí),獲得四個(gè)國際認(rèn)可??谱C書?!≡群螳@得 “聯(lián)合國世界青年企業(yè)家杰出成就獎(jiǎng)”“中國十五大杰出創(chuàng)業(yè)女性”“中國首屆十大女杰”提名獎(jiǎng)、“促進(jìn)中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展成功女性20人”“2003、 2004中國十大經(jīng)濟(jì)女性年度人物”“2005中國十大財(cái)智人物特別獎(jiǎng)”“2006中國十大魅力女人”“全國三八紅旗手”“美國圣路易斯市榮譽(yù)市民”“影響中國美容經(jīng)濟(jì)30人”“中國美媒大使”等榮譽(yù)稱號。

圖書目錄

第一章 【日常見面禮儀】 DAILY MEETING 一、問候:勤打招呼提升人氣 二、贊美:發(fā)自內(nèi)心體現(xiàn)誠意 三、道謝:真誠感恩贏得人心 四、傾聽:會聽比會說更重要 五、握手:傳達(dá)積極友好信號

第二章 【交流溝通禮儀】 CUMMUNICATION 一、介紹:做好雙方的橋梁 二、名片:專業(yè)形象的代言 三、交談:話題技巧很重要 四、空間:不同距離產(chǎn)生美 五、手勢:隱形的標(biāo)點(diǎn)符號

第三章 【電話郵件禮儀】 PHONE & E-MAIL 一、電話:禮貌撥打耐心接聽 二、手機(jī):隨時(shí)溝通禮儀常伴 三、電子郵件:技巧禮儀缺一不可

第四章 【同事相處禮儀】 COLLEAGUE RELATIONSHIP 一、辦公室同事:八小時(shí)相處藝術(shù) 二、辦公室用餐:文明有禮勿隨便

第五章 【商務(wù)往來禮儀】 BUSINESS CONTACTS 一、拜訪:客戶關(guān)系建立好 二、邀約:真誠有禮的通知 三、請柬:邀請的首張名片 四、送禮:用心意打動他人 五、談判:有禮有謀的博弈 六、位次:長幼尊卑要遵守 七、會議:禮儀細(xì)節(jié)定成敗

第六章 【商務(wù)宴請禮儀】 BUSINESS DINNER 一、訂餐:商務(wù)宴請的重要環(huán)節(jié) 二、赴宴:儀表儀態(tài)為宴請?jiān)鲋? 三、點(diǎn)菜:做好餐桌上的選擇題 四、飲酒:酒桌上的規(guī)則與習(xí)俗 五、中餐:熟悉并不意味著了解 六、西餐:融入世界從禮儀開始 七、自助餐:自然隨和不失禮節(jié) 八、雞尾酒會:美酒須配好禮儀

第七章【商務(wù)出行禮儀】 BUSINESS TRIP 一、乘坐電梯:狹小空間里的文明細(xì)節(jié) 二、交通出行:文明乘駕讓旅途更愉快 三、入住酒店:講究言行舉止體現(xiàn)素養(yǎng) 四、洗手間內(nèi):禮儀細(xì)節(jié)反映文明程度

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