薪酬體系設計與管理實務（第2版）

第1章 企業(yè)薪酬之困
第一節(jié) 企業(yè)常見的薪酬問題 2
第二節(jié) 企業(yè)薪酬問題對企業(yè)戰(zhàn)略實施的影響 8
一、如何建立匹配性的薪酬戰(zhàn)略 9
二、薪酬問題對企業(yè)戰(zhàn)略實施的影響 9 第 2 章 薪酬的內(nèi)涵
第一節(jié) 薪酬的基本概念和作用 12
一、薪酬的概念 12
二、廣義薪酬因素的影響 12
第二節(jié) 薪酬激勵理論 14
一、內(nèi)容型激勵理論 14
二、過程型激勵理論 16
三、綜合激勵模型 18
第三節(jié) 國內(nèi)企業(yè)薪酬管理特點 19
一、不同所有制形式企業(yè)薪酬管理特點 19
二、不同行業(yè)企業(yè)薪酬管理特點 23
三、不同歷史發(fā)展階段企業(yè)的薪酬管理特點 24
四、績優(yōu)企業(yè)的薪酬策略案例 26
五、薪酬管理面臨的挑戰(zhàn) 28   第3章 基于PE的薪酬體系設計理念
第一節(jié) 基于3P的付薪哲學 32
一、基于崗位價值 32
二、基于員工業(yè)績 33
三、基于個人能力 33
第二節(jié) 基于3E的設計原則 34
一、外部均衡性原則 34
二、內(nèi)部均衡性原則 34
三、個體均衡性原則 35   第4章 前期調(diào)研分析
第一節(jié) 企業(yè)薪酬診斷三步法 38
一、員工滿意度調(diào)查診斷 38
二、外部競爭力調(diào)查診斷 39
三、員工離職訪談調(diào)查診斷 41
第二節(jié) 案例：CF公司薪酬管理現(xiàn)狀診斷 41
一、公司背景 41
二、調(diào)研過程 42
三、診斷方法 42
四、內(nèi)部分析 42
五、外部競爭性分析 46
六、CF公司薪酬管理現(xiàn)狀診斷意見 46
七、后續(xù)情況 47
第三節(jié) 明確薪酬策略 47
一、薪酬策略 48
二、影響薪酬策略的因素 48
三、薪酬結(jié)構(gòu)策略 56
四、薪酬水平策略 57
五、薪酬組合策略 58
第四節(jié) 表格與工具 58
一、員工滿意度調(diào)查問卷設計 58
二、外部薪酬競爭調(diào)查表設計 62
三、員工離職訪談表設計 64   第5章 崗位價值評估
第一節(jié) 崗位價值評估方法 66
一、評估前的基礎與準備 67
二、崗位價值評估方法類型 93
三、崗位價值評估程序 94
四、形成崗位等級結(jié)構(gòu) 97
五、崗位評價面臨的問題 100
六、工具與表格 102
第二節(jié) 崗位評估案例 114
一、某塑料制品企業(yè)的崗位評估 114
二、某藥業(yè)連鎖企業(yè)的崗位評估 118   第6章 薪酬水平和薪酬構(gòu)成設計
第一節(jié) 薪酬水平設計 122
一、市場薪酬調(diào)查和市場薪酬線 123
二、薪酬政策線設計 136
第二節(jié) 薪酬構(gòu)成設計 143
一、薪酬體系結(jié)構(gòu)設計 143
二、薪酬構(gòu)成設計 143   第7章 薪酬等級設計
第一節(jié) 薪酬等級的相關概念 150
一、薪酬等級 150
二、薪酬等級的相關概念 151
第二節(jié) 薪酬等級設計六步法 153
一、薪酬歸級 153
二、匹配度分析 154
三、等級中位值分析與確定 154
四、帶寬設計與調(diào)整 156
五、檔差設計 158
六、薪點值修正與取值 159
第三節(jié) 企業(yè)薪酬設計案例 160
一、某汽車制造公司薪酬管理方案 160
二、某新能源上市公司薪酬管理方案 168
三、某著名裝備制造上市公司薪酬管理方案 179
