聲譽危機治理：基于資源控制權、專用性投資與產(chǎn)業(yè)鏈的研究

第一章 資源控制權與企業(yè)聲譽第一節(jié) 引言第二節(jié) 聲譽危機成因的產(chǎn)業(yè)鏈解析一、產(chǎn)業(yè)鏈聲譽形成路徑不合理隱含聲譽危機二、產(chǎn)業(yè)鏈組織形式不適應環(huán)境變革誘發(fā)聲譽危機第三節(jié) 乳業(yè)的競爭背景——市場誘惑下的瘋狂擴張第四節(jié) 產(chǎn)業(yè)鏈的關鍵環(huán)節(jié) ——是奶源建設還是營銷渠道第五節(jié) 乳品企業(yè)是否掌握了產(chǎn)業(yè)鏈控制權第二章 專用性投資與企業(yè)聲譽第一節(jié) 專用性投資與企業(yè)聲譽的影響因素一、企業(yè)聲譽的影響因素二、專用性投資的影響因素第二節(jié) 理論模型一、企業(yè)聲譽形成模型的基本構造二、專用性投資與企業(yè)聲譽互動模型第三節(jié) 實證分析一、樣本選擇與數(shù)據(jù)來源二、專用性投資變化趨勢分析三、研究設計與模型構建四、實證結(jié)果與分析第三章 企業(yè)聲譽與融資成本第一節(jié) 聲譽與融資成本的理論分析第二節(jié) 企業(yè)聲譽嵌入融資成本的研究第三節(jié) 制度背景一、政府干預的歷史淵源與社會經(jīng)濟基礎二、轉(zhuǎn)軌經(jīng)濟下的國家信用壟斷與政府隱性擔保三、中國資本市場有效性的聲譽鏈解析四、中國上市公司的優(yōu)序融資悖論第四節(jié) 理論模型一、融資成本模型的基本構造二、機制設計結(jié)構與融資成本第五節(jié) 應用與證據(jù)一、實證背景二、中國上市公司融資成本變化趨勢分析三、機制結(jié)構設計對融資成本的影響檢驗第六節(jié) 聲譽機制與融資成本優(yōu)化路徑第四章 聲譽可持續(xù)的企業(yè)能力基礎第一節(jié) 聲譽與企業(yè)成長的理論分析第二節(jié) 企業(yè)成長能力影響因素第三節(jié) 企業(yè)成長能力形成與演化機理一、企業(yè)成長能力形成機理二、企業(yè)成長能力演化動力模型三、資產(chǎn)結(jié)構與成長能力互動模型第四節(jié) 企業(yè)成長能力評價與分類一、企業(yè)成長能力綜合指數(shù)構建二、基于綜合指數(shù)的企業(yè)成長能力評價與分類三、市場預期下的企業(yè)成長能力分類四、企業(yè)成長能力組合分類第五節(jié) 資產(chǎn)結(jié)構對企業(yè)成長能力影響的實證分析一、我國上市公司資產(chǎn)結(jié)構現(xiàn)狀二、理論基礎與研究假設三、研究設計與模型構建四、實證結(jié)果與分析第五章 消費者認知與企業(yè)聲譽危機治理第一節(jié) 消費者認知與市場差異一、豐田召回中關市場消費者關注差異二、豐田召回中關市場賠償差異三、豐田召回中關市場聲譽懲罰效果差異第二節(jié) 社會性專用資產(chǎn)與消費者認知一、豐田汽車市場專用性資產(chǎn)二、豐田汽車政府監(jiān)管成本三、豐田汽車違法成本第三節(jié) 消費者認知能力提升與企業(yè)聲譽危機治理第六章 市場反應與企業(yè)聲譽危機治理第一節(jié) 市場反應的文獻解讀第二節(jié) 聲譽危機事件的市場反應一、三聚氰胺事件二、雙匯瘦肉精事件三、酒鬼酒塑化劑事件四、紫金礦業(yè)重大環(huán)境污染事件第三節(jié) 聲譽危機綜合治理機制參考文獻