第一章 得人心者得天下:溝通從心開始
魯肅雪中送炭打動周瑜心
四面楚歌:攻其心而奪其志
商鞅:溝通要抓住人的心理
狄仁杰:胸有成竹 巧應對付
魏征陳諫為貞觀之治立功勛
陳策和買騾的官人
胡雪巖有功必賞得人心
李母打孩子收買軍心
費宏賠罪:真心換真心
第二章 語言得體:溝通贏在嘴上
觸龍巧說趙太后
說話到位:鄒忌論美諫齊王
借古論直言君臣笑開顏
晏子的溝通藝術
毛遂:三寸之舌強于百萬之師
優(yōu)孟做戲諫良言
“連橫”之父:用舌頭建功立業(yè)
說話要講究方式和技巧
孟子借喻明理
陽貨以其矛攻其盾
子貢的能言善辯
宋玉巧用類比法
申漸高的幽默智慧
敬新磨“指東說西”
第三章 和為貴:溝通中的包容與退讓
凡事以和為貴
將相和
房杜互尊傳美名
家和萬事興
曾國藩傳授的秘訣
富弼坦然面對當眾羞辱
謹慎對待沒才能的同事
第四章 以理服人:溝通中的智慧
恐嚇計:向對象說明利害關系
蕭道成訓子
狄仁杰:曉之以理動之以情
東方朔:委婉含蓄的力量
錢若水:學會移位思考
馮玉祥:咄咄逼人的說服方式
艾子的勸諫藝術
……
讀歷史 學謀略
讀歷史 學做人