四、某知名房地產(chǎn)集團公司薪酬管理方案 191   第8章 不同類別崗位的薪酬設計
第一節(jié) 中高層年薪制設計 204
一、年薪制概述 204
二、年薪制的設計 207
三、年薪制度范例 209
四、股權激勵制度的設計 216
第二節(jié) 銷售人員的薪酬設計 222
一、銷售人員的薪酬體系 222
二、銷售人員的薪酬設計要素 225
三、銷售人員薪酬設計范例 226
第三節(jié) 研發(fā)人員的薪酬設計 233
一、研發(fā)人員的薪酬體系 233
二、研發(fā)人員的項目薪酬設計 234
三、研發(fā)人員的產(chǎn)品入市提成設計 238
四、研發(fā)人員項目薪酬范例 238
第四節(jié) 生產(chǎn)人員的薪酬設計 246
一、計件工資制 246
二、計時工資制 248
三、生產(chǎn)人員工資制度范例 249
第五節(jié) 一般工作人員的薪酬設計 257
一、一般工作人員的薪酬特點 257
二、一般工作人員的薪酬設計要點 258
第9章 獎金與福利的設計
第一節(jié) 獎金的設計 262
一、獎金的特點 262
二、個人獎勵 263
三、集體獎勵 264
四、公司范圍的獎勵 265
五、利潤分享計劃 265
六、獎金與戰(zhàn)略的聯(lián)系 266
七、獎金的設計要點 266
第二節(jié) 津補貼的設計 267
第三節(jié) 福利與服務 268
一、當今的福利概況 268
二、福利的作用機制 270
三、福利設計要點 270
四、福利制度范例 271   第10章 薪酬管理
第一節(jié) 薪酬預算 284
一、薪酬總額預算 284
二、薪酬預算流程 285
三、薪酬預算方法 286
第二節(jié) 薪酬控制 301
一、薪酬計算與支付 301
二、薪酬成本控制 308
第三節(jié) 薪酬調(diào)整 309
一、體系調(diào)整 310
二、薪酬水平調(diào)整 311
三、崗位及個人薪酬調(diào)整 312
四、薪酬組合調(diào)整 312
第四節(jié) 薪酬管理趨勢 313
一、薪酬總體趨勢 313
二、薪酬等級與組合趨勢 314
三、薪酬管理趨勢 315   第11章 新法律環(huán)境下的薪酬管理
第一節(jié) 勞動報酬有關法律法規(guī) 318
一、《勞動法》有關勞動報酬的規(guī)定(節(jié)選) 318
二、《勞動合同法》有關勞動報酬的規(guī)定(節(jié)選) 319
三、《勞動爭議調(diào)解仲裁法》有關勞動報酬的規(guī)定(節(jié)選) 320
第二節(jié) 新法律環(huán)境對企業(yè)薪酬管理的影響 321
一、降低了薪酬支付的彈性 322
二、企業(yè)薪酬成本明顯提高 322
三、薪酬成為勞動糾紛的主要因素 322
四、薪酬管理面臨挑戰(zhàn) 322
第三節(jié) 新法律環(huán)境下企業(yè)薪酬管理的變化 323
一、薪酬結(jié)構(gòu)優(yōu)化 323
二、重視薪酬管理細節(jié) 323
三、薪酬出現(xiàn)外包化趨勢 324 參考文獻 325   圖表工具目錄 圖1-1 某公司薪酬問題——管理指數(shù) 3
圖1-2 某公司薪酬問題——外部競爭性分析 4
圖1-3 某公司薪酬問題——內(nèi)部公平性分析 5
圖1-4 理想的薪酬曲線 5
表2-1 廣義薪酬的影響 13
圖2-1 非經(jīng)濟性薪酬對員工的影響 14
圖2-2 綜合激勵模型 18
圖4-1 薪酬診斷——某公司薪酬外部競爭性調(diào)查 40
圖4-2 受調(diào)人員崗位背景 43
圖4-3 受調(diào)人員年齡背景 43
圖4-4 受調(diào)人員司齡背景 43
