華為績效管理法

第一章 　華為高效執(zhí)行力密碼／1
1．保持強烈的憂患意識／2
2．人人都要成為奮斗者／7
3．用“三高政策”催生行動力／12
4．務實務虛并存，發(fā)揮機制優(yōu)勢／20
5．始終堅持壓強原則／27
6．全員持股激發(fā)進取意識／33
7．緊盯目標，窮追不舍／37
8．用狼性精神征服世界／41
第二章　以客戶滿意為績效導向／46
1．融入客戶，理解需求／47
2．專注于客戶服務的績效導向／50
3．以客戶為中心的服務意識／53
4．圍繞客戶滿意度開展工作／56
5．提升客戶競爭力和盈利能力／60
6．為友商的客戶提供服務／63
7．圍繞客戶需求持續(xù)創(chuàng)新／65
8．用客戶滿意度提升工作價值／68
第三章　打破部門墻，優(yōu)化團隊績效／72
1．組織工作以商品化為導向／73
2．以PDT模式打通部門脈絡／76
3．用項目計劃形成約束機制／78
4．維系動態(tài)組織結構，應對需求／84
5．用專業(yè)化行政團隊保障主業(yè)務／88
6．共同交流學習，打破隔閡／91
7．充分發(fā)揮“1+1＞2”的團隊優(yōu)勢／95
第四章　工作本身就是一種激勵／100
1．走進大隊訓練營／101
2．讓導師幫助你成長／106
3．適時關懷一線員工／109
4．從研發(fā)員到項目責任人／113
5．充分授權，讓決策聚焦／118
6．三優(yōu)先、三鼓勵政策／121
7．用人才牽引，激發(fā)績效潛力／124
第五章　與奮斗者分享利益／128
1．貫徹DGDX的分配體系／129
2．始終按貢獻大小拿待遇／132
3．用虛擬飽和配股吸引員工／135
4．以動態(tài)分配機制擴大利益／138
5．用職能工資制激活競爭／142
6．分配逐步向優(yōu)秀員工傾斜／146
7．體貼入微的福利待遇／150
8．奉行“不讓雷鋒吃虧”的政策／153
11
第六章　用負激勵促進新陳代謝／157
1．不前進的干部要免職／158
2．易崗易薪，讓員工珍惜工作／162
3．“罵”文化，激發(fā)員工的斗志／165
4．發(fā)揚自愿降薪的奉獻精神／168
5．喚起恥辱心的“最差獎”大會／170
6．用末位淘汰法提升個人績效／173
第七章　在自我批判中持續(xù)改善／177
1．用自我批判成為強者／178
2．在比較中分享和成長／183
3．每天都要有一點進步／186
4．允許犯錯，但要有進步／191
5．做他人的一面鏡子／194
6．不斷清零，實現超越／197
第八章　堅守能上能下的職業(yè)通道／201
1．以素質模型為任職基礎／202
2．干部首先要有基層經驗／207
3．以賢能選拔領導干部／210
4．以干部負責制約束績效行為／214
5．不斷選派骨干進修／218
6．機會均等，舞臺限大／222
第九章　專注于成果的績效考核／227
1．基于企業(yè)價值的評價體系／228
2．用過程思維架構績效體系／232
3．中高層述職＋KPI考核／238
4．中基層員工KPI考核／241
5．績效考核中的灰度管理／247
6．一切評價圍繞績效結果展開／250
華通咨詢簡介／257
參考書目／260