走進銀行

001 什么是銀行？
002 什么是商業(yè)銀行？
003 什么是政策性銀行？
004 我國銀行業(yè)金融機構由誰批準設立和監(jiān)督管理？
005 什么是單位結算賬戶？什么是個人結算賬戶？
006 個體工商戶開立的賬戶屬于哪類結算賬戶？
007 哪些單位可以申請開立基本存款賬戶？
008 一個單位可以開立幾個基本存款賬戶？
009 居民個人到銀行開戶，需要注意哪些問題？
010 形居民個人到銀行存取款時，應注意哪些問題？
011 長期不用的賬戶怎么辦？
012 如何識別假幣？
013 人民幣殘損了怎么辦？
二 銀行卡
014 什么是銀行卡？
015 銀行卡有哪些分類？
016 使用銀行卡應注意哪些問題？
017 如何保管好自己的銀行卡？
018 什么是借記卡？
019 借記卡有哪些功能？
020 什么是信用卡？
021 信用卡有哪些功能？
022 如何選擇信用卡？
023 信用卡的使用高招有哪些？
024 信用卡是怎樣實現(xiàn)付款和收款的？
025 使用信用卡需注意哪些問題？
026 使用信用卡簽賬消費時應注意哪些事項？
027 透支逾期未還將如何處理？
028 如何利用信用卡的免息期？
029 信用卡最低還款額是怎么回事？
030 銀行按什么標準收取信用卡滯納金？
031 信用卡取現(xiàn)是怎么收費的？
032 信用卡超限費是怎么回事？
033 信用卡的主卡和附屬卡是怎么回事？
034 信用卡的安全碼是怎么回事？
035 信用卡要設密碼嗎？
036 信用卡遺失了怎么辦？
037 如何獲得更高的信用額度？
038 信用卡消費如何退貨？
039 持卡人在信用卡賬單上發(fā)現(xiàn)有爭議的消費賬款時該怎么辦？
040 在信用卡內(nèi)存取款劃算嗎？
041 如何用好信用卡預授權交易？
042 信用卡交易單據(jù)需要保留嗎？
043 在境外如何使用信用卡？
044 如何維護個人信用記錄？
三 儲蓄存款
045 什么是儲蓄存款？
046 銀行的存款種類有哪些？
047 如何選擇存款品種？
048 如何計算存款利息？
049 如何提高存款的收益性和流動性？
050 存單或存折遺失了怎么辦？
051 存款會被查詢、凍結、扣劃嗎？
052 如何領取親屬遺留的存款遺產(chǎn)？
053 存款人更名后，如何支取原來名下的存款？
四 存款保險
054 什么是存款保險？
055 存款保險與其他保險有什么區(qū)別？
056 存款保險如何保障儲戶資金安全？
057 存款保險有賠付上限嗎？
058 哪些銀行要加入存款保險？
059 存款保險會加重老百姓負擔嗎？
060 存款保險規(guī)定出臺后，如何選擇銀行
 
五 征信管理
061 什么是征信？
062 什么是信用？
063 征信機構是做什么的？
064 個人信用報告有什么作用？
065 一個人信用數(shù)據(jù)庫采集了哪些信息？
066 征信對個人有哪些影響？
067 征信信息是從哪里來的？
068 本人可以查詢自己的信用報告嗎？
069 本人到什么地方查詢自己的信用報告？
070 可以異地查詢本人的信用報告嗎？
071 可以查詢他人的信用報告嗎？
072 商業(yè)銀行在什么情況下可以查詢個人信用報告？
073 個人信用報告中展示的信息錯了，本人可以向征信分中心提出異議申請嗎？
074 個人需注意哪些征信問題？
 
六 個人貸款
075 什么是個人貸款？
076 什么是消費貸款？
077 消費貸款主要有哪些品種？
078 什么是個人經(jīng)營性貸款？
079 哪些人可以申請個人經(jīng)營性貸款？
080 申請個人貸款有哪些竅門？
081 固定利率貸款與浮動利率貸款有什么區(qū)別？
 
七 理財產(chǎn)品
082 什么是銀行理財產(chǎn)品？
083 理財產(chǎn)品與存款有哪些區(qū)別？
084 什么是結構性存款？
085 初次購買銀行理財產(chǎn)品時，為什么要進行剛鹼承受能力測評？
086 如何選擇適合自己的銀行理財產(chǎn)品？
087 銀行理財產(chǎn)品可以提前變現(xiàn)嗎？
088 銀行理財產(chǎn)品可以質(zhì)押貸款嗎？
089 投資代客境外理財產(chǎn)品應注意哪些風險？
090 中國銀監(jiān)會對銀行理財師有哪些要求？
091 為什么銀行要收取理財產(chǎn)品管理費？
 
八 銀行代銷產(chǎn)品
092 哪些產(chǎn)品是銀行代銷產(chǎn)品？
093 銀行為什么要代銷產(chǎn)品？
094 投資者應該如何選擇銀行代銷產(chǎn)品7
095 銀行代銷產(chǎn)品出現(xiàn)的虧損該由誰承擔？
096 銀行代銷的基金、保險、信托產(chǎn)品、其他銀行理財產(chǎn)品、黃金等，代銷銀行會承擔虧損責任嗎？
097 保險與儲蓄有哪些區(qū)別？
九 鍬行代辦業(yè)務
098 哪些業(yè)務可以由銀行代辦？
099 銀行代辦業(yè)務對居民個人有哪些好處？
100 居民個人應如何利用好銀行代辦業(yè)務？
101 銀行代辦業(yè)務如何收費？
 
十 電話銀行
102 什么是電話銀行？
103 電話銀行可以辦理哪些業(yè)務？
104 居民個人如何開通電話銀行？
105 電話銀行如何收費？
十一 自助銀行
106 什么是自助銀行？
107 自助銀行設備包括哪些？
108 自助銀行的優(yōu)缺點有哪些？
109 什么是在行式自助柜員機？
110 什么是離行式自助柜員機？
111 什么是ATM機？
112 什么是無卡取款？
113 ATM機吞卡怎么辦？
114 ATM機取款時吐出的錢款數(shù)額不對怎么辦？
115 ATM機取款時取到假幣怎么辦？
116 如何才能在ATM機上順利存款？
117 ATM機記錄人民幣冠字號有哪些好處？
118 在ATM機上存取款時遇到故障怎么辦？
119 在ATM機上存款、取款、轉(zhuǎn)賬時要注意哪些風險？
……
十二 網(wǎng)上銀行
十三 手機銀行
十四 微信銀行
十五 智能銀行
十六 互聯(lián)網(wǎng)金融
十七 外匯業(yè)務
十八 私人銀行
十九 社區(qū)銀行
二十 民營銀行
二十一 影子銀行
二十二 遠離非法集資
二十三 遠離高利貸
二十四 防范金融詐騙
附錄1 常用經(jīng)濟金融術語
附錄2 國內(nèi)商業(yè)銀行免費服務項目
附錄3 2008-2014年國內(nèi)常用匯率變動表