電子商務：商務、技術、社會（第7版）

定　價：￥72.00

作　者：	肯尼思·勞東，卡羅爾·圭爾喬·特拉弗著，勞幗齡譯
出版社：	中國人民大學出版社
叢編項：
標　簽：	電子商務管理

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ISBN：	9787300184784	出版時間：	2014-02-01	包裝：	平裝
開本：	16開	頁數(shù)：	612	字數(shù)：

內(nèi)容簡介

　　內(nèi)容特色《電子商務——商務、技術、社會（第7版）》是一本從商業(yè)原理、網(wǎng)絡技術及社會環(huán)境三大主題相結(jié)合的角度論述電子商務的優(yōu)秀教材。全書內(nèi)容豐富，結(jié)構清晰，共分四個部分：電子商務導論；電子商務的技術基礎；商業(yè)概念和社會問題；電子商務應用實務。與同類圖書相比，本書具有如下特色：具有堅實的理論基礎。借用傳統(tǒng)商業(yè)中的基本概念，從經(jīng)濟、營銷、哲學和信息系統(tǒng)等多方面詮釋了電子商務、電子化市場的內(nèi)涵。聚焦現(xiàn)實世界中的企業(yè)。介紹了100多家真實的電子商務公司實例（包括阿卡邁科技、谷歌、微軟、蘋果、亞馬遜、Facebook、Twitter等），并對這些公司案例進行了透徹的分析。深度探討B(tài)2B電子商務。專門設置一章（第12章）研究B2B電子商務模式，闡述了四種電子交易市場，以及會員專用網(wǎng)絡和協(xié)同商務的發(fā)展。關注今天和明天的技術。全面討論了現(xiàn)有互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的深刻變化，詳細闡述了Web 2.0應用和第二代互聯(lián)網(wǎng)等高端技術，以及未來的服務質(zhì)量保障水平等。最新的研究資料。各章都引用了相關電子商務研究的經(jīng)典著作、最新文獻和分析資料。特別關注與電子商務相關的社會問題和法律問題。研究了電子商務中的四類道德問題，分析了各級監(jiān)管部門的最新政策動向及其可能對電子商務環(huán)境產(chǎn)生的潛在影響。本書非常適合用作高校經(jīng)濟管理類相關專業(yè)的本科生和研究生教材，也適合作為從事相關工作的企業(yè)在職人員的培訓教材和參考書。

作者簡介

　　肯尼思•勞東（Kenneth C. Laudon）美國紐約大學斯特恩商學院信息系統(tǒng)教授，獲得斯坦福大學學士學位和哥倫比亞大學博士學位。主要講授的課程有：數(shù)字化企業(yè)的管理、信息技術與企業(yè)戰(zhàn)略、職業(yè)責任以及電子商務與數(shù)字化市場等。出版有關電子商務、信息系統(tǒng)、組織、社會等領域的著作12部，發(fā)表相關論文40多篇。目前致力于大規(guī)模信息系統(tǒng)和多媒體技術的規(guī)劃與管理的研究。美國國會認定的領域?qū)＜?，曾任美國國會技術認證委員會、總統(tǒng)辦公室以及數(shù)個國會執(zhí)行委員會的研究員和顧問。多家咨詢公司的內(nèi)部培訓師和眾多《財富》500強企業(yè)的信息系統(tǒng)規(guī)劃與戰(zhàn)略顧問。譯者簡介勞幗齡上海財經(jīng)大學信息管理與工程學院副教授，碩士生導師，上財—IBM電子商務學科發(fā)展中心主任。國際信息系統(tǒng)學會會員，國際集成信息學會會員，中國信息系統(tǒng)學會會員，中國信息經(jīng)濟學會會員，國家職業(yè)技能鑒定電子商務專業(yè)委員會專家。　在國內(nèi)外出版信息管理，電子商務、Excel企業(yè)管理決策等相關著作、教材30多部，發(fā)表論文90多篇，完成我國政府、企業(yè)各類信息化及電子商務項目30多項。曾獲得我國教育部—IBM合作項目優(yōu)秀教師獎，2007年被評為“中國首屆電子商務名師”。

圖書目錄

第Ⅰ篇電子商務導論
第1章革命剛剛開始
1．1電子商務：革命剛剛開始
1．2電子商務發(fā)展歷程
1．3理解電子商務：將幾個主題有機地組織起來
第2章電子商務的商業(yè)模式和概念
2．1電子商務的商業(yè)模式
2．2B2C電子商務的主要商業(yè)模式
2．3B2B電子商務的主要商業(yè)模式
2．4其他電子商務商業(yè)模式
2．5互聯(lián)網(wǎng)和萬維網(wǎng)如何變革商務：戰(zhàn)略、結(jié)構和流程
第Ⅱ篇電子商務的技術基礎
第3章互聯(lián)網(wǎng)與萬維網(wǎng)：電子商務的基礎設施
3．1互聯(lián)網(wǎng)：技術背景
3．2今天的互聯(lián)網(wǎng)
3．3第二代互聯(lián)網(wǎng)：未來的基礎設施
3．4萬維網(wǎng)
3．5互聯(lián)網(wǎng)與萬維網(wǎng)：特色服務
第4章建立電子商務網(wǎng)站
4．1建立電子商務網(wǎng)站：系統(tǒng)化方法
4．2選擇服務器軟件
4．3電子商務網(wǎng)站的硬件選購
4．4其他電子商務網(wǎng)站工具
第5章網(wǎng)絡安全與支付系統(tǒng)
5．1電子商務安全環(huán)境
5．2電子商務環(huán)境中的安全威脅
5．3技術解決方案
5．4管理政策，企業(yè)流程和法律
5．5支付系統(tǒng)
5．6電子商務支付系統(tǒng)
5．7電子賬單的展示與支付
第Ⅲ篇商務概念和社會問題
第6章電子商務營銷原理
6．1在線消費者：互聯(lián)網(wǎng)用戶與消費者行為
6．2基本營銷概念
6．3網(wǎng)絡營銷技術
6．4B2B和B2C中的電子商務營銷與品牌戰(zhàn)略
第7章電子商務營銷溝通
7．1網(wǎng)絡營銷溝通
7．2了解網(wǎng)絡營銷溝通的成本和收益
7．3網(wǎng)站——營銷溝通工具
第8章電子商務引發(fā)的道德、社會和政治問題
8．1理解電子商務引發(fā)的道德、社會和政治問題
8．2隱私權和信息權
8．3知識產(chǎn)權
8．4監(jiān)管
8．5公共安全與福利
第Ⅳ篇電子商務應用實務
第9章網(wǎng)絡零售和在線服務
9．1網(wǎng)絡零售
9．2分析網(wǎng)上企業(yè)的生存能力
9．3電子商務實例：網(wǎng)絡零售的業(yè)務模式
9．4服務業(yè)：傳統(tǒng)的和網(wǎng)上的
9．5網(wǎng)上金融服務
9．6網(wǎng)上旅游服務
9．7招聘服務
第10章網(wǎng)絡內(nèi)容服務與網(wǎng)絡媒體
10．1網(wǎng)絡內(nèi)容服務
10．2網(wǎng)絡出版業(yè)
10．3網(wǎng)絡娛樂業(yè)
第11章社交網(wǎng)絡、拍賣網(wǎng)站與門戶網(wǎng)站
11．1電子商務社交網(wǎng)站
11．2在線拍賣
11．3電子商務門戶網(wǎng)站
第12章B2B電子商務：供應鏈管理與協(xié)同商務
12．1B2B電子商務與供應鏈管理
12．2在線交易市場
12．3會員專用網(wǎng)絡
參考文獻