圖4-5 受調(diào)人員學歷背景 44
表4-1 員工滿意度調(diào)查 44
圖4-6 各維度滿意度數(shù)據(jù)對比情況 45
圖4-7 薪酬管理滿意度情況 45
圖4-8 薪酬外部競爭力比較 46
圖4-9 薪酬策略示意圖 48
表4-2 薪酬策略的選擇 53
圖4-10 薪酬水平策略 57
表5-1 訪談法的典型提問方式 84
表5-2 職位說明書的基本內(nèi)容 90
表5-3 排列法與分類法的差異 93
表5-4 崗位等級劃分等差示例 98
表5-5 崗位等級劃分數(shù)差遞增示例 99
表5-6 崗位等級劃分數(shù)差遞減示例 99
圖5-1 崗位價值評價等分回歸擬合曲線 99
表5-7 崗位價值、崗位等級對應薪酬示意 100
表6-1 某公司現(xiàn)行典型崗位的薪酬表 137
圖6-1 某公司擬合的現(xiàn)行薪酬曲線 137
表6-2 典型崗位的市場薪酬示例表 137
圖6-2 某公司擬合的市場薪酬曲線 138
圖6-3 某公司薪酬曲線與市場薪酬曲線對比 139
表6-3 某公司薪酬指數(shù)與市場薪酬指數(shù)對比分析表 139
圖6-4 領先型薪酬策略的企業(yè)薪酬計劃 140
圖6-5 跟隨型薪酬策略的企業(yè)薪酬計劃 141
圖6-6 滯后型薪酬策略的企業(yè)薪酬計劃 141
表6-4 滯后型薪酬策略的新中位值設計示例 141
表6-5 領先型薪酬策略的新中位值設計示例 142
圖6-7 公司薪酬政策線(領先型)示例 142
圖6-8 薪酬體系結(jié)構(gòu)示意圖 143
表6-6 薪酬構(gòu)成項目的主要功能與適用性 146
圖6-9 各種類別崗位的薪酬結(jié)構(gòu)分布 146
表7-1 某公司根據(jù)職位種類建立的薪酬等級 151
圖7-1 薪酬等級相關概念示意 152
表7-2 薪酬等級數(shù)據(jù)示例 152
表7-3 某公司薪酬歸級示例 153
圖7-2 某公司薪酬與崗位價值評價結(jié)果的離散度分析 154
表7-4 某公司現(xiàn)工資中點值與回歸中點值 155
圖7-3 某公司擬合后的薪酬線 155
表7-5 某公司新工資中點值 156
表7-6 某公司帶寬設計 157
圖7-4 帶寬的舉例說明 157
圖7-5 重疊度舉例 158
表7-7 某公司按均速遞增檔差的檔級設計 159
表7-8 某公司取整后的薪點值設計 159
圖7-6 某公司薪酬等級結(jié)構(gòu)圖 160
表8-1 銷售人員薪酬模式的選擇 225
表8-2 銷售人員薪酬組合結(jié)構(gòu)的選擇 225
表8-3 某公司技術崗位與其他類別崗位等級對照 234
表8-4 新人起薪的設計范例 258
表9-1 不同競爭戰(zhàn)略下的獎勵方式 266
表9-2 各類企業(yè)的福利現(xiàn)狀和對福利項目的偏好 269
表10-1 薪酬總額預算依據(jù) 284
圖10-1 從下至上的年度薪酬預算 285
圖10-2 從上至下的年度薪酬預算 286
表10-2 企業(yè)薪酬計算常用概念表 302
圖10-3 薪酬調(diào)整示意圖 310
圖10-4 薪酬體系調(diào)整 310
表10-3 薪酬比率的意義 311
表10-4 總額調(diào)整方法 311
表10-5 根據(jù)影響因素調(diào)整表 312
表10-6 崗位與等級變動表 312
表10-7 不同績效等級的績效工資浮動(數(shù)據(jù)略) 312
表10-8 不同績效等級的薪酬獎懲 312
圖10-5 薪酬組合趨勢 314
圖10-6 薪酬等級寬幅趨勢 315
表11-1 2007—2010年實施的勞動法規(guī) 321