人力資源管理

第一章人力資源管理緒論 第一節(jié)人力資源概述 一、人力資源的定義 二、人力資源及其相關概念 三、人力資源與人力資本的聯(lián)系與區(qū)別 四、人力資源的性質(zhì) 五、人力資源的作用 第二節(jié)人力資源管理概述 一、人力資源管理的定義 二、人力資源管理的目標 三、人力資源管理的內(nèi)容 四、人力資源管理的功能 五、人力資源管理的特征 六、人力資源管理在企業(yè)發(fā)展中的戰(zhàn)略作用 第三節(jié)人力資源管理發(fā)展簡史 一、西方工業(yè)革命之后的人力資源管理實踐 二、西方人力資源管理理論的發(fā)展 三、西方管理理論的發(fā)展 第四節(jié)21世紀人力資源管理的新趨勢 一、人力資源管理面臨的挑戰(zhàn) 二、人力資源管理的應對策略 思考題 案例分析 第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃 第一節(jié)人力資源戰(zhàn)略概述 一、人力資源戰(zhàn)略定義 二、人力資源戰(zhàn)略的影響因素 三、人力資源戰(zhàn)略管理 四、人力資源戰(zhàn)略的新方向——雇主品牌 第二節(jié)人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略 一、企業(yè)戰(zhàn)略的定義及層次 二、人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略的關系 三、人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略的匹配 第三節(jié)人力資源規(guī)劃概述 一、人力資源規(guī)劃的定義和作用 二、人力資源規(guī)劃的主要內(nèi)容 三、影響人力資源規(guī)劃的因素 第四節(jié)人力資源供給和需求預測 一、人力資源預測的概念和特點 二、人力資源供給預測 三、人力資源需求預測 四、人力資源規(guī)劃的平衡 思考題 案例分析 第三章工作分析和能力模型 第一節(jié)工作分析概述 一、工作分析的含義 二、工作描述 三、工作規(guī)范 四、工作分析的步驟 五、工作分析的原則 六、工作分析在人力資源管理過程中的作用 第二節(jié)工作分析信息搜集 一、利用已有資料 二、問卷法 三、觀察法 四、采訪法 五、工作實踐法 六、關鍵事例法 第三節(jié)工作說明書 一、工作說明書的含義 二、工作描述的編寫 三、工作規(guī)范的編寫 四、工作說明書的具體實例 第四節(jié)能力模型 一、能力的定義 二、能力模型 三、能力模型的作用 思考題 案例分析1 案例分